Personvern

Personvernerklæring

I denne personvernerklæringen informerer vi – Gigaset Communications GmbH (heretter kalt: «Gigaset») deg om behandlingen av personopplysninger ved bruk av nettsiden vår www.gigaset.com.

Personopplysninger er informasjon som gjelder en person som er identifisert eller kan identifiseres. Dette omfatter fremfor alt opplysninger som gir mulighet til å trekke slutninger om identiteten din, for eksempel navn, telefonnummer, adresse eller e-postadresse. Statistiske opplysninger som vi for eksempel samler inn ved ditt besøk på nettstedet vårt, og som ikke kan knyttes til din person, omfattes ikke av begrepet personopplysninger.

1. Innholdet i denne personvernerklæringen

Din kontakt

Kontakt og ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine ved besøk på dette nettstedet i henhold til EUs Personvernforordning (General Data Protection Regulation, heretter GDPR) er

Gigaset Communications GmbH

Frankenstr. 2

46395 Bocholt


Tlf.: +49 (0) 2871 / 912 912

E-post: datenschutz@gigaset.com

 

For alle spørsmål om temaet personvern i sammenheng med produktene våre eller bruken av nettstedet vårt kan du når som helst henvende deg til personvernombudet vårt. Denne kan nås på postadressen ovenfor samt på e-postadressen som er oppgitt (søkeord: «z. Hd. Datenschutzbeauftragter»).

2. Databehandling på nettsiden vår gigaset.com

Tilgangsdata

Ved hver bruk av nettstedet vårt samler vi inn tilgangsdataene som nettleseren din overfører automatisk, for at du skal kunne besøke nettstedet. Tilgangsdataene omfatter spesielt:

  • IP-adressen til datamaskinen forespørselen kommer fra
  • dato og klokkeslett for forespørselen
  • adressen til nettstedet som er åpnet, og nettstedet forespørselen kommer fra
  • informasjon om nettleseren som brukes, og operativsystemet
  • Online-identifikatorer (f.eks. enhetsindentifikatorer, økt-ID-er)

 

Det er nødvendig å behandle disse tilgangsdataene for å gjøre det mulig å besøke nettstedet og for å sikre den kontinuerlige funksjonen og våre systemers sikkerhet. Tilgangsdataene lagres for de beskrevne formålene i tillegg midlertidig i interne loggfiler, for å opprette statistisk informasjon om bruken av nettstedet vårt, for å videreutvikle nettstedet med tanke på brukervanene til de besøkende (f.eks. hvis andelen mobilenheter øker) og for å administrere nettstedet generelt. Det juridiske grunnlaget er art. 6 avsn. 1 s. 1 lit. b i GDPR.

Informasjonen som er lagret i loggfilene, gjør det ikke umiddelbart mulig å trekke slutninger om din person – vi lagrer spesielt IP-adressene i avkortet, anonym form. Loggfilene lagres i 30 dager og deretter anonymisert og arkivert.

Kontakt

Du har ulike muligheter til å kontakte oss. Dette inkluderer kontaktskjemaet, telefonnummeret samt sending av e-post. I denne sammenhengen behandler vi opplysningene utelukkende for kommunikasjon med deg. Det juridiske grunnlaget er art. 6 avsn. 1 lit. B i GDPR. Opplysningene som samles inn av oss ved bruk av kontaktskjemaet, slettes automatisk når forespørselen din er ferdigbehandlet, med mindre vi fortsatt trenger forespørselen for å oppfylle kontraktsmessige eller lovpålagte forpliktelser (se avsnittet «Lagringsvarighet»).

Opprette brukerkonto

Du har mulighet til å registrere deg for påloggingsområdet vårt for å kunne bruke alle funksjonene til nettstedet vårt. Vi har uthevet opplysningene du må oppgi til oss – fornavn, etternavn, e-postadresse, passord – som obligatoriske felt. Uten disse opplysningene er det ikke mulig å registrere seg. Det juridiske grunnlaget for behandlingen er art. 6 avsn. 1 lit. b i GDPR.

