Service für Gigaset L800HX

Gigaset L800HX
Willkommen beim Kundenservice für Ihr Gigaset L800HX. Auf dieser Seite finden Sie Antworten zu häufig gestellten Fragen. Sowohl Bedienungsanleitungen wie auch Soft- und Firmware stehen zum herunterladen bereit. Ebenfalls finden Sie hier Videotutorials, die Ihnen bei der Einrichtung helfen. Wenn Ihr Produkt einen Defekt aufweist, können Sie Ihr Gigaset L800HX zur Reparatur anmelden. Außerdem finden Sie hier ubehör für Ihr Gigaset L800HX. Sollten Sie nach Produkten für Ihr Gigaset L800HX suchen, finden Sie Informationen dazu in unserer Kompatibilitätsdatenbank. Hier finden Sie auch Hilfestellung zum Registrieren Ihres Gigaset L800HX mit anderen Geräten.

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Sie haben Fragen zu Ihrem Gigaset Produkt? Hier erhalten Sie Antworten.

Top 10 FAQs

  • Bitte hier den Internetfilter der FritzBox prüfen und ggf. diesen Filter für den L800HX auf unbeschränkt stellen.

  • Die Liste der Smartphone Kontakte wird beim öffnen der Amazon App automatich synchronisiert. Es ist nicht möglich einzelnen Kontakte zu synchronisieren.

  • Es gibt nur das Aktivierungswort „Alexa“. Andere Wörter lassen sich nicht einstellen.

  • Hat man in der L800HX App einem internen Mobilteil einen Namen vergeben, generiert die L800HX App automatisch eine Telefonnummer in den Kontakten des Smartphones. Wird als Beispiel das INT1 Mobilteil in der L800HX App als "Wohnzimmer" benannt, so findet man anschließend auch einen Kontakt mit dem Namen "Wohnzimmer" in der Kontaktliste des Smartphones. Diese Rufnummer ist 10-stellig. Der Sprachbefehl wäre in diesem Fall: "Alexa, Wohnzimmer anrufen."
    Bitte beachten Sie, dass jeder neue Kontakt (Smartphone Kontakte) erst mit dem Öffnen der Amazon Alexa App synchronisiert wird, und auch erst danach per Sprachwahl über den L800HX angerufen werden kann.

  • Nein. Diese Funktion ist nicht vorgesehen.

  • Diese Funktion wird per Sprachwahl nicht unterstützt. Um Bluetooth zu aktivieren, drücken Sie bitte die Modustaste so oft, bis der Leuchtring blau leuchtet.

  • Nein. Amazon lässt bei dieser Funktion andere Smart-Lautsprecher nicht zu.

  • Die Synchronisation der Kontakte zwischen einem Smartphone und Amazon Alexa, betrifft grundsätzlich alle Kontakte. Bei dem Wunsch nur bestimmte Kontakte zu verwenden, müssen diese manuell in die Kontaktliste der Alexa-App eingetragen werden.

  • Während eines Gespräches, können über den Befehl „Alexa, drücke 123“ Wähltöne erzeugt werden, die z.B. für die Bedienung von Servicenummern, Netzanrufbeantworten oder auch Konferenzsystemen verwendet werden können.

  • Tastencodierte Befehle in Verbindung mit AVM Routern wie z.B. **9  Rundruf an alle Telefone, funktionieren nicht.
    Ebenfalls ist das Makeln im analogen Telefonnetz nicht möglich.

alle FAQ nach Themen

  • B
    • Bluetooth
      • Diese Funktion wird per Sprachwahl nicht unterstützt. Um Bluetooth zu aktivieren, drücken Sie bitte die Modustaste so oft, bis der Leuchtring blau leuchtet.

  • D
    • DTMF Nachwahl/Töne
      • Während eines Gespräches, können über den Befehl „Alexa, drücke 123“ Wähltöne erzeugt werden, die z.B. für die Bedienung von Servicenummern, Netzanrufbeantworten oder auch Konferenzsystemen verwendet werden können.

