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Informativa sulla protezione dei dati personali

 

Informativa sulla protezione dei dati personali da parte di Gigaset Communications GmbH

Gigaset Communications GmbH (di seguito: "Gigaset") attribuisce una grande importanza alla protezione dei dati personali. Per questo motivo svolgiamo le nostre attività nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili in materia di protezione dei dati personali e di sicurezza dei dati. Di seguito riportiamo le informazioni che possiamo raccogliere, le relative modalità di trattamento e i soggetti ai quali potremmo metterle a disposizione.

 

Dati personali

Tramite i nostri siti Web non rileviamo alcuna tipologia di dati personali (ad es. nome, indirizzi, numeri di telefono o indirizzi di posta elettronica), salvo che essi non siano necessari per una relazione contrattuale o ci vengano forniti volontariamente dall'Utente (ad es. tramite registrazione, creazione di un account utente, sondaggio d'opinione) oppure ciò sia consentito dalle disposizioni di legge corrispondenti in materia di protezione dei dati personali dell'Utente.

I dati dell'Utente verranno inoltrati a terzi solo se ciò sarà necessario per finalità di esecuzione del contratto o contabili e l'Utente abbia acconsentito alla trasmissione. Ad esempio, in fase di evasione di un ordine, i fornitori di servizi da noi impiegati (ad es. vettore, fornitore di servizi di pagamento, banca) ricevono i dati necessari per l'evasione dell'ordine, della fatturazione e della fornitura.

 

Destinazione

I dati personali messi a disposizione dall'Utente verranno da noi utilizzati per finalità di carattere generale, per rispondere alle richieste dell'Utente, per elaborare gli ordini dell'Utente, per dare esecuzione ai contratti stipulati con l'Utente oppure per consentire all'Utente di accedere a determinate informazioni o offerte. Per la gestione delle relazioni clientela può essere inoltre necessario

  • da parte nostra archiviare ed elaborare i dati personali dell'Utente per poter rispondere meglio alle esigenze dell'Utente o per migliorare i nostri prodotti o servizi; oppure 
  • da parte nostra (o di un'azienda da noi incaricata) utilizzare tali dati personali per inviare all'Utente, una volta che avrà effettuato il suo acquisto, informazioni generali e dettagliate sull'oggetto dell'acquisto, per informare l'Utente su offerte di prodotti simili di sua utilità, per la spedizione della newsletter di Gigaset con le novità dal portafoglio di prodotti di Gigaset, per condurre sondaggi d'opinione online, affinché sia possibile per noi rispondere meglio alle attività e ai requisiti dei nostri clienti o per informare l'Utente su nuove campagne pubblicitarie di Gigaset, come ad es. l'organizzazione di giochi a premi o concorsi. Salvo laddove espressamente concordato diversamente, le informazioni verranno da noi inviate all'Utente esclusivamente tramite e-mail o spedizione postale di corrispondenza diretta indirizzata all'Utente.

 

Trasmissione delle informazioni dell'Utente

Non trasmetteremo o venderemo a terzi né altrimenti sfrutteremo a fini commerciali i dati personali dell'Utente senza il suo consenso o una sua apposita disposizione. Tuttavia, potremmo trasmettere le informazioni dell'Utente ad altre parti se ciò è prescritto dalla legge e a fornitori che mettono a disposizione servizi per noi o a nostro nome. Tali fornitori di servizi potranno utilizzare le informazioni dell'Utente solo per la messa a disposizione dei servizi.
Naturalmente rispetteremo l'eventuale decisione dell'Utente di non voler acconsentire all'archiviazione da parte nostra dei suoi dati personali per la gestione della nostra relazione clientela (in particolare per marketing diretto o per finalità di ricerca di mercato). Qualora non acconsentisse a tale utilizzo, l'Utente può indirizzare il suo consenso o la sua obiezione all'utilizzo dei suoi dati personali in ogni momento con efficacia immediata al seguente contatto:

Tramite modulo di contatto: su www.gigaset.com/contact.
Tramite spedizione postale: Gigaset Communications GmbH, Hansaallee 299, 40549 Düsseldorf