Administrere brukerkonto

Etter gjennomført registrering kan du administrere den personlige brukerkontoen din på gigaset.com. Her er følgende funksjoner tilgjengelige: Informasjon om brukerkontoen, adressebok, mine bestillinger, min ønskeliste, abonnement på nyhetsbrev, registrerte produkter, registrere reparasjon, mine reparasjonsoppdrag, mine kundetilbakemeldinger. I adresseboken kan du fylle ut flere personopplysninger. Disse er: fornavn, etternavn, firma, telefon, faks, adresse, gate, land, postnummer, poststed. I den forbindelse behandler vi opplysninger utelukkende for å tilby tjenestene våre, som gjennomføring av reparasjonsoppdrag. Det juridiske grunnlaget for behandlingen er art. 6 avsn. 1 lit. B i GDPR.

Bestillinger

Ved en bestillingsprosess samler vi inn følgende obligatoriske opplysninger for å oppfylle kontrakten:

  • Fornavn, Etternavn
  • Firma,
  • Postnummer, Poststed, Adresse,
  • Land,
  • E-postadresse
  • Faktura- og leveringsadresse

Opplysninger som telefon- og faksnummer kan oppgis valgfritt for at vi kan kontakte deg også på den måten i tilfelle spørsmål. Det juridiske grunnlaget for behandlingen er art. 6 avsn. 1 s. 1 1 lit. b i GDPR.

Alle betalinger i nettbutikken vår gjennomføres via betalingsleverandøren vår PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, D-60528 Frankfurt/Main. Du overfører da betalingsinformasjonen din via en sikret https-forbindelse til PayOnes server. Denne informasjonen overføres utelukkende for å gjennomføre betalingen. Se personvernerklæringen til PayOne https://www.payone.com/datenschutz/ . Kontraktspartneren for betalingsleverandøren er Gigaset Communications GmbH, Frankenstr. 2a, 46395 Bocholt, Tyskland.

Nyhetsbrev

Du har mulighet til å bestille nyhetsbrevene våre, som inkluderer regelmessige oppdateringer om nyheter om produktene og kampanjene våre.

For å bestille nyhetsbrevet vårt bruker vi den såkalte Double Opt-In-prosedyren, dvs. at vi sender deg nyhetsbrev via e-post først når du har bekreftet at du er innehaveren av den angitte e-postadressen ved å klikke på en kobling i varslings-e-posten fra oss. Hvis du bekrefter e-postadressen din, lagrer vi den, tidspunktet for registreringen og IP-adressen som ble brukt for registreringen til du avbestiller nyhetsbrevet. Lagringen brukes utelukkende til det formål å sende deg nyhetsbrevet og til å kunne påvise registreringen din. Du kan avbestille nyhetsbrevet når som helst. Det er en avregistreringslenke for dette i hvert nyhetsbrev. En melding til kontaktinformasjonen som er oppgitt ovenfor eller i nyhetsbrevet (f.eks. via e-post eller brev), er selvsagt også tilstrekkelig. Det juridiske grunnlaget for behandlingen er samtykket ditt i henhold til art. 6 avsn. 1 lit. a i GDPR.

I nyhetsbrevet vårt bruker vi teknologier som er vanlige på markedet, for å kunne måle samhandlingen med nyhetsbrevet (f.eks. åpning av e-posten, lenker du klikker på). Vi bruker disse opplysningene i pseudonym form for generelle statistiske analyser samt for optimalisering og videreutvikling av innholdet og kundekommunikasjonen vår. Dette skjer ved hjelp av små grafikker som er innebygd i nyhetsbrevet (såkalte piksler). Opplysningene samles utelukkende inn pseudonymisert, og de innsamlede opplysningene kobles heller ikke med de andre personopplysningene dine. Det juridiske grunnlaget for dette er den tidligere nevnte interessen vår i henhold til art. 6 avsn. 1 S. 1 lit. f i GDPR. Ved hjelp av nyhetsbrevet vil vi dele innhold som er mest mulig interessant for kundene våre og som leserne faktisk er interesserte i. Hvis du ikke ønsker at bruken din skal analyseres, kan du avbestille nyhetsbrevet eller deaktivere grafikker som standard i e-postprogrammet ditt. Ved hjelp av nyhetsbrevet vil vi dele innhold som er mest mulig interessant for kundene våre og som leserne faktisk er interesserte i. Opplysningene om samhandlingen med nyhetsbrevene våre lagres pseudonymt i 30 dager og blir deretter fullstendig anonymisert.