  • E
    • Eingehende und ausgehende Anrufe
      • Ohne Verbindung zum Internet, kann der L800HX lediglich als Lautsprecher via AUX IN oder Bluetooth genutzt werden. Es werden keine Anrufe signalisiert und es kann auch nicht gewählt werden.

  • F
    • Firmware Update
      • nach dem Update und der Einrichtung des Smart Speakers Gigaset L800HX ist es notwendig, das Gerät neu zu starten. Bitte unterbrechen dafür Sie kurz die Stromversorgung.

  • I
    • Intern telefonieren
      • Hat man in der L800HX App einem internen Mobilteil einen Namen vergeben, generiert die L800HX App automatisch eine Telefonnummer in den Kontakten des Smartphones. Wird als Beispiel das INT1 Mobilteil in der L800HX App als "Wohnzimmer" benannt, so findet man anschließend auch einen Kontakt mit dem Namen "Wohnzimmer" in der Kontaktliste des Smartphones. Diese Rufnummer ist 10-stellig. Der Sprachbefehl wäre in diesem Fall: "Alexa, Wohnzimmer anrufen."
        Bitte beachten Sie, dass jeder neue Kontakt (Smartphone Kontakte) erst mit dem Öffnen der Amazon Alexa App synchronisiert wird, und auch erst danach per Sprachwahl über den L800HX angerufen werden kann.

    • Installation / Konfiguration
      • nach dem Update und der Einrichtung des Smart Speakers Gigaset L800HX ist es notwendig, das Gerät neu zu starten. Bitte unterbrechen dafür Sie kurz die Stromversorgung.

  • K
    • Kontakte
      • Nein. Diese Funktion ist nicht vorgesehen.

      • Die Liste der Smartphone Kontakte wird beim öffnen der Amazon App automatich synchronisiert. Es ist nicht möglich einzelnen Kontakte zu synchronisieren.

      • Die Synchronisation der Kontakte zwischen einem Smartphone und Amazon Alexa, betrifft grundsätzlich alle Kontakte. Bei dem Wunsch nur bestimmte Kontakte zu verwenden, müssen diese manuell in die Kontaktliste der Alexa-App eingetragen werden.

    • Kompatibilität / Zubehör
      • Der L800HX funktioniert auch an anderen DECT-kompatiblen Basen, wie zum Beispiel AVM FritzBox (mit aktueller Software).

      • Tastencodierte Befehle in Verbindung mit AVM Routern wie z.B. **9  Rundruf an alle Telefone, funktionieren nicht.
        Ebenfalls ist das Makeln im analogen Telefonnetz nicht möglich.

    • Kompatibilität / Systemvoraussetzungen
      • Bitte hier den Internetfilter der FritzBox prüfen und ggf. diesen Filter für den L800HX auf unbeschränkt stellen.

      • Nein. Amazon lässt bei dieser Funktion andere Smart-Lautsprecher nicht zu.

  • S
    • Sprachsteuerung
      • Es gibt nur das Aktivierungswort „Alexa“. Andere Wörter lassen sich nicht einstellen.

Downloads

Hier erhalten Sie Bedienungsanleitungen und Software-Updates.

Reparatur online einleiten

Über Ihr Benutzerkonto haben Sie die Möglichkeit, Ihre registrierten Gigaset Produkte online zur Reparatur anzumelden.
Nach erfolgreicher Garantieprüfung senden wir Ihnen ein Retourenlabel per E-Mail zu. Mt diesem haben Sie die Möglichkeit, Ihr Gerät kostenlos an uns einzusenden.

Kompatibilität prüfen

Kombinieren Sie Gigaset Mobilteile und Basisstationen bzw. Router mit DECT-Funktion.
Zur Produktauswahl
Prüfen Sie die Kompatibilität zwischen Mobilteilen und Basisstationen anhand ausgewälter Funktionen.
Zur Funktionsauswahl

Nicht fündig geworden?

Kontaktieren Sie den Gigaset Kundenservice für persönliche Hilfestellung.