Data Privacy

Защита данных

Политика конфиденциальности

Данная политика конфиденциальности содержит информацию о том, как мы, компания Gigaset Communications GmbH (именуемая в дальнейшем «Gigaset»), обрабатываем персональные данные пользователей при посещении нашего веб-сайта www.gigaset.com.

Персональными данными является любая информация, относящаяся к определенному или определяемому лицу. К ним относятся в первую очередь данные, на основании которых можно установить вашу личность, например имя, номер телефона, почтовый адрес или адрес электронной почты. Статистические данные, которые мы собираем, например, при посещении пользователем нашего веб-сайта и которые невозможно соотнести с личностью пользователя, не подпадают под определение персональных данных.

1. Содержание данной политики конфиденциальности

Контактное лицо

Контактным лицом и ответственной организацией по обработке персональных данных при посещении данного веб-сайта в контексте Общего регламента по защите данных ЕС (General Data Protection Regulation, GDPR) является:

Gigaset Communications GmbH

Frankenstr. 2

46395 Bocholt


Тел.: +49 (0) 2871 / 912 912

Эл. почта: datenschutz@gigaset.com

 

По всем вопросам, касающимся защиты данных в связи с нашими продуктами или использования нашего веб-сайта, вы также можете в любое время обратиться к нашему уполномоченному по защите данных. С ним можно связаться по указанному выше почтовому адресу, а также по указанному адресу электронной почты (с пометкой «лично уполномоченному по защите данных»).

2. Обработка данных на нашем веб-сайте gigaset.com

Данные о доступе к веб-сайту

При каждом посещении нашего веб-сайта мы собираем данные о доступе, которые автоматически передаются вашим веб-браузером и используются для обеспечения доступа к веб-сайту. Данные о доступе включают в себя, в частности:

  • IP-адрес устройства, с которого осуществляется вход на веб-сайт;
  • дата и время доступа;
  • адрес веб-сайта, на который вы перешли с нашего веб-сайта, и адрес веб-сайта, с которого вы перешли на наш веб-сайт;
  • информация об используемом веб-браузере и операционной системе;
  • онлайн-идентификаторы (например, идентификаторы устройств, идентификаторы сессий).

 

Обработка данных о доступе необходима для обеспечения доступа к нашему веб-сайту и исправной работы и безопасности наших систем. Кроме того, данные о доступе также временно хранятся в наших внутренних файлах журнала в указанных целях и используются для статистического анализа посещений нашего веб-сайта, оптимизации нашего веб-сайта в соответствии с предпочтениями пользователей (например, при увеличении доли посещений с мобильных устройств) и в целом для администрирования нашего веб-сайта. Правовым основанием для этого является подпункт (b) абзаца 1 пункта 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных.

Данные, сохраняемые в файлах журнала, не позволяют установить вашу личность; в частности, мы сохраняем IP-адреса только в сокращенном, анонимизированном виде. Файлы журнала хранятся в течение 30 дней, затем анонимизируются и архивируются.

Установление контакта

Вы можете связаться с нами разными способами, например с помощью контактной формы, телефонной горячей линии или по электронной почте. В этом случае мы обрабатываем данные только для целей общения с вами. Правовым основанием для этого является подпункт (b) пункта 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных. Данные, собираемые нами при использовании контактной формы, автоматически уничтожаются после завершения обработки вашего запроса, за исключением случаев, когда ваш запрос требуется нам для исполнения наших договорных или правовых обязательств (ср. раздел «Срок хранения»).

Создание учетной записи

Вы можете зарегистрироваться на нашем веб-сайте, чтобы иметь возможность пользоваться всеми функциями веб-сайта. Данные, которые вы обязаны при этом предоставить (имя, фамилия, адрес электронной почты, пароль), обозначены как обязательные для заполнения поля. Без этих данных регистрация невозможна. Правовым основанием для обработки является подпункт (b) пункта 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных.

