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Déclaration relative à la protection des données

 

Gigaset Communications GmbH concernant la protection des données

La protection des données personnelles est une préoccupation importante pour Gigaset Communications GmbH (ci-après dénommé : « Gigaset »). C'est pourquoi nous réalisons nos activités en accord avec les directives légales en vigueur en ce qui concerne la protection des données personnelles et la sécurité des données. Dans la suite de ce document, vous apprendrez quelles informations nous collectons et, le cas échéant, comment nous procédons et à disposition de qui nous les mettons.

 

Données personnelles

Sur notre site Internet, nous n'enregistrons aucune donnée personnelle (par ex. noms, adresses, numéros de téléphone ou adresses électroniques), à moins qu'elles ne soient nécessaires pour une relation contractuelle ou que vous ne les mettiez volontairement à notre disposition (par ex. en vous enregistrant, créant un compte utilisateur ou répondant à une enquête) ou si les directives légales correspondantes sur la protection des données le permettent.
Vos données ne seront transmises à des tiers que si cela est nécessaire pour l'exécution du contrat ou à des fins de facturation et si vous avez donné votre accord pour cette transmission. Lors de l'exécution d'une commande nous transmettons par exemple les données nécessaires aux prestataires auxquels nous recourons (par ex. transporteur, prestataire de services de paiement, banque) pour exécuter la commande, la livraison et la facturation.

 

Destination

Nous utilisons les données personnelles que vous mettez à disposition pour répondre à vos questions, traiter vos commandes, exécuter les contrats conclus avec vous, vous donner accès à certaines informations ou vous proposer des offres. Pour entretenir les relations client, il peut en outre être nécessaire

  • que nous enregistrions et traitions vos données personnelles afin de pouvoir mieux répondre à vos souhaits ou améliorer nos produits ou services ; ou 
  • que nous (ou une entreprise mandatée par nos soins) utilisions ces données personnelles afin de vous fournir, après l'achat, des informations générales et complémentaires sur l'objet acheté, de vous signaler des offres de produits similaires pouvant vous être utiles, de vous envoyer la lettre d'informations Gigaset qui contient les nouveautés du portefeuille de produits Gigaset, de réaliser des enquêtes en ligne pour nous permettre de mieux répondre aux commandes et exigences de nos clients ou vous informer sur les nouvelles campagnes de Gigaset comme l'organisation de jeux ou concours. Sauf accord exprès contraire, nous vous informerons exclusivement par e-mail ou par courrier postal personnalisé.

 

Transmission de vos informations

Nous ne transmettrons pas vos données personnelles à des tiers, ne les vendrons pas ou ne les commercialiserons pas d'une quelconque autre manière sans votre accord ou sans instruction de votre part. Nous pouvons toutefois transmettre vos informations à d'autres parties si la loi l'exige ainsi qu'à des tiers qui mettent des services à disposition pour nous ou en notre nom. Ces prestataires ne peuvent utiliser vos informations que pour fournir ces services.
Bien entendu, nous respectons le fait que vous ne souhaitiez pas donner vos données personnelles pour améliorer notre relation client (en particulier pour du marketing direct ou à des fins d'études de marché). Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez à tout moment adresser votre accord ou votre annulation concernant l'utilisation de vos données personnelles avec effet non-rétroactif aux coordonnées suivantes :

Par le formulaire de contact : sur www.gigaset.com\contact
Par la Poste : Gigaset Communications GmbH, Hansaallee 299, 40549 Düsseldorf

 

Utilisation conforme au but

Gigaset ne collectera, traitera et utilisera les données personnelles que vous mettez à disposition en ligne qu'aux fins qui vous ont été communiquées, sauf au cas où la collecte, le traitement et l'utilisation

  • sont nécessaires à une autre fin en lien direct avec le but d'origine pour lequel les données personnelles ont été collectées, 
  • sont nécessaires à la préparation, au traitement et au respect d'un contrat avec vous, 
  • sont requis par des dispositions légales ou un arrêté émanant des autorités ou d'un tribunal, 
  • sont nécessaires à la justification ou à la protection d'exigences légales ou pour se défendre contre des plaintes, 
  • sont nécessaires pour empêcher tout abus ou toute autre activité illicite, par ex. une attaque intentionnelle contre les systèmes informatiques et pour assurer la sécurité des données.

 

Sécurité

Gigaset engage toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute suppression ou modification involontaire ou non autorisée, toute perte et toute transmission non autorisée ou tout accès non autorisé.