 

Limitazione delle finalità di utilizzo

Gigaset rileverà, elaborerà e utilizzerà i dati personali messi a disposizione online dall'Utente solo per le finalità che sono state comunicate all'Utente, salvo che il rilevamento, l'elaborazione o l'utilizzo

  • vengano effettuati per un'ulteriore finalità direttamente connessa alla finalità originaria per la quale i dati personali sono stati rilevati, 
  • siano necessari per la preparazione, la negoziazione e l'adempimento di un contratto stipulato con l'Utente, 
  • siano necessari sulla base di un obbligo legale o un provvedimento amministrativo o del tribunale, 
  • siano necessari per la giustificazione o per la tutela di pretese giuridiche o la difesa nell'ambito di azioni legali, 
  • servano a impedire abusi o altre attività illegali, ad es. attacchi premeditati ai sistemi di EED e a garanzia della sicurezza dei dati.

 

Sicurezza

Gigaset adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali dell'Utente dalla cancellazione e dalla modifica accidentali o illegali o dalla perdita e dalla trasmissione o dall'accesso non autorizzati.

 

Domande e osservazioni

Gigaset risponderà a tutte le richieste ragionevoli di presa visione ed ev. rettifica, integrazione o cancellazione dei dati personali. Qualora abbia domande o osservazioni sulla presente Informativa sulla protezione dei dati personali (ad es. sulla presa visione e sull'aggiornamento dei suoi dati personali), si invita l'Utente a fare clic sul pulsante "Contatti" nell'area inferiore di questa finestra visualizzata sullo schermo. Con l'evoluzione di Internet cureremo in maniera costante l'adeguamento della nostra Informativa sulla protezione dei dati personali. Renderemo note con tempestività tali modifiche su questa pagina. Invitiamo pertanto l'Utente a consultare regolarmente questa pagina per prendere visione della versione aggiornata dell'Informativa sulla protezione dei dati personali.

 

Cookie

I siti Internet di Gigaset utilizzano cookie su più pagine. La loro funzione è rendere la nostra offerta più accessibile ed efficace. I cookie sono piccoli file di testo che vengono archiviati sul computer dell'Utente e memorizzati dal browser dell'Utente. I cookie non sono associabili a determinate persone e non contengono dati personali. Non viene effettuata un'unione tra questi dati e altre fonti di dati. La maggior parte dei cookie da noi utilizzati sono cosiddetti "cookie di sessione", che vengono cancellati quando l'Utente termina la sessione del suo browser. I cookie non arrecano danni al computer dell'Utente e non contengono virus.

 

Vengono impiegati i seguenti cookie:

 

Nome dei cookie Durata Breve descrizione
Google Analytics 2 anni Google Analytics è uno strumento di analisi del Web per mezzo del quale i titolari dei siti Web possono analizzare l'interazione degli utenti con i loro siti Web. Per l'analisi delle interazioni degli utenti Google Analytics utilizza cookie di "prima parte". Questi cookie permettono la memorizzazione delle informazioni. Tra queste vi rientrano, ad esempio, la data di visita del sito Web, la frequenza con cui l'Utente ha consultato il sito Web, e da dove l'Utente ha effettuato l'accesso al sito Web. I cookie di "prima parte" non vengono resi accessibili dai browser su tutti i domini.
Magento Session - frontend 

Durata della sessione

Per riconoscere più richieste correlate di un Utente e associarle a una sessione vengono applicati ID di sessione. Tali sessioni consistono spesso in più richieste correlate e risposte. Il trasferimento degli ID di sessione avviene tramite l'impostazione dei cookie di sessione.
Compare_list_cookiesession_id 30 minuti Con questo cookie di sessione viene memorizzato l'elenco comparativo nell'Online-Shop.
Cookieconsent_dismissed 1 anno

Con questo cookie viene memorizzata l'accettazione dei cookie sul banner della pagina iniziale.

Wish_list_cookiesession _id
& Wish_list_item_count

1 ora Con questo cookie di sessione viene memorizzato l'elenco delle richieste nell'Online-Shop.