Du kan når som helst avregistrere deg fra nyhetsbrevet, f.eks. ved hjelp av avregistreringslenken på slutten av hvert nyhetsbrev. Alternativt kan du også når som helst melde fra om at du vil avregistrere deg til kontaktinformasjonen som er nevnt ovenfor.

Konkurranser og kampanjer

I forbindelse med konkurranser og kampanjer bruker vi opplysningene dine for det formål å gjennomføre konkurransen, kampanjene og varsling om premier. Du finner detaljert informasjon i deltakelsesbetingelsene for den respektive konkurransen eller kampanjen. Det juridiske grunnlaget er art. 6 avsn. 1 lit. b i GDPR.

 

Gigaset Forum

På nettsiden vår tilbyr vi deg muligheten til å dele bidrag på forumet vårt. I den forbindelse blir IP-adressen din lagret. Det juridiske grunnlaget er art. 6 avsn. 1 lit. b i GDPR. Denne lagringen skjer for vår sikkerhet i tilfelle forfatteren med kommentaren krenker rettighetene til tredjeparter og/eller legger ut lovstridig innhold. Informasjonen blir ikke gitt videre til tredjeparter. Opplysninger som er samlet inn på denne måten, sammenlignes heller ikke med opplysninger som kan være samlet inn via andre komponenter på siden vår.

 

Bruk av live-chatter

Nettstedet vårt bruker et chat-program fra MUUUH! For å kommunisere med brukerne. Digital GmbH
Rheiner Landstraße 195a, D-49078 Osnabrück. Du kan se om noen er på nett for øyeblikket for å kunne svare deg umiddelbart. Hvis det ikke er tilfelle, vil vi besvare forespørselen din omgående i løpet av kontortiden vår. I denne sammenhengen behandler vi opplysningene utelukkende for kommunikasjon med deg. Det juridiske grunnlaget er art. 6 avsn. 1 lit. b i GDPR.

Ved bruk av chat-programmet blir IP-adressen til enheten registrert. IP-adressen blir anonymisert. Fullførte chatter blir protokollført og lagret. De innsamlede opplysningene blir ikke brukt til å personlig identifisere den besøkende på dette nettstedet, og de blir ikke kombinert med personopplysninger til brukeren av pseudonymet.

 

Andre tilfeller av interesseavveining (art. 6 avsn. 1 lit. f i GDPR)

I tillegg kan vi bruke opplysningene din på grunnlag av en interesseavveining for å sikre våre eller tredjeparters berettigede, som regel økonomiske, interesser ved at vi behandler pseudonymiserte eller anonymiserte opplysninger hvis det er mulig. Dette gjøres for følgende formål:

  • Kontroll og forbedring av effektiviteten og rettssikkerheten til forretningsprosesser
  • Kontroll, optimalisering og videreutvikling av tjenester og produkter
  • Gjennomføring av reklame (f.eks. reklame i posten), markedsforskning og meningsmåling
  • Gjøre gjeldende rettslige krav og forsvar ved rettstvister
  • Avdekking, forhindring og oppklaring av lovbrudd
  • Beskytte sikkerheten og funksjonen til IT-systemene våre

For å oppfylle andre juridiske forpliktelser (art. 6 avsn. 1 lit. c i DGPR)

Vi er underlagt ulike juridiske forpliktelser, f.eks. lovpålagte krav til lagring når det gjelder forretningsdokumentasjon samt eksportrettslige bestemmelser.

3. Bruk av informasjonskapsler 

For en del av tjenestene våre er det nødvendig å bruke såkalte informasjonskapsler. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres via nettleseren på enheten. Informasjonskapsler brukes ikke til å utføre programmer eller å laste virus ned på datamaskinen din. Hovedformålet med de egne informasjonskapslene våre er i stedet å lage spesialtilpassede tilbud og produkter til deg, og å utforme bruken av tjenestene våre til å være så effektive som mulig.

Vi bruker egne informasjonskapsler spesielt

  • til autentisering av pålogging
  • til lagring av handlekurven
  • for å lagre språkinnstillingene dine
  • for å lagre favorittproduktene dine
  • for å markere at du ble vist en bestemt informasjon som er plassert på nettstedet vårt – slik at den ikke blir vist på nytt ved ditt neste besøk på nettstedet.

På denne måten vil vi gjøre bruken av nettstedet vårt mer komfortabel og individuelt tilpasset. Disse tjenesteytelsene er basert på de tidligere nevnte berettigede interessene våre, det juridiske grunnlaget er art. 6 avsn. 1 s. 1 lit. f i GDPR.