Управление учетной записью

После успешной регистрации вы можете управлять своей учетной записью на веб-сайте gigaset.com. Для этого в вашем личном кабинете имеются следующие разделы: Данные учетной записи, Адресная книга, Мои заказы, Мой список желаний, Подписки на новостные рассылки, Зарегистрированные товары, Подача заявки на ремонт, Мои заявки на ремонт, Мои отзывы. В адресной книге вы можете указать дополнительные персональные данные. К ним относятся: имя, фамилия, компания, номер телефона, номер факса, адрес, улица, индекс, город, страна. В этом случае мы обрабатываем данные только для предоставления наших услуг, например для исполнения заявок на ремонт. Правовым основанием для обработки является подпункт (b) пункта 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных.

 Заказы

При оформлении заказов мы собираем следующие данные, необходимые для исполнения договора:

  • имя и фамилия;
  • компания;
  • индекс, город, адрес;
  • страна;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки и адрес для выставления счета.

Дополнительно также можно указать номер телефона и факса, чтобы мы могли связаться с вами в случае возникновения вопросов. Правовым основанием для обработки является подпункт (b) абзаца 1 пункта 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных.

Все платежи, осуществляемые через наш интернет-магазин, проводятся через платежный сервис провайдера PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, D-60528 Frankfurt/Main. При этом ваши реквизиты передаются по защищенному https-соединению на сервер PayOne. Передача этих данных осуществляется исключительно в целях обработки вашего платежа. Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности PayOne https://www.payone.com/datenschutz/. Партнером провайдера платежного сервиса по договору является компания Gigaset Communications GmbH, Frankenstr. 2a, 46395 Bocholt.

 

Новостная рассылка

Вы можете подписаться на нашу новостную рассылку, в рамках которой мы регулярно предоставляем информацию о наших новинках и акциях.

Для оформления подписки на нашу новостную рассылку мы используем так называемую двухэтапную верификацию. Это значит, что мы начнем отправлять вам нашу новостную рассылку по электронной почте только после того, как вы подтвердите, что являетесь владельцем указанного адреса электронной почты, нажав на ссылку в электронном письме для активации подписки. После того как вы подтвердите свой адрес электронной почты, мы будем хранить ваш адрес электронной почты, дату и время регистрации и IP-адрес, использованный для регистрации, пока вы не отпишетесь от новостной рассылки. Хранение этих данных осуществляется исключительно для отправки новостной рассылки и подтверждения факта подписки. Вы можете в любой момент отписаться от новостной рассылки. Ссылка для деактивации подписки имеется в каждом выпуске новостной рассылки. Кроме того, для этого также достаточно отправить сообщение по адресу, указанному выше или в новостной рассылке (например, по электронной почте или письмом). Правовым основанием для обработки является ваше согласие согласно подпункту (a) пункта 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных.

Мы используем в нашей новостной рассылке стандартные технологии, которые позволяют отслеживать действия, производимые с новостной рассылкой (например, открытие электронного письма, использованные ссылки). Мы используем эти данные в псевдонимизированном виде для общего статистического анализа, а также для оптимизации и улучшения контента нашего веб-сайта и взаимодействия с клиентами. В этом случае данные собираются с помощью миниатюрных изображений, включенных в новостную рассылку (так называемые пиксели). Данные собираются исключительно в псевдонимизированном виде; кроме того, собранные данные не сопоставляются с другими вашими персональными данными. Правовым основанием для этого является упомянутый выше законный интерес согласно подпункту (f) абзаца 1 пункта 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных. Мы хотим, чтобы информация, содержащаяся в нашей новостной рассылке, максимально соответствовала интересам наших клиентов, и хотим лучше понимать, чем действительно интересуются наши читатели. Если вы не хотите, чтобы ваши данные использовались для анализа поведения пользователей, вы можете отписаться от новостной рассылки или деактивировать отображение изображений в вашей почтовой программе. Мы хотим, чтобы информация, содержащаяся в нашей новостной рассылке, максимально соответствовала интересам наших клиентов, и хотим лучше понимать, чем действительно интересуются наши читатели. Данные об использовании нашей новостной рассылки хранятся в псевдонимизированном виде в течение 30 дней, а затем полностью анонимизируются.

Вы можете в любой момент отписаться от новостной рассылки, например, перейдя по ссылке, указанной в конце каждого выпуска новостной рассылки. В качестве альтернативы вы можете в любой момент отправить запрос о деактивации вашей подписки по указанному выше адресу.