Emos_jcsid & emos_jcvid

2 anni

Questo cookie di Econda viene utilizzato per la misurazione del carrello.

 

L'Utente può configurare il suo browser Web in modo tale che accetti o rifiuti tutti i cookie oppure lo informi quando viene inviato un cookie. 

A tale scopo, procedere come segue in base al browser utilizzato:

 

Microsoft Internet Explorer:

1. Nel menu "Strumenti" selezionare la voce "Opzioni Internet".
2. All'interno del menu "Opzioni Internet" fare clic sulla scheda "Privacy".
3. Qui è possibile effettuare impostazioni di sicurezza per le diverse aree Internet. Qui è possibile impostare se e quali cookie devono essere accettati o rifiutati.
4. Al termine è necessario confermare l'impostazione selezionando "OK".

 

Mozilla Firefox:

1. Nel menu "Strumenti" selezionare la voce "Opzioni".
2. Ora fare clic sulla voce "Privacy".
3. Nel menu "Privacy" selezionare mediante il menu a tendina la voce "utilizza impostazioni personalizzate".
4. Ora è possibile impostare se i cookie devono essere accettati oppure no. Inoltre è possibile stabilire per quanto tempo si desidera conservare questi cookie ed ev. aggiungere eccezioni (siti Web) per questa impostazione.
5. Al termine è necessario confermare l'impostazione selezionando "OK".

 

Google Chrome:

1. Fare clic sul menu di Chrome nella barra degli strumenti del browser (in alto a destra).
2. Ora selezionare la voce "Impostazioni", scorrere fino alla voce "Mostra impostazioni avanzate" e cliccarvi sopra.
3. Alla voce "Privacy" fare clic sulla voce "Impostazioni contenuti".
4. Qui alla voce "Cookie" è possibile effettuare le seguenti impostazioni:

  • Cancellare i cookie
  • Bloccare i cookie per impostazione predefinita
  • Autorizzare i cookie per impostazione predefinita
  • Cancellare i cookie e i dati dei siti alla chiusura del browser per impostazione predefinita 
  • Autorizzare eccezioni per i cookie di determinati siti Web o domini

5. Al termine fare clic su "Fine" per memorizzare le impostazioni.
6. È possibile chiudere la finestra del browser delle impostazioni.

 

Apple Safari:

1. Fare clic sul simbolo dell'ingranaggio nella barra degli strumenti del browser (in alto a destra).
2. Ora selezionare la voce "Preferenze".
3. Nel menu che viene aperto è necessario selezionare di nuovo la voce "Preferenze".
4. Nella finestra successiva aprire la scheda "Privacy".
5. Per disattivare i cookie, alla voce "Blocca cookie" impostare il segno di spunta prima della voce "Sempre". Se l'Utente desidera riattivare i cookie, deve impostare il segno di spunta sulla voce "Mai".
6. Al termine è necessario salvare le impostazioni.

Qualora non utilizzi nessuno dei browser sopra indicati, si invita l'Utente a selezionare l'opzione "Cookie" nella funzione "Assistenza" per scoprire in quale posizione viene memorizzata la sua cartella Cookie.

 

Newsletter

Tramite un apposito link sulla nostra home page l'Utente ha la possibilità di abbonarsi alla nostra newsletter. Per poter inviare la newsletter all'Utente ci occorre il suo indirizzo e-mail. Con l'indicazione del suo indirizzo e-mail, l'Utente acconsente all'utilizzo da parte nostra dei suoi dati per l'invio della newsletter, per informarlo sui prodotti e sulle novità dei prodotti per i gruppi di prodotti "Gigaset Consumer Products", "G-tag", "elements" e "mobile", sulle campagne promozionali nonché sulle novità e in generale sulle società del gruppo Gigaset. L'indirizzo e-mail verrà utilizzato esclusivamente per poter recapitare la newsletter all'Utente. Qualora abbia rilasciato il suo consenso, potremo trasmettere i dati dell'Utente per tale finalità anche alle altre società del gruppo Gigaset (Gigaset elements GmbH, Hansaallee 299, 40549 Düsseldorf; Gigaset AG, Seidlstraße 23, 80335 Monaco di Baviera; GIG Holding GmbH, Seidlstraße 23, 80335 Monaco di Baviera; Gigaset Mobile Europe GmbH, Hansaallee 299, 40549 Düsseldorf). Non verrà effettuata alcuna trasmissione dei dati a terzi. L'Utente potrà disdire l'abbonamento alla newsletter e revocare il consenso rilasciato in qualsiasi momento con efficacia immediata. A tale scopo, si invita l'Utente a fare clic sul pulsante "Disdire newsletter" nella newsletter inviata oppure a fare clic sul sito Web di Gigaset alla voce "Assistenza e Supporto", "Il mio conto" e "Disattivare newsletter".