 

Questions et remarques

Gigaset réagira à toute demande appropriée de consultation et le cas échéant de rectification, complément ou suppression de données personnelles. Si vous avez des questions ou des remarques concernant cette déclaration relative à la protection des données (par ex. pour consulter et actualiser vos données personnelles), veuillez cliquer sur « Contact » dans la zone inférieure de cette fenêtre. Tout au long de l'évolution d'Internet, nous adapterons notre déclaration relative à la protection des données au fur et à mesure. Les modifications seront signalées sur cette page en temps opportun. Il est donc conseillé de consulter régulièrement cette page afin de vous informer sur l'état actuel de la déclaration relative à la protection des données.

 

Cookies

Les pages Internet de Gigaset utilisent des cookies à différents endroits. Ceux-ci servent à rendre notre offre plus conviviale et plus efficace. Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont sauvegardés sur votre ordinateur et enregistrent votre navigateur. Les cookies ne peuvent pas être affectés à des personnes en particulier et ne contiennent aucune donnée personnelle. Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données. La plupart des cookies que nous utilisons sont des « Session-Cookies » (cookies de session) qui sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus.

Les cookies suivants sont utilisés :

Cookies Nom Durée de vie Description succincte
Google Analytics 2 ans Google Analytics est un outil d'analyse Web à l'aide duquel un propriétaire de site Web peut analyser les interactions des visiteurs avec son site. Google Analytics utilisent des cookies « First-Party » pour analyser les interactions des utilisateurs. Ces cookies enregistrent des informations. Appartiennent par exemple à cette catégorie les horodatages relatifs à la visite du site Web, la fréquence à laquelle le visiteur consulte le site et l'endroit depuis lequel il accède au site. Les cookies « First-Party » ne sont pas rendus accessibles entre les domaines par les navigateurs.
Magento Session - frontend  Durée de la session Afin de détecter des demandes correspondantes d'un utilisateur et d'attribuer une session, on utilise des ID de session. Ces sessions se composent souvent de plusieurs demandes et réponses correspondantes. La transmission de l'ID de session se fait par le biais des cookies de session.
Compare_list_cookiesession_id 30 minutes Ce cookie de session permet d'enregistrer la liste de comparaison dans la boutique en ligne.
Cookieconsent_dismissed 1 an Ce cookie permet d'enregistrer l'acceptation des cookies sur la bannière de la page d'accueil.

Wish_list_cookiesession _id
& Wish_list_item_count

1 heure Ce cookie de session permet d'enregistrer la liste d'envies dans la boutique en ligne.

Emos_jcsid & emos_jcvid

2 ans Ce cookie Econda est utilisé pour mesurer le panier.

 

Vous pouvez configurer votre navigateur Web pour accepter ou refuser tous les cookies ou pour informer de l'envoi d'un cookie.

Pour ce faire, procédez comme suit selon le navigateur utilisé :

 

Microsoft Internet Explorer :

1. Dans le menu « Outils », sélectionnez « Options Internet ».
2. Dans le menu « Options Internet », cliquez sur l'onglet « Protection des données ».
3. Vous pouvez procéder ici à des réglages de sécurité pour les différentes zones d'Internet. Ici, vous pouvez décider si les cookies doivent être acceptés ou refusés et lesquels.
4. Vous devez ensuite confirmer les paramètres avec « OK ».

 

Mozilla Firefox :

1. Dans le menu « Outils », sélectionnez l'entrée « Paramètres ».
2. Cliquez maintenant sur « Protection des données ».
3. Dans le menu « Protection des données », sélectionnez l'entrée « Utiliser les paramètres personnalisés » dans le menu déroulant.
4. Vous pouvez désormais définir si les cookies doivent être acceptés ou non. Vous pouvez en outre déterminer combien de temps vous voulez conserver ces cookies et éventuellement ajouter des exceptions (sites Web) pour ce paramètre.
5. Vous devez ensuite confirmer les paramètres avec « OK ».

 

Google Chrome :

1. Cliquez sur le menu Chrome dans la barre d'outils du navigateur (en haut à droite).
2. Sélectionnez maintenant « Paramètres », faites dérouler jusqu'à « Afficher les paramètres étendus » et cliquez sur cette option.
3. Dans « Protection des données », cliquez sur « Paramètres de contenu ».
4. Ici vous pouvez procéder aux réglages suivants sous « Cookies » :

  • Supprimer les cookies
  • Bloquer les cookies par défaut
  • Autoriser les cookies par défaut
  • Supprimer les cookies et les données des sites Web par défaut à la fermeture du navigateur
  • Autoriser des exceptions pour les cookies de certains sites Web et certains domaines

5. Cliquez ensuite sur « Terminé » pour enregistrer les paramètres.
6. La fenêtre de paramétrage du navigateur peut être fermée.