I tillegg bruker vi informasjonskapsler og sammenlignbare teknologier fra samarbeidspartnere for analyse- og markedsføringsformål. Dette blir beskrevet nærmere i de følgende avsnittene.

4. Bruk av informasjonskapsler og sammenlignbare teknologier for analyseformål

For å kunne forbedre nettstedet vårt bruker vi informasjonskapsler og sammenlignbare teknologier (f.eks. websignaler) for statistisk registrering og analyse av den generelle brukeratferden ved hjelp av tilgangsdata.

Det juridiske grunnlaget for databehandlingen som er beskrevet i det følgende avsnittet, er art. 6 avsn. 1 s. 1 lit. f i GDPR, som er basert på vår berettigede interesse av behovsrettet utforming og kontinuerlig optimalisering av nettstedet vårt.

Du kan når som helst deaktivere alternativet for lagring av disse informasjonskapslene i systeminnstillingene til nettleseren din og slette eksisterende informasjonskapsler. Det finnes dessuten tillegg/plugin-moduler for nettlesere som forhindrer plassering av informasjonskapsler. Enhver bruker kan se tilbudet også uten informasjonskapsler. Hvis du ikke godtar informasjonskapsler, kan det imidlertid føre til begrensning av funksjonaliteten på vårt nettsted.

I de følgende beskrivelsene av teknologiene vi bruker, finner du henvisninger til mulighetene for å motsette deg analysetiltakene våre ved hjelp av en såkalt Opt-Out-informasjonskapsel. Vær oppmerksom på at etter at alle informasjonskapslene i nettleseren din er slettet eller ved senere bruk av en annen nettleser og/eller profil må det plasseres en ny Opt-Out-informasjonskapsel.

Google Analytics

Denne nettsiden bruker Google Analytics, en nettanalysetjeneste fra Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Google Analytics bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å analysere og forbedre nettstedet vårt ved hjelp av brukeratferden din. Opplysningene som samles inn i den forbindelse, kan overføres av Google til en server i USA og bli lagret der for analyse. Hvis personopplysninger overføres til USA, er Google underlagt EU-US Privacy Shield. Imidlertid vil IP-adressen din avkortes før analysen av bruksstatistikkene slik at det ikke kan trekkes noen slutninger om identiteten din. Derfor er Google Analytics utvidet med koden “anonymizeIP“på nettstedet vårt for å sikre anonymisert registrering av IP-adresser.

Google behandler informasjonen som er samlet inn ved hjelp av informasjonskapslene, for å analysere bruken din av nettstedet, for å sette sammen rapporter om aktivitetene på nettstedet for operatørene av nettstedet og for å tilby andre tjenester knyttet til bruken av nettsteder og av Internett.

Som beskrevet ovenfor kan du konfigurere nettleseren din slik at den avviser informasjonskapsler, eller du kan forhindre registrering av opplysninger om bruken din av nettstedet vårt, som er generert ved hjelp av informasjonskapsler i innstillingene for informasjonskapsler i personvernreglene til Google. Alternativt kan du også forhindre at Google behandler disse opplysningene ved at du laster ned og installerer nettlesertillegget fra Google (sistnevnte fungerer ikke på mobilenheter).

Du finner mer informasjon om dette i personvernerklæringen til Google Analytics.

 

5. Bruk av informasjonskapsler og sammenlignbare teknologier for Internett-reklame

Vi bruker informasjonskapsler og sammenlignbare teknologier også for reklameformål. Noen av tilgangsdataene som genereres ved bruken av nettstedet vårt, brukes for interesserelatert reklame. Analysen og evalueringen av disse tilgangsdataene gir oss mulighet til å vise deg personlig tilpasset reklame på nettstedet vårt og på nettstedene til andre leverandører. Det vil si reklame som er i samsvar med de faktiske interessene og behovene dine.

Det juridiske grunnlaget for databehandlingen som er beskrevet i det følgende avsnittet, er art. 6 avsn. 1 s. 1 lit. f i GDPR, som er basert på vår berettigede interesse av å tilby deg personlig tilpasset reklame.

I det følgende avsnittet vil vi forklare disse teknologiene og leverandørene som brukes, nærmere.