Розыгрыши призов и акции

В рамках розыгрышей призов и акций мы используем ваши данные для проведения розыгрыша или акции и уведомления о результатах розыгрыша. Более подробную информацию вы найдете в условиях участия в конкретном розыгрыше призов или конкретной акции. Правовым основанием для этого является подпункт (b) пункта 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных.

Форум Gigaset

На нашем веб-сайте мы предлагаем возможность оставлять сообщения в нашем форуме. При этом мы сохраняем ваш IP-адрес. Правовым основанием для этого является подпункт (b) пункта 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных. Хранение этих данных осуществляется в целях нашей безопасности на случай, если автор нарушит своим комментарием права третьих лиц и/или разместит на нашем веб-сайте противозаконные материалы. Эти данные не передаются третьим сторонам. Сопоставление собранных таким путем данных с данными, которые собираются другими компонентами нашего веб-сайта, также не осуществляется.

 

Использование онлайн-чатов

На нашем веб-сайте для общения с пользователями используется чат-программа MUUUH! Digital GmbH
Rheiner Landstraße 195a, D-49078 Osnabrück. В чате отображается, находится ли кто-то из наших сотрудников в режиме онлайн, чтобы сразу же ответить вам. Если нет, вы получите ответ на свой вопрос при первой возможности в наше рабочее время. В этом случае мы обрабатываем данные только для целей общения с вами. Правовым основанием для этого является подпункт (b) пункта 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных.

При использовании чата сохраняется IP-адрес вашего устройства. IP-адрес при этом анонимизируется. Все диалоги в чате протоколируются и сохраняются. Собранные данные не используются для установления личности пользователя веб-сайта и не сопоставляются с персональными данными владельца псевдонима.

 

Прочие случаи сопоставления интересов (ст. 6, п. 1, пп. (f) Общего регламента по защите данных)

Мы также можем использовать ваши данные на основании сопоставления интересов для защиты законного интереса нашей компании или третьей стороны, носящего, как правило, экономический характер. Данные при этом обрабатываются по возможности в псевдонимизированном или анонимизированном виде. Обработка осуществляется в следующих целях:

  • контроль и повышение эффективности и правовой безопасности рабочих процессов;
  • контроль, оптимизация и усовершенствование товаров и услуг;
  • реклама (например, почтовая рекламная рассылка), проведение рыночных исследований и опросов;
  • предъявление правовых требований и защита в случае правовых споров;
  • выявление, предотвращение и расследование противоправных действий;
  • обеспечение безопасности и исправной работы наших информационно-вычислительных систем.

 Исполнение иных правовых обязательств (ст. 6, п. 1, пп. (c) Общего регламента по защите данных)

Мы имеем определенные правовые обязательства, например обязательства по хранению коммерческой документации, предусмотренные законодательством, а также обязательства, установленные экспортным законодательством.

3. Использование собственных файлов cookie

 

Для предоставления некоторых наших услуг требуется использование так называемых файлов cookie. Файл cookie представляет собой небольшой текстовый файл, который сохраняется из веб-браузера на вашем устройстве. Файлы cookie не используются для выполнения программ или загрузки вирусов на ваш компьютер. Основной целью использования наших собственных файлов cookie является предоставление услуг, отвечающих вашим интересам, и предотвращение ненужных задержек при использовании нашего сервиса.

В частности, мы используем наши собственные файлы cookie:

  • для аутентификации пользователей при входе в систему;
  • для сохранения товаров в корзине;
  • для сохранения ваших языковых настроек;
  • для сохранения понравившихся вам товаров;
  • для сохранения информации о том, что определенные материалы, размещенные на нашем веб-сайте, уже были показаны вам, так что при следующем посещении веб-сайта они больше не будут отображаться.

Таким образом мы хотим сделать наш веб-сайт более удобным и персонализированным. Предоставление этих услуг основывается на нашем законном интересе, описанном выше. Правовым основанием является подпункт (f) абзаца 1 пункта 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных.

Кроме того, мы используем файлы cookie и другие аналогичные технологии наших партнеров в аналитических и маркетинговых целях. Более подробную информацию об этом вы найдете в следующих разделах.