 

Apple Safari :

1. Cliquez sur le symbole de la roue dentée dans la barre d'outils du navigateur (en haut à droite).
2. Sélectionnez maintenant « Paramètres ».
3. Dans le menu qui s'affiche, sélectionnez une nouvelle fois « Paramètres ».
4. Dans la fenêtre suivante, ouvrez l'onglet « Protection des données ».
5. Pour désactiver les cookies, cochez « Toujours » en face de « Bloquer les cookies ». Si vous voulez réactiver les cookies, cochez « Jamais ».
6. Les paramètres doivent ensuite être appliqués.
Si vous n'utilisez aucun des navigateurs ci-dessus, sélectionnez « Cookies » dans la fonction « Aide » pour savoir où est enregistré votre dossier de cookies.

 

Lettre d'information

Vous pouvez vous abonner à notre lettre d'information via un lien figurant sur notre page d'accueil. Pour vous envoyer la lettre d'information, nous avons besoin de votre adresse électronique. En indiquant votre adresse électronique, vous acceptez que nous utilisions vos données pour l'envoi de la lettre d'information afin de vous informer sur les produits et les nouveautés des gammes « Gigaset Consumer Products », « G-tag », « elements » et « mobile », les campagnes et les nouveautés, ainsi que d'une manière générale sur les sociétés du groupe Gigaset. L'adresse électronique sera utilisée exclusivement pour vous faire parvenir la lettre d'information. Si vous nous avez donné votre accord, nous pouvons transmettre vos données à cette fin à d'autres entreprises du groupe Gigaset (Gigaset elements GmbH, Hansaallee 299, 40549 Düsseldorf ; Gigaset AG, Seidlstraße 23, 80335 Munich ; GIG Holding GmbH, Seidlstraße 23, 80335 Munich ; Gigaset Mobile Europe GmbH, Hansaallee 299, 40549 Düsseldorf). Aucune transmission à des tiers ne sera effectuée. Vous pouvez à tout moment résilier votre abonnement à la lettre d'information et annuler l'accord donné avec effet non rétroactif. Pour cela, cliquez sur le bouton « Se désinscrire de la lettre d'information » figurant sur la lettre d'information envoyée ou rendez-vous sur le site Gigaset, sous la rubrique « Service client », « Mon compte » et cliquez sur « Désactiver la lettre d'information ».

 

Utilisation des Social Plug-ins de Facebook

Notre site Internet utilise des Social Plug-ins (« Plug-ins ») du réseau social facebook.com, qui appartient à la société Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »). Les plug-ins sont reconnaissables à l'un des logos Facebook (« f » blanc sur fond bleu ou « pouce levé »), ou sont signalés par la mention « Facebook Social Plug-ins ». La liste et l'apparence des Social Plug-ins de Facebook peuvent être consultées ici : http://developers.facebook.com/plugins.

Si vous ouvrez l'une de nos pages Internet contenant un de ces plug-ins, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plug-in est transmis directement par Facebook à votre navigateur et est intégré à celui-ci dans le site Web. Nous n'avons donc aucune influence sur l'étendue des données que Facebook collecte à l'aide de ce plug-in et nous vous informons donc dans la limite de nos connaissances :

En intégrant le plug-in, Facebook est averti que vous avez ouvert la page correspondante de notre site Internet. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut associer votre visite à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec le plug-in, par exemple en actionnant le bouton « Like » ou en laissant un commentaire, les informations correspondantes, votre navigateur transmet directement les informations correspondantes à Facebook qui les enregistre. Si vous n'êtes pas inscrit sur Facebook, il est néanmoins possible que Facebook prenne connaissance de votre IP et l'enregistre.

Pour connaître le but et l'ampleur de la collecte de données et le traitement et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits à ce sujet et les possibilités de paramétrage concernant la protection de vos données personnelles, veuillez consulter les remarques relatives à la protection des données de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php.

