Antworten auf
häufig gestellte Fragen

Sie haben Fragen zu Ihrem Telefon? Hier erhalten Sie Antworten. Wählen Sie die Produktkategorie (z.B. ISDN Telefone) aus und klicken Sie dann auf Ihr jeweiliges Produkt.


Bitte wählen Sie Ihr Produkt aus.


Analoge Telefone

Top FAQ

  • Wie kann ich WLAN aktivieren/deaktivieren?

    WLAN ein-/ausschalten

    - Anwendungsseite --> Einstellungen --> WLAN aufrufen.

    - Schalter neben WLAN nach rechts ziehen, um die WLAN-Funktion einzuschalten.

    Das Gigaset versucht, sich mit einem WLAN in Reichweite zu verbinden. Sobald eine Verbindung hergestellt ist, sehen Sie in der Symbolleiste das WLAN-Symbol. Es zeigt die Empfangsstärke. Bei eingeschalteter WLAN-Funktion erhalten Sie standardmäßig eine Benachrichtigung in der Statusleiste, wenn ein offenes WLAN gefunden wird.

    Mit WLAN verbinden

    - Anwendungsseite --> Einstellungen --> WLAN aufrufen.

    - Schalter neben WLAN nach rechts ziehen, um die WLAN-Funktion einzuschalten.

    - Es wird eine Liste mit den WLANs in Reichweite Ihres Gigasets angezeigt. Ein Symbol zeigt jeweils die Signalstärke. Gesicherte Netzwerke sind mit einem Schloss gekennzeichnet.

    - Ggf. auf Scannen tippen, um die Liste zu aktualisieren. Auf das gewünschte WLAN tippen.

    - Wenn nötig, Kennwort/Netzwerkschlüssel eingeben.

    - Auf Verbinden tippen. 

    Bewerten sie diese FAQ:
  • Wie lange dauert es den Akku des Tablets von 0-100% aufzuladen?

    Gigaset QV830: ca. 4 Stunden

    Gigaset QV1030: ca. 9 Stunden

    Bewerten sie diese FAQ:
  • Kann ich das Tablet auch über USB am PC oder Laptop aufladen?

    Nein, weil der Ladestrom über USB zu gering ist. Auch wenn das Display ausgeschaltet ist dauert es sehr lange (nur 500 mA Ladestrom statt 2000 mA). Wenn das Display eingeschaltet ist und Sie mit dem Tablet arbeiten, wird es entladen. Bitte verwenden Sie das original Ladegerät.

    Bewerten sie diese FAQ:
  • Wie kann ich das Tablet in die Werkszustand zurücksetzen?

    Zurücksetzen über das Android Menü:

    1. "Einstellunen“ aufrufen

    2. "Sichern & zurücksetzen" aufrufen

    3. "Auf Werkszustand zurück" aufrufen

    4. mit "Tablet zurücksetzen" bestätigen

    Bewerten sie diese FAQ:
  • Tablet reagiert nach Firmware-Update nicht mehr.

    Falls das Tablet bei der Durchführung eines Firmware-Updates nicht mehr reagiert (Display aus),
    kann man es durch Betätigung des Reset-Knopfes aufwecken.
    Der Reset-Knopf sitzt hinter dem kleinen Loch unter der Kameralinse.

    Bewerten sie diese FAQ:
  • Mein Gerät lädt nicht – was kann ich tun?

    Unter Umständen kann es vorkommen, dass Ihr Gigaset QV 830/1030 nicht umgehend mit dem Ladevorgang beginnt und es daher den Anschein hat, als würde Ihr Gerät nicht mehr geladen werden.
    Gründe hierfür können u.a. ein extremer Gebrauch des Gerätes (z.B. volle LCD Beleuchtung über eine längere Zeit und/oder intensive 3D Spiele-Nutzung) sein, ohne den Ladehinweis zu beachten. Weiterhin kann eine längere Zeit der Nichtbenutzung Im Standby-Modus für diesen Zustand verantwortlich sein. Das QV 830/1030 befindet sich dann in einem stark entladenen Modus.


    Bitte schließen Sie in diesem Fall einfach Ihr original Ladegerät wie gewohnt an, und lassen das Gerät für mehrere Stunden ununterbrochen (am besten über die Nacht) aufladen.

    Bewerten sie diese FAQ:
  • Welche SD Speicherkarten werden unterstützt?

    Die Gigaset Tablets QV830 und QV1030 unterstützen Micro SDHC Speicherkarten (bis zu 32 GB).

    Bewerten sie diese FAQ:
  • Was kann ich tun, wenn die WLAN Verbindung häufig abbricht und instabil ist?

    Sollte die WLAN-Verbindung zwischen dem Gigaset und dem WLAN Router nicht möglich sein oder häufig abbrechen, liegt es häufig daran, dass bauliche Gegebenheiten (Entfernung zum Router u. die Dicke der Wände/Decken) sowie andere „funkende Geräte“ wie z.B. andere WLAN-Geräte, Bluetooth-Geräte, Babyphone, Mobiltelefone, Mikrowellen-Geräte die Qualität der WLAN-Verbindung beeinflussen.

    In diese Fällen können Sie versuchen die Störung durch manuelle Anpassung des verwendeten Funkkanals bei ihren Router zu umgehen. Die genaue Vorgehensweise entnehmen Sie bitte der Gebrauchsanweisung des verwendeten WLAN-Router.

    Bewerten sie diese FAQ:
  • Warum vibriert das Tablet noch, obwohl ich diese Funktion ausgeschaltet habe?

    Android unterscheidet hier zwischen Vibrationsfeedback beim Scrollen im Menü und bei der Eingabe über die Tastatur.
    Möchte man vollständig auf Vibrationsrückmeldung verzichten, so sollte man folgende Einstellungen vornehmen:

    Einstellungen -> (Gerät) Töne -> (System) Bei Berührung vibrieren

    Einstellungen -> (Nutzer) Sprache & Eingabe -> (Tastatur & Eingabemethoden) Google-Tastatur Einstellungen -> Bei Tastendruck vibrieren.
    (Sollten sie eine alternative Tastatur nutzen, so wählen sie statt Android-Tastatur diese aus.)

    Bewerten sie diese FAQ:
  • Warum sind schon nach kurzer Gebrauchszeit Kratzer auf dem Display des Tablets zu sehen?

    Im Auslieferzustand befindet sich eine Schutzfolie auf dem kompletten Display des Tablets. Diese Folie ist kratzempfindlich und vor dem Gebrauch des Tablet zu enfernen.

    Bewerten sie diese FAQ:

Gigaset QV830 - FAQ Themen

    A

  • Akku laden
  • D

  • Display
  • F

  • Firmware-Update
  • R

  • Reset Prozedur
  • S

  • Speichererweiterung
  • V

  • Vibration
  • W

  • WLAN