De innsamlede opplysningene kan spesielt være

  • enhetens IP-adresse
  • datoen og klokkeslettet for tilgangen
  • identifikasjonsnummeret til en informasjonskapsel
  • enhetsidentifikatoren til mobilenheter
  • teknisk informasjon om nettleseren og operativsystemet

De innsamlede opplysningene lagres imidlertid utelukkende pseudonymt slik at det ikke er mulig å trekke umiddelbare slutninger om personene.

Du kan når som helst deaktivere alternativet for lagring av disse informasjonskapslene i systeminnstillingene til nettleseren din og slette eksisterende informasjonskapsler. Det finnes dessuten tillegg/plugin-moduler for nettlesere som forhindrer plassering av informasjonskapsler. Enhver bruker kan se tilbudet også uten informasjonskapsler. Hvis du ikke godtar informasjonskapsler, kan det imidlertid føre til begrensning av funksjonaliteten på vårt nettsted.

I de følgende beskrivelsene av teknologiene vi bruker, finner du henvisninger til mulighetene for å motsette deg analyse- og reklametiltakene våre ved hjelp av en såkalt Opt-Out-informasjonskapsel. Vær oppmerksom på at etter at alle informasjonskapslene i nettleseren din er slettet eller ved senere bruk av en annen nettleser og/eller profil må det plasseres en ny Opt-Out-informasjonskapsel.

Alternativt kan du bruke din rett til å motsette deg dette ved hjelp av tilsvarende innstillinger på nettstedene Truste, NAI, DAA eller Your Online Choices, som kombinerer muligheter for å motsette seg reklame fra mange leverandører. Begge nettstedene gir mulighet for å deaktivere samtlige reklamer for de oppførte leverandørene ved hjelp av Opt-Out-informasjonskapsler eller alternativt å foreta innstillingene enkeltvis for hver leverandør.

Facebook Conversion- og Retargeting-tagger

Nettstedene våre bruker for markedsføringsformål Conversion og Retargeting-Tags (også kalt «Facebook-piksler») for det sosiale nettverket Facebook, en tjeneste fra Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA («Facebook»). Vi bruker Facebook-piksler for å analysere den generelle bruken av nettstedene våre og forstå effektiviteten til Facebook-reklame («Conversion»). I tillegg bruker vi Facebook-piksler for å vise deg reklamebudskap som er individuelt tilpasset interessen din for produktene våre («retargeting»). Facebook behandler derfor opplysninger som tjenesten samler inn via informasjonskapsler og lignende teknologier på nettstedene våre til dette.

Opplysningene som samles inn i den forbindelse, kan overføres av Facebook til en server i USA og bli lagret der for analyse. Hvis personopplysninger overføres til USA, er Facebook underlagt EU-US Privacy Shield.

Hvis du er Facebook-medlem og har gitt Facebook tillatelse til det via personverninnstillinger for kontoen din, kan Facebook kombinere informasjonen som er registrert ved besøket hos oss, med medlemskontoen din og bruke den for målrettede Facebook reklamer. Du kan når som helst se og endre personverninnstillingene på Facebook-profilen din. Hvis du ikke er Facebook-medlem, kan du forhindre at Facebook behandler opplysninger ved å trykke på deaktiveringsknappen for leverandøren «Facebook» på det nevnte nettstedet TRUSTe. Du kan også forhindre behandling av opplysninger ved å trykke på den følgende knappen.

Hvis du deaktiverer behandling av opplysninger for Facebook, vil Facebook bare vise generelle Facebook reklamer som ikke velges på grunnlag av informasjonen som er registrert om deg.

Du finner nærmer informasjon om dette i personvernreglene til Facebook.

Google DoubleClick

Vårt nettsted bruker DoubleClick by Google, en tjeneste fra Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). DoubleClick bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å vise deg relevante reklamer. Bruken av DoubleClick gir Google og partnernettstedene deres mulighet til å vise reklamer på grunnlag av tidligere besøk på våre eller andre nettsted. Opplysningene som samles inn i den forbindelse, kan overføres av Google til en server i USA og bli lagret der for analyse. Hvis personopplysninger overføres til USA, er Google underlagt EU-US Privacy Shield.