4. Использование файлов cookie и других аналогичных технологий в аналитических целях

Чтобы оптимизировать наш веб-сайт, мы используем файлы cookie и другие аналогичные технологии (например, веб-маяки) для сбора и анализа статистических данных о поведении пользователей на основании данных о доступе.

Правовым основанием для описанной в данном разделе обработки данных является подпункт (f) абзаца 1 пункта 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных, наш законный интерес при этом заключается в адаптации нашего веб-сайта к потребностям пользователей и его непрерывной оптимизации.

Вы можете в любой момент заблокировать сохранение этих файлов cookie в настройках вашего веб-браузера и удалить уже сохраненные файлы cookie. Кроме того, существуют расширения для веб-браузеров, которые блокируют сохранение файлов cookie. Любой пользователь может просматривать наш веб-сайт также без использования файлов cookie. Однако если вы заблокируете сохранение файлов cookie, это может привести к ограничению функциональности нашего веб-сайта.

В приведенных далее описаниях применяемых нами технологий также указано, как вы можете предотвратить использование ваших данных в аналитических целях с помощью так называемого файла opt-out cookie. Обратите внимание, что в случае удаления всех файлов cookie в вашем веб-браузере или использования другого веб-браузера и/или профиля вам необходимо будет заново сохранить файл opt-out cookie.

Google Analytics

На данном веб-сайте используется Google Analytics — сервис веб-аналитики компании Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США (именуемой в дальнейшем «Google»). Google Analytics использует файлы cookie и другие аналогичные технологии для анализа и оптимизации нашего веб-сайта на основе информации о поведении пользователей. Собираемые при этом данные могут передаваться компанией Google для анализа на сервер в США и храниться там. В случае если персональные данные передаются в США, компания Google обязуется соблюдать Соглашение о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США. Ваш IP-адрес сокращается до анализа статистики использования, так что на его основе невозможно установить вашу личность. Для этого сервис Google Analytics на нашем веб-сайте был дополнен кодом «anonymizeIP», что позволяет собирать IP-адреса в анонимизированном виде.

Компания Google использует данные, полученные с помощью файлов cookie, для анализа посещаемости веб-сайта, составления отчетов об активности на веб-сайте и предоставления оператору веб-сайта прочих услуг, связанных с использованием веб-сайта и интернета.

Как уже упоминалось выше, вы можете настроить свой веб-браузер таким образом, чтобы он блокировал файлы cookie, или вы можете отключить сбор данных, поступающих от файлов cookie и относящихся к использованию нашего веб-сайта, в настройках cookie политики конфиденциальности Google. В качестве альтернативы вы также можете предотвратить обработку этих данных компанией Google, загрузив и установив предлагаемое компанией Google расширение для веб-браузера (не работает на мобильных устройствах).

Более подробную информацию об этом вы найдете в политике конфиденциальности Google Analytics.

 

5. Использование файлов cookie и других аналогичных технологий для онлайн-маркетинга

Мы также используем файлы cookie и другие аналогичные технологии в маркетинговых целях. Некоторые данные о доступе, собираемые при посещении нашего веб-сайта, используются для показа рекламы, отвечающей интересам пользователей. Анализ и обработка этих данных о доступе позволяют нам показывать вам на нашем веб-сайте и веб-сайтах других провайдеров персонализированные рекламные объявления, то есть рекламные объявления, отвечающие вашим реальным интересам и потребностям.

Правовым основанием для описанной в данном разделе обработки данных является подпункт (f) абзаца 1 пункта 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных, наш законный интерес при этом заключается в показе персонализированных рекламных объявлений.

Далее приводится более подробная информация об этих технологиях и провайдерах, используемых для этих целей.

К собираемым данным относятся, в частности,

  • IP-адрес устройства;
  • дата и время доступа;
  • идентификатор файла cookie,
  • идентификатор мобильного устройства;
  • техническая информация о веб-браузере и операционной системе.

Собранные данные сохраняются исключительно в псевдонимизированном виде, так что на их основе невозможно установить личность пользователя.