Si vous êtes inscrit sur Facebook et ne souhaitez pas que Facebook collecte des données vous concernant via notre site Internet et les associe à vos données de compte enregistrées par Facebook, vous devez vous décon-necter de Facebook avant de visiter notre site.
Il est également possible de bloquer les Social Plug-ins de Facebook avec des add-ons pour votre navigateur, par exemple « Facebook Blocker ».
(Exemple copié depuis http://spreerecht.de/datenschutz/2010-10/das-rechtliche-risiko-bei-facebooks-like-button-inkl-muster-fuer-die-datenschutzerklaerung)

 

Twitter

Les boutons Twitter sont intégrés sur nos pages. Ces boutons sont proposés par la société Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, États-Unis. Ces plug-ins Twitter sont associés à des termes tels que « Twitter » ou « Suivre » et reconnaissables au logo Twitter (un oiseau bleu stylisé). Les boutons permettent de partager une contribution ou une page de cette offre sur Twitter ou de suivre le fournisseur sur Twitter.

Si vous ouvrez l'une de nos pages Internet contenant un de ces boutons, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur de Twitter. Le contenu des boutons Twitter est transmis directement à votre navigateur par Twitter. Le fournisseur n'a donc aucune influence sur l'ampleur des données collectées par Twitter à l'aide de ce plug-in et informe l'utilisateur dans les limites de ses connaissances. Conformément à celles-ci, l'adresse IP de l'utilisateur est uniquement transmise avec l'URL de la page Web concernée en cas de clic sur le bouton, mais elle n'est pas utilisée à d'autres fins que la représentation du bouton.

Vous trouverez d'autres informations à ce sujet dans la déclaration relative à la protection des données de Twitter à l'adresse http://twitter.com/privacy.

 

Analyse Web avec Google Analytics

Ce site Internet fait appel à Google Analytics, un service d'analyse Web créé par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise les cookies, des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur. Ceux-ci permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis sur lequel elles sont enregis-trées. En cas d'activation de l'anonymisation d'IP sur ce site Web, votre adresse IP sera toutefois préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres État de l'Espace écono-mique européen. Dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera enregistrée. A la demande du responsable de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, générer des rapports sur l'activité du site et pour mettre en place, avec l'accord du responsable du site, des services supplémentaires liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données par Google. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur ; nous vous signalons cependant que dans ce cas vous pourriez ne pas bénéficier de l'intégralité de toutes les fonctions de ce site. En outre, vous pouvez empêcher l'enregistrement et l'utilisation des données recueillies par les cookies et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible en suivant le lien sui-vant :http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un Opt-Out-Cookie sera activé pour empêcher l'enregistrement ultérieur de vos données lorsque vous visiterez ce site :<a href=“javascript:gaOptout()“>Désactiver Google Analytics</a>

Vous trouverez davantage d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données à l'adresse http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou https://www.google.de/intl/de/policies/. Nous vous signalons par ailleurs que sur ce site le code « anonymizeIp » a été ajouté à Google Analytics afin de garantir l'enregistre-ment anonyme des adresses IP (masquage IP).

 

Econda

Pour concevoir ce site Web et l'optimiser en fonction des besoins, des données anonymisées sont enregistrées et stockées au moyen des solutions et technologies de la société econda GmbH (www.econda.de) et des profils d'utilisation sont créés à partir de ces données en utilisant des pseudonymes. A cette fin, des cookies permettant de reconnaître un navigateur Internet peuvent être utilisés. Les profils d'utilisation ne sont toutefois pas recoupés avec les données relatives au propriétaire du pseudonyme sans l'accord exprès du visiteur. En particulier, les adresses IP sont rendues méconnaissables dès leur réception, ce qui rend impossible toute affectation de profils d'utilisation à des adresses IP. Les visiteurs de ce site peuvent à tout moment annuler l'enregistrement et le stockage des données avec effet non rétroactif ici : www.econda.de/econda/datenschutz/widerruf-datenspeicherung.html. L'annulation ne s'applique qu'à l'appareil et au navigateur Web sur lesquels elle est définie, veuillez répéter le processus sur tous les appareils le cas échéant. Si vous supprimer l'Opt-out-Cookie, les demandes effectuées ensuite seront de nouveau enregistrées par défaut par nos soins.

 

Modifications de la déclaration relative à la protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment cette déclaration relative à la protection des données en respectant les dispositions de protection des données en vigueur. Etat actuel : août 2015.
Notre déclaration relative à la protection des données peut à tout moment être consultée, enregistrée et imprimée dans sa version actuelle dans les archives qui se trouvent en bas de cette page. Dans nos archives, vous trouverez également les précédentes versions de cette déclaration relative à la protection des données.