 

Utilizzo dei Social Plug-in di Facebook

Il nostro sito Internet utilizza Social Plug-in ("Plug-in") della rete sociale facebook.com, gestita da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). I Plug-in sono riconoscibili da uno dei loghi di Facebook ("f" bianca su riquadro blu o un simbolo "Mi piace") oppure sono contrassegnati dalla dicitura aggiuntiva "Social Plug-in di Facebook". L'elenco e l'aspetto dei Social Plug-in di Facebook sono visibili qui: http://developers.facebook.com/plugins.

Quando richiama un sito Web del nostro sito Internet che contiene uno di questi Plug-in, il browser dell'Utente stabilisce un collegamento diretto con i server di Facebook. Il contenuto del Plug-in viene trasmesso da Facebook direttamente al browser dell'Utente e da questo integrato nel sito Web. Non abbiamo pertanto alcuna influenza sull'entità dei dati che Facebook rileva con l'aiuto di tale Plug-in, di conseguenza informiamo l'Utente sul nostro stato attuale delle conoscenze:

Tramite l'integrazione dei Plug-in, Facebook riceve l'informazione che l'Utente ha richiamato la pagina corrispondente del nostro sito Internet. Qualora sia collegato a Facebook, Facebook può assegnare la visita all'account Facebook dell'Utente. Se l'Utente interagisce con i Plug-in, ad esempio seleziona il pulsante "Like" o inserisce un commento, l'informazione corrispondente viene trasmessa dal suo browser direttamente a Facebook e memorizzata presso la stessa. Anche nel caso in cui l'Utente non sia iscritto a Facebook, vi è comunque la possibilità che Facebook rilevi e memorizzi il suo indirizzo IP.

Lo scopo e l'entità del rilevamento dei dati e l'ulteriore trattamento e l'utilizzo dei dati da parte di Facebook nonché i diritti dell'Utente al riguardo e le possibilità di impostazione per la protezione della sua sfera privata sono riportati nella Normativa sui dati di Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.

Nel caso in cui l'Utente sia iscritto a Facebook e non desideri che Facebook raccolga dati che lo riguardano tramite il nostro sito Internet e li colleghi con i suoi dati utente memorizzati su Facebook, deve uscire da Facebook prima di visitare il nostro sito Internet.
È possibile bloccare anche i Social Plug-in di Facebook con add-on per il browser dell'Utente, ad esempio con il "Facebook Blocker".

(Modello copiato da http://spreerecht.de/datenschutz/2010-10/das-rechtliche-risiko-bei-facebooks-like-button-inkl-muster-fuer-die-datenschutzerklaerung)

 

Twitter

Sulle nostre pagine sono integrati pulsanti di Twitter. Questi pulsanti vengono offerti da Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Questi Plug-in di Twitter sono riconoscibili da diciture come "Twitter" o "Segui", collegate con il logo di Twitter (un uccellino blu stilizzato). Con l'aiuto dei pulsanti è possibile condividere un contributo o la pagina di tale offerta su Twitter o seguire l'Offerente su Twitter.