Вы можете в любой момент заблокировать сохранение этих файлов cookie в настройках вашего веб-браузера и удалить уже сохраненные файлы cookie. Кроме того, существуют расширения для веб-браузеров, которые блокируют сохранение файлов cookie. Любой пользователь может просматривать наш веб-сайт также без использования файлов cookie. Однако если вы заблокируете сохранение файлов cookie, это может привести к ограничению функциональности нашего веб-сайта.

В приведенных далее описаниях применяемых нами технологий также указано, как вы можете предотвратить использование ваших данных в аналитических и маркетинговых целях с помощью так называемого файла opt-out cookie. Обратите внимание, что в случае удаления всех файлов cookie в вашем веб-браузере или использования другого веб-браузера и/или профиля вам необходимо будет заново сохранить файл opt-out cookie.

Далее объясняется, какие у вас имеются возможности для предотвращения использования ваших данных в аналитических и маркетинговых целях. Вы также можете заявить возражение, установив соответствующие настройки на веб-сайтах Truste, NAI, DAA или Your Online Choices, которые позволяют одновременно управлять настройками многих рекламных сервисов. Эти веб-сайты позволяют полностью деактивировать все рекламные объявления перечисленных сервисов с помощью файлов opt-out cookie или отдельно задать настройки для каждого сервиса.

Теги конверсии и ретаргетинга Facebook

На нашем веб-сайте в маркетинговых целях используются так называемые теги конверсии и ретаргетинга (которые также называются «пикселями Facebook») социальной сети Facebook — сервиса компании Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, США (именуемой в дальнейшем «Facebook»). Мы используем пиксели Facebook для общего анализа использования нашего веб-сайта и оценки эффективности рекламы в Facebook («конверсия»). Кроме того, мы используем пиксели Facebook, чтобы показывать вам персонализированные рекламные объявления на основе вашего интереса к нашей продукции («ретаргетинг»). Facebook обрабатывает при этом данные, которые сервис собирает с помощью файлов cookie и других аналогичных технологий на нашем веб-сайте.

Собираемые данные могут передаваться компанией Facebook для анализа на сервер в США и храниться там. В случае если персональные данные передаются в США, компания Facebook обязуется соблюдать Соглашение о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США.

Если вы зарегистрированы в социальной сети Facebook и установили соответствующие настройки в вашей учетной записи, Facebook также может сопоставлять собранные данные о вашем посещении нашего веб-сайта с вашей учетной записью и использовать их для показа персонализированных рекламных объявлений в Facebook. Вы можете в любой момент посмотреть и изменить Ваши рекламные предпочтения в вашем профиле в Facebook. Если вы не зарегистрированы в социальной сети Facebook, вы можете предотвратить обработку данных компанией Facebook, включив кнопку деактивации для сервиса Facebook на упомянутом ранее веб-сайте TRUSTe. Кроме того, вы можете предотвратить обработку данных, нажав следующую кнопку.

Если вы деактивируете обработку данных компанией Facebook, вы будете видеть в социальной сети Facebook только общие рекламные объявления, которые не были подобраны на основании собранной о вас информации.

Более подробную информацию об этом вы найдете в политике использования данных Facebook.

Google DoubleClick

На данном веб-сайте используется DoubleClick by Google — сервис компании Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США (именуемой в дальнейшем «Google»). DoubleClick использует файлы cookie и другие аналогичные технологии, чтобы показывать подходящие вам рекламные объявления. Использование сервиса DoubleClick позволяет компании Google и партнерским веб-сайтам показывать пользователям рекламу на основании посещенных ранее веб-сайтов, в том числе нашего. Собираемые при этом данные могут передаваться компанией Google для анализа на сервер в США и храниться там. В случае если персональные данные передаются в США, компания Google обязуется соблюдать Соглашение о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США.

Вы можете заблокировать сохранение файлов cookie, установив соответствующие настройки в вашем веб-браузере (как описано выше). Однако обратите внимание, что в этом случае вы, возможно, не сможете использовать все функции веб-сайта в полном объеме. Кроме того, вы можете предотвратить сбор данных, поступающих от файлов cookie и относящихся к вашему посещению нашего веб-сайта, компанией Google, а также обработку этих данных компанией Google, загрузив и установив расширение для веб-браузера для деактивации DoubleClick. В качестве альтернативы расширению для веб-браузера, а также в веб-браузерах мобильных устройств вы можете деактивировать кнопку «Персонализация рекламы» в Настройках рекламных предпочтений Google. В этом случае Google будет показывать вам только общие рекламные объявления, которые не были подобраны на основании собранной о вас информации.