Du kan forhindre lagring av informasjonskapslene ved hjelp av en innstilling på nettleseren (som beskrevet ovenfor), men vi henviser til at du i så fall eventuelt ikke vil kunne utnytte samtlige funksjoner på dette nettstedet i fullt omfang. Du kan i tillegg forhindre at dataene som blir registrert av informasjonskapselen og som gjelder bruken din av nettstedet, blir registrert og bearbeidet av Google, ved å laste ned og installere en nettleser-plugin-modul for deaktivering av DoubleClick. Som et alternativ til nettleser-plugin-modulen eller i nettlesere på mobilenheter kan du deaktivere knappen «Personlig tilpasning av annonser» i Annonseinnstillinger hos Google. I så fall vil Google bare vise generell reklame som ikke er valgt på grunnlag av informasjonen som er registrert om deg.

Du finner nærmer informasjon om dette i personvernreglene til Google.

 

Google Tag-Manager

Vårt nettsted bruker Google Tag-Manager, en tjeneste fra Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Tag Manager brukes til å administrere sporingsverktøy og andre tjenester, såkalte «website-tagger». En tagg er et element som plasseres i kildeteksten til nettstedet vårt for å registrere bruksdata. Google-Tag-Manger trenger ikke informasjonskapsler. Google Tag-Manager sørger for at bruksdataene samarbeidspartnerne våre trenger (se databehandlingsprosedyrene som er beskrevet ovenfor), sendes videre til dem. Til dels behandles dataene på en Google-server i USA. Hvis personopplysninger overføres til USA, er Google underlagt EU-US Privacy Shield. Det juridiske grunnlaget er art. 6 avsn. 1 s. 1 lit. f i GDPR, basert på vår berettigede interesse av å kunne innebygge og administrere flere tagger på nettstedet vårt på en ukomplisert måte.

Du finner nærmer informasjon om dette i informasjonen fra Google om Tag-Manager.

Rubicon

Nettbutikken vår bruker også Rubicon, en tjeneste fra The Rubicon Project Ltd., Walmar House, 5th Floor, 296 Regent St., London, W1B 3HR, Storbritannia («Rubicon»). Rubicon bruker informasjonskapsler for å vise deg relevante reklamer. For å gjøre det bruker vi den såkalte Re-Targeting-teknologien, som gir oss mulighet til å kontakte besøkende på nettbutikken vår som har vist interesse for produktene våre, på nettstedene til samarbeidspartnerne våre. I den forbindelse samles det utelukkende inn anonyme og pseudonyme opplysninger, og det lagres ingen personopplysninger, og brukerprofiler kombineres ikke med eventuelle personopplysninger. Du kan forhindre lagring av informasjonskapslene ved hjelp av en innstilling på nettleseren (se ovenfor), men vi henviser til at du i så fall eventuelt ikke vil kunne utnytte samtlige funksjoner på dette nettstedet i fullt omfang. Du kan i tillegg forhindre at opplysninger som er generert av informasjonskapslene, og som gjelder bruken din av nettstedet, registreres og bearbeides av Rubicon ved å trykke på Opt-Out-knappen («Please do NOT collect information about me using cookies and other tracking technologies.») på nettstedet til Rubicon. Klikk på den følgende koblingen for å gjøre dette: https://rubiconproject.com/privacy/consumer-online-profile-and-opt-out/

Vær oppmerksom på at etter at alle informasjonskapslene i nettleseren din er slettet, eller ved senere bruk av en annen nettleser og/eller profil, må du erklære at du motsetter deg dette på nytt. Du finner mer informasjon i personvernerklæringen til Rubicon https://rubiconproject.com/privacy/.

 

6. Innebygging av YouTube-videoer

Vi har innebygd videoer, som er lagret hos YouTube, på nettstedet vårt slik at de kan spilles av direkte på vårt nettsted. YouTube er en multimedietjeneste som tilhører YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA («YouTube»), et konsernselskap som tilhører Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Hvis personopplysninger overføres til USA, er Google og konsernselskapet YouTube underlagt EU-US Privacy Shield. Det juridiske grunnlaget er art. 6 avsn. 1 s. 1 lit. f i GDPR, basert på vår berettigede interesse av å innebygge video- og bildeinnhold.