Se l'Utente richiama un sito Web di questo sito Internet che contiene uno di questi pulsanti, tra il browser dell'Utente e il server di Twitter viene realizzato un collegamento diretto. Il contenuto dei pulsanti di Twitter viene trasmesso da Twitter direttamente al browser dell'Utente. L'Offerente non ha pertanto alcuna influenza sull'entità dei dati che Twitter rileva con l'aiuto di tale Plug-in, di conseguenza informa gli utenti sul proprio stato delle conoscenze. Secondo questo, con la selezione del pulsante, l'indirizzo IP dell'Utente viene trasmesso insieme all'URL del rispettivo sito Web, ma non utilizzato per finalità diverse dalla rappresentazione del pulsante.

Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili nell'Informativa sulla Privacy di Twitter all'indirizzo http://twitter.com/privacy.

 

Analisi del Web con Google Analytics 

Questo sito Web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi Web fornito da Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", ovvero file di testo che vengono memorizzati nel computer dell'Utente per consentire l'analisi dell'utilizzo del sito Web da parte sua. Le informazioni generate tramite il cookie relative all'utilizzo da parte dell'Utente di questo sito Web vengono normalmente trasferite e memorizzate su un server di Google negli USA. In caso di attivazione dell'anonimizzazione dell'IP su questo sito Web, l'indirizzo IP dell'Utente verrà tuttavia abbreviato in via preliminare da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o di altri Stati parti contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasferito e abbreviato su un server di Google negli USA. Su incarico del gestore del presente sito, Google utilizzerà tali informazioni per analizzare l'utilizzo del sito da parte dell'Utente, per redigere dei report sulle attività svolte sul sito e per fornire al gestore del sito stesso ulteriori servizi connessi all'utilizzo del sito Web e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'Utente nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. L'Utente può impedire la memorizzazione dei cookie tramite un'impostazione corrispondente del suo software browser; tuttavia, si invita l'Utente a tenere presente che in questo caso non tutte le funzioni di questo sito Web potrebbero essere utilizzate completamente. Inoltre, l'Utente può impedire a Google il rilevamento dei dati generati dal cookie e di quelli concernenti l'utilizzo del sito Web (incluso l'indirizzo IP) nonché l'elaborazione di tali dati da parte di Google scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it).

Maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo http://www.google.com/analytics/terms/it.html ovvero all'indirizzo https://www.google.de/intl/it/policies/. Informiamo l'Utente che su questo sito Web Google Analytics è stato ampliato con il codice "anonymizeIp" per garantire un rilevamento anonimizzato degli indirizzi (cd. Mascheratura dell'indirizzo IP).

 

Econda

Per l'allestimento adeguato alle esigenze e l'ottimizzazione di questo sito Web, tramite soluzioni e tecnologie di econda GmbH (www.econda.com) vengono rilevati e memorizzati dati anonimizzati e creati profili di utilizzo con l'utilizzo di pseudonimi a partire da questi dati. A tale scopo possono essere impiegati cookie che consentono un nuovo riconoscimento di un browser Internet. Tuttavia, senza l'autorizzazione esplicita dell'Utente, i profili di utilizzo non vengono uniti ai dati relativi al titolare dello pseudonimo. In particolare, gli indirizzi IP vengono resi illeggibili immediatamente dopo la ricezione, motivo per cui non è possibile un'assegnazione dei profili di utilizzo agli indirizzi IP. Gli utenti di questo sito Web possono opporsi in qualsiasi momento a tale rilevamento e memorizzazione dei dati con efficacia immediata: http://www.econda.com/econda/company/data-protection/revocation-of-data-storage/. L'opposizione vale solo per il dispositivo e il browser Web sul quale è stata impostata. Si invita pertanto l'Utente a ripetere ev. la procedura su tutti i dispositivi. Se l'Utente elimina il cookie di opt-out, le richieste che perverranno in seguito verranno nuovamente memorizzate da noi per impostazione predefinita.

 

Modifiche all'Informativa sulla protezione dei dati personali

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla protezione dei dati personali in qualsiasi momento nel rispetto delle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati personali. Aggiornata al mese di agosto 2015.

La nostra Informativa sulla protezione dei dati personali, nella versione vigente contenuta nel nostro archivio, può essere consultata in calce a questa pagina, memorizzata e stampata in qualsiasi momento. Nel nostro archivio sono inoltre disponibili le versioni precedenti della presente Informativa sulla protezione dei dati personali.