Более подробную информацию об этом вы найдете в политике конфиденциальности Google.

 

Диспетчер тегов Google

На данном веб-сайте используется Диспетчер тегов Google — сервис компании Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США (именуемой в дальнейшем «Google»). Диспетчер тегов служит для управления инструментами отслеживания и другими сервисами, так называемыми тегами веб-сайтов. Тег представляет собой элемент, который встраивается в исходный код нашего веб-сайта, например для сбора определенных данных об использовании веб-сайта. Диспетчер тегов Google не использует файлы cookie. Диспетчер тегов Google обеспечивает передачу данных об использовании нашего веб-сайта нашим партнерам, которым требуются эти данные (ср. описанные выше процессы обработки данных). При этом данные частично обрабатываются на сервере Google в США. В случае если персональные данные передаются в США, компания Google обязуется соблюдать Соглашение о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США. Правовым основанием является подпункт (f) абзаца 1 пункта 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных, наш законный интерес заключается в возможности использования простого способа интеграции нескольких тегов на нашем веб-сайте и управления ими.

Более подробную информацию об этом вы найдете в описании Диспетчера тегов Google.

Rubicon

В нашем интернет-магазине также используется Rubicon — сервис компании The Rubicon Project Ltd., Walmar House, 5th Floor, 296 Regent St., London, W1B 3HR, Великобритания (именуемой в дальнейшем «Rubicon»). Rubicon использует файлы cookie, чтобы показывать подходящие вам рекламные объявления. Сервис основан на так называемой технологии ретаргетинга, которая позволяет нам показывать посетителям нашего интернет-магазина, которые уже проявляли интерес к нашей продукции, рекламные объявления на веб-сайтах наших партнеров. При этом собираются только анонимизированные и псеводнимизированные данные. Ваши персональные данные не сохраняются, а профили пользователей не сопоставляются с вашими персональными данными, если таковые имеются. Вы можете заблокировать сохранение файлов cookie, установив соответствующие настройки в вашем веб-браузере (как описано выше). Однако обратите внимание, что в этом случае вы, возможно, не сможете использовать все функции веб-сайта в полном объеме. Кроме того, вы можете предотвратить сбор данных, поступающих от файлов cookie и относящихся к вашему посещению нашего веб-сайта, компанией Rubicon, а также обработку этих данных компанией Rubicon, активировав кнопку Opt-Out на веб-сайте Rubicon («Please do NOT collect information about me using cookies and other tracking technologies.»). Для этого перейдите по следующей ссылке: https://rubiconproject.com/privacy/consumer-online-profile-and-opt-out/

Обратите внимание, что в случае удаления всех файлов cookie в вашем веб-браузере или использования другого веб-браузера и/или профиля вам необходимо будет заново заявить о своем несогласии с обработкой данных. Более подробную информацию вы найдете в политике конфиденциальности Rubicon https://rubiconproject.com/privacy/.

 

6. Интеграция видеороликов YouTube

Мы используем на нашем веб-сайте видеоролики, которые хранятся на YouTube и которые можно просматривать непосредственно на нашем веб-сайте. YouTube является мультимедийным сервисом компании YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, США (именуемой в дальнейшем «YouTube»), входящей в концерн Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США (именуемый в дальнейшем «Google»). В случае если персональные данные передаются в США, концерн Google и компания YouTube обязуются соблюдать Соглашение о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США. Правовым основанием является подпункт (f) абзаца 1 пункта 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных, наш законный интерес заключается в возможности интеграции видеороликов и изображений.