Gjennom besøket på nettstedet vårt mottar YouTube og Google informasjon om at du har åpnet den respektive undersiden på nettstedet vårt. Dette skjer uavhengig av om du er logget på hos YouTube eller Google. YouTube og Google bruker disse opplysningene for reklame, markedsundersøkelser og behovsrettet utforming av nettstedene sine. Hvis du åpner vårt nettsted fra YouTube mens du er logget på YouTube- eller Google-profilen din, kan YouTube og Google knytte denne hendelsen til den respektive profilen. Hvis du ikke ønsker denne tilordningen, må du logge deg av vårt nettsted på Google først.

Som beskrevet ovenfor kan du konfigurere nettleseren din slik at den avviser informasjonskapsler, eller du kan forhindre at dataene som blir registrert av informasjonskapselen og som gjelder bruken din av nettstedet, blir registrert og bearbeidet av Google, ved å deaktivere knappen «Personlig tilpasning av annonser» i Googles annonseinnstillinger. I så fall vil Google bare vise ikke persontilpasset reklame.

Du finner mer informasjon i Googles regler for personvern som også gjelder for YouTube.

 

7. Bruk av Social Plugins

På nettsiden vår tilbyr vi deg muligheten til å bruke såkalte «Social Media Buttons». Disse knappene blir kun innebygd på nettsiden som grafikk som inneholder en kobling til den tilsvarende nettsiden til leverandøren av knappen. Hvis du klikker på grafikken, blir du dermed ført videre til tjenestene til de respektive leverandørene. Først da blir opplysningene dine sendt videre til de respektive leverandørene. Hvis du ikke klikker på grafikken, skjer det ingen utveksling mellom deg og leverandørene av Social-Media-Buttons. Du finner informasjon om innsamlingen og bruken av opplysningene dine i de sosiale nettverkene i bruksvilkårene til de respektive leverandørene.

På nettsiden vår har vi innebygd Social-Media-Buttons fra følgende selskaper:

Facebook Inc. (1601 S. California Ave - Palo Alto - CA 94304 - USA)

Twitter Inc. (795 Folsom St. - Suite 600 - San Francisco - CA 94107 - USA)

Google Plus/Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway – Mountain View - CA 94043 - USA)

 

8. Videreformidling av opplysninger

Vi leverer bare fra oss innsamlede opplysninger hvis:

  • du har gitt uttrykkelig samtykke til dette i henhold til art. 6 avsn. 1 s. 1 lit. a i GDPR,
  • det er nødvendig å levere dem videre i henhold til art. 6 avsn. 1 s. 1 lit. f i GDPR for å gjøre gjeldende, utøve eller forsvare juridiske krav og det ikke er grunn til å anta at du har en overveiende interesse av at opplysningene dine ikke leveres videre,
  • vi er forpliktet ifølge loven i henhold til art. 6 avsn. 1 s. 1 lit. c i GDPR å levere dem videre eller
  • loven tillater dette og det er nødvendig i henhold til art. 6 avsn. 1 s. 1 lit. b i GDPR for å oppfylle kontraktsforhold med deg eller for å gjennomføre kontraktsmessige tiltak etter forespørsel fra dag.

En del av databehandlingen kan utføres innenfor Gigaset-gruppen (Gigaset elements GmbH, Frankenstraße 2, 46395 Bocholt; Gigaset AG, Bernhard-Wicki-Straße 5, 80636 München; GIG Holding GmbH, Bernhard-Wicki-Straße 5, 80636 München, Tyskland). I tillegg til tjenesteleverandørene som er nevnt i denne personvernerklæringen, bruker vi spesielt datasentre som lagrer nettstedet og databasene våre, IT-leverandører som vedlikeholder systemet vårt, samt konsulentselskaper. Hvis vi leverer opplysninger videre til tjenesteleverandørene våre, må disse utelukkende bruke opplysningene til å oppfylle oppgavene sine. Tjenesteleverandørene er nøye utvalgt og instruert av oss. De er kontraktsmessig bundet til å følge instruksjonene våre, har egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte rettighetene til de registrerte og kontrolleres regelmessig av oss.

I tillegg kan en viderelevering skje i sammenheng med forespørsler fra myndighetene, beslutninger fra domstoler og rettssaker hvis det er nødvendig for rettsforfølgelse og gjennomføring av domstolenes beslutninger.

9. Lagringsvarighet

Vi lagrer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle kontraktsmessige eller lovpålagte forpliktelser som opplysningene er samlet inn for. Deretter sletter vi opplysningene umiddelbart, med mindre vi fortsatt trenger opplysningene til den lovpålagte utløpsfristen for bevisformål for privatrettslige krav eller på grunn av lovpålagt lagringsplikt.