При посещении нашего веб-сайта YouTube и Google получают информацию о том, что вы зашли на соответствующую страницу нашего веб-сайта. Это происходит независимо от того, авторизованы ли вы на веб-сайте YouTube или Google или нет. YouTube и Google используют эти данные в целях маркетинга, рыночных исследований и адаптации своих веб-сайтов в соответствии с предпочтениями пользователей. Если вы просматриваете видеоролик с YouTube на нашем веб-сайте и вы при этом авторизованы на веб-сайте YouTube или Google, YouTube и Google могут также сопоставить эти данные с вашим профилем. Если вы не хотите, чтобы эти данные были сопоставлены, вам необходимо выйти из вашей учетной записи Google, прежде чем вы зайдете на наш веб-сайт.

Как уже упоминалось выше, вы можете настроить свой веб-браузер таким образом, чтобы он блокировал файлы cookie, или вы можете предотвратить сбор данных, поступающих от файлов cookie и относящихся к вашему посещению нашего веб-сайта, компанией Google, а также обработку этих данных компанией Google, деактивировав кнопку «Персонализация рекламы» в Настройках рекламных предпочтений Google. В этом случае Google будет показывать вам только неперсонализированные рекламные объявления.

Более подробную информацию вы найдете в политике конфиденциальности Google, которая действует также в отношении YouTube.

 

7. Использование расширений социальных сетей

Мы предлагаем на нашем веб-сайте возможность использовать так называемые кнопки социальных сетей. Эти кнопки представляют собой лишь изображения, размещенные на нашем веб-сайте и содержащие ссылку на веб-сайт соответствующего провайдера. При нажатии на изображение вы будете перенаправлены на веб-сайт соответствующего провайдера. Только в этом случае ваши данные будут отправлены соответствующему провайдеру. Если вы не нажимаете на изображение, передача ваших данных владельцам кнопок социальных сетей не осуществляется. Информацию о сборе и использовании ваших данных в социальных сетях вы найдете в условиях использования соответствующих социальных сетей.

На нашем веб-сайте имеются кнопки социальных сетей следующих компаний:

Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, США);

Twitter Inc. (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, США);

Google Plus/Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США).

 

8. Передача данных

Передача собранных нами данных осуществляется, как правило, только в том случае, если:

  • вы дали на то свое согласие в соответствии с подпунктом (a) абзаца 1 пункта 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных;
  • передача данных необходима для предъявления, исполнения или защиты правовых требований в соответствии с подпунктом (f) абзаца 1 пункта 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных и нет оснований предполагать наличие у вас законного интереса к недопущению передачи ваших данных, имеющего преимущественную силу;
  • мы обязаны передать данные в соответствии с подпунктом (c) абзаца 1 пункта 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных; или
  • это допускается действующим законодательством и требуется в соответствии с подпунктом (b) абзаца 1 пункта 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных для исполнения заключенного с вами договора и проведения преддоговорных мероприятий, основанных на полученном от вас запросе.

Обработка данных может частично осуществляться компаниями, входящими в группу компаний Gigaset (Gigaset elements GmbH, Frankenstraße 2, 46395 Bocholt; Gigaset AG, Bernhard-Wicki-Straße 5, 80636 München; GIG Holding GmbH, Bernhard-Wicki-Straße 5, 80636 München). Помимо упомянутых в данной политике конфиденциальности поставщиков услуг, мы также пользуемся услугами дата-центров, в которых хранятся данные нашего веб-сайта и наши базы данных, а также поставщиков IT-услуг, которые обслуживают наши системы, и консалтинговых компаний. При передаче данных нашим поставщикам услуг им разрешается использовать эти данные только для выполнения своих задач. Наши поставщики услуг прошли тщательный отбор и получили соответствующие указания. Они обязуются по договору соблюдать наши инструкции, принимают надлежащие технические и организационные меры для защиты прав субъектов персональных данных и регулярно подвергаются контролю с нашей стороны.

Кроме того, передача данных может осуществляться на основании официальных запросов государственных органов и судебных постановлений, а также в рамках судебных процедур, если они требуются для осуществления и защиты прав.

9. Срок хранения

Мы храним персональные данные, пока они требуются для исполнения договорных или правовых обязательств, для которых первоначально были собраны соответствующие данные. После этого мы незамедлительно уничтожаем данные, за исключением случаев, когда эти данные требуются нам до истечения установленного законодательством срока давности в целях доказывания в случае гражданско-правовых исков или в силу предусмотренных законодательством обязанностей по хранению данных.

В целях доказывания мы обязаны хранить данные договоров в течение еще трех лет после окончания года, в котором были прекращены договорные отношения. В соответствии с предусмотренным законодательством сроком давности любые иски теряют силу не раньше этого момента.

Ваши данные могут частично храниться и по истечении этого срока в бухгалтерских целях. Соответствующие обязанности по хранению документации вытекают из Торгового кодекса ФРГ, Налогового кодекса ФРГ, Закона ФРГ о кредитной системе, Закона ФРГ о борьбе с отмыванием денег и Закона ФРГ о торговле ценными бумагами. Сроки хранения документов, предусмотренные этими нормативно-правовыми актами, составляют от двух до десяти лет.

10. Ваши права

Вы имеете право в любой момент потребовать предоставления вам сведений об обработке ваших персональных данных нашей компанией. В рамках предоставления сведений мы разъясним вам процесс обработки данных и передадим вам перечень относящихся к вам персональных данных, сохраненных в наших системах.

Если сохраненные в наших системах персональные данные являются неверными или неактуальными, вы имеете право потребовать исправления этих данных.

Кроме того, вы можете потребовать уничтожения ваших данных. Если данные не могут быть уничтожены в силу других нормативно-правовых актов, данные блокируются, так что они становятся доступными только для цели, предусмотренной соответствующим нормативно-правовым актом.

Кроме того, вы можете потребовать ограничения использования ваших данных, например, если вы считаете, что сохраненные в наших системах данные являются неверными. Вы также имеете право на переносимость данных, это значит, что вы вправе получить от нас по запросу цифровую копию предоставленных вами персональных данных.

Для осуществления описанных в данном документе прав вы можете в любой момент обратиться по указанным выше контактным данным. Это положение действует также в том случае, если вы хотите получить копии гарантий в подтверждение надлежащего уровня защиты данных.

Кроме того, вы имеете право заявить возражение против обработки данных, осуществляемой на основании подпунктов (e) или (f) пункта 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных. Наконец, вы имеете право подать жалобу в ответственный орган надзора по защите данных. Вы можете воспользоваться этим правом, обратившись в орган надзора в стране-члене Европейского союза по вашему месту пребывания, месту работы или месту совершения предполагаемого нарушения. В федеральной земле Северный Рейн — Вестфалия ответственным органом надзора является:  Уполномоченный по вопросам защиты данных и свободы информации федеральной земли Северный Рейн — Вестфалия, а/я 20 04 44, 40102 Düsseldorf.

11. Право на отзыв согласия и возражение

В соответствии с пунктом 2 статьи 7 Общего регламента по защите данных вы имеете право в любой момент отозвать данное ранее согласие. В этом случае мы прекратим обработку данных, которая осуществлялась на основании этого согласия. Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки, осуществленной на основании согласия до момента его отзыва.

Если обработка ваших данных осуществляется на основании законных интересов в соответствии с подпунктом (f) абзаца 1 пункта 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных, вы имеете право согласно статье 21 Общего регламента по защите данных заявить возражение против обработки ваших данных при наличии причин, вытекающих из вашей конкретной ситуации, или в случае, если возражение направлено против прямого маркетинга. В последнем случае вы имеете общее право на возражение, которое мы реализуем и без указания причин.

Если вы хотите воспользоваться своим правом на отзыв согласия или возражение, вам достаточно отправить сообщение, составленное в свободной форме, по указанному выше адресу.

12. Безопасность данных

Мы применяем технические меры, соответствующие актуальному уровню развития техники, для обеспечения безопасности данных, в частности для защиты ваших персональных данных от опасностей, возникающих при передаче данных, а также получения к ним доступа третьими лицами. Мы совершенствуем применяемые меры с развитием технологий. Для защиты персональных данных, предоставляемых вами на нашем веб-сайте, мы используем на соответствующих страницах/подстраницах протокол защиты Transport Layer Security (TLS), который обеспечивает шифрование вводимых вами данных.

 

13. Изменение политики конфиденциальности

Данная политика конфиденциальности периодически обновляется, например при адаптации нашего веб-сайта или изменении законодательных или административных требований.

 

Версия: 1.0 / По состоянию на: май 2018 г.