For bevisformål må vi lagre kontraktsopplysninger tre år til fra slutten av året forretningsforbindelsen med deg avsluttes. Eventuelle krav utløper etter den lovpålagte utløpsfristen tidligst på dette tidspunktet.

Vi er også nødt til å lagre opplysninger av hensyn til regnskapet. Vi er forpliktet til dette av lovpålagte dokumentasjonsforpliktelser som kan fremgå av lovgivningen om regnskap, skatter og avgifter, hvitvasking av penger og verdipapirhandel. Fristene i disse lovene for lagring av dokumentasjon er fra to til ti år.

10. Dine rettigheter

Du har når som helst rett til å kreve å få informasjon om behandlingen vår av personopplysningene dine. Innenfor rammene av informasjonsdeling vil vi forklare behandlingen av opplysningene og gjøre en oversikt over opplysningene som er lagret om din person, tilgjengelige for deg.

Hvis opplysninger som er lagret hos oss, skulle være feilaktige eller utdaterte, har du rett til å få disse opplysningene korrigert.

Du kan også kreve at opplysningene dine slettes. Hvis det unntaksvis ikke skulle være mulig å slette dem på grunn av andre forskrifter, sperres opplysningene slik at de bare er tilgjengelige for dette juridiske formålet.

Du kan i tillegg begrense behandlingen av opplysningene dine, f.eks. hvis du mener at opplysningene vi har lagret, ikke er korrekte. Du har også rett til dataportabilitet, dvs. at vi gir deg en digital kopi av personopplysningene du har oppgitt, hvis du ønsker det.

For å benytte deg av rettighetene som er beskrevet her, kan du henvende deg til kontaktinformasjonen som er nevnt ovenfor, når som helst. Dette gjelder også hvis du vil ha kopier av garantier for å dokumentere et rimelig datasikkerhetsnivå.

I tillegg har du rett til å motsette deg behandling av opplysninger som er basert på art. 6 avsn. 1 lit. e eller f i GDPR. Til sist har du også rett til å sende en klage til tilsynsmyndigheten som er ansvarlig for oss. Du kan gjøre denne retten gjeldende hos en tilsynsmyndighet i medlemsstaten der du er bosatt, der arbeidsplassen din er eller der den påståtte krenkelsen fant sted. I Nordrhein-Westfalen er den ansvarlige tilsynsmyndigheten: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf.

11. Rett til tilbakekalling og motsettelse

I henhold til artikkel 7 avsn. 2 i GDPR har du når som helst rett til å tilbakekalle et samtykke du har gitt oss. Dette fører til at vi ikke kan fortsette behandlingen av opplysninger som er basert på dette samtykket. Tilbakekalling av samtykket påvirker ikke rettmessigheten til behandlingen som er utført på grunnlag av samtykket frem til tilbakekallingen.

Hvis vi behandler opplysningene dine på grunnlag av berettigede interesser i henhold til art. 6 avsn. 1 s. 1 lit. f i GDPR, har du i henhold til art. 21 i GDPR rett til å motsette deg behandlingen av opplysningene dine hvis det foreligger grunner til dette som skyldes situasjonen din eller du motsetter deg direkte reklame. I det sistnevnte tilfellet har du en generell rett til motsettelse som blir iverksatt av oss også uten å oppgi grunner.

Hvis du vil benytte deg av retten til tilbakekalling eller motsettelse, holder det å gi beskjed via kontaktinformasjonen som er nevnt ovenfor.

12. Datasikkerhet

Vi bruker aktuelle tekniske tiltak for å garantere datasikkerhet, spesielt for å beskytte personopplysningene dine mot farer ved dataoverføringer samt mot at tredjeparter for kjennskap til dem. Disse tiltakene er alltid tilpasset den aktuelle tekniske standarden. For å sikre personopplysningene du har oppgitt på nettstedet vårt, bruker vi Transport Layer Security (TLS), som krypterer informasjonen du har oppgitt.

 

13. Endringer i personvernerklæringen

Fra tid til annen oppdaterer vi denne personvernerklæringen, for eksempel når vi tilpasser nettstedet vårt eller de lover eller forskrifter endres.

 

Versjon: 1.0 / Status: Mai 2018