Gigaset GS270

Gutes Handy, doch Update ist nen Reinfall

Das Handy ist insgesamt gut.
Aber nach dem Update gibt es keinen initiierten Email-Dienst. Auch beim Starten und herunterfahren des Handys gestaltet sich als laut durch den Gigaset-Sound den man nicht ausstellen oder leiser machen kann. Dieses Problem ist nur mit Silent-Boot zu beheben. Die neuen Icon-Formen sind auch schrecklich und es gibt kein randlos. Das Update hat auch die Rand Ecken abgerundet was zwar gut aussieht, aber dadurch werden nicht alle Pixel des Displays genutzt und manchmal werden Sachen halb abgeschnitten.
Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
I Love Gigaset

Antwort Gigaset : Hallo I Love Gigaset,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Gerne erläutern wir Ihnen Ihre angesprochenen Punkte.
Wir haben bewußt nur eine reduzierte Anzahl von Apps vorinstalliert. So hat jeder Kunde die Möglichkeit sich speziell auf seine eigenen Bedürfnisse zugeschnitte Apps aus dem Playstore zu installieren.
Sie können die Icons Form über eine andere Launcher App verändern. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir hier keine Empfehlung aussprechen können.
Bezüglich des Einschalttons teilen Sie uns bitte einmal Ihre Software Version mit. Diese finden Sie unter:
Menü - Einstellungen - Über das Telefon - Build Nummer (Beispiel: GIG_GS270_SXXX)
Ihre Rückmeldung erwarten wir unter +49 2871 912 912 oder schriftlich unter www.gigaset.com/contact. Nehmen Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme bitte Bezug auf diese Bewertung.
Viele Grüße Ihr Gigaset-Service

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Für den Preis sicher unschlagbar

Nachdem mein altes S3 mini mit dem alten Android immer mehr Apps nicht mehr ausführte - wohl aus Datenschutzgründen, mußte nun doch etwas Neues her. Ich bin kein Smartphone-Fan, es soll funktionieren, Apps für Krankenkasse, Kleinanzeigen, Reisekostenabrechnung des Unternehmens, in dem ich arbeite, ADAC-Pannenhilfe sollen funktionieren. Also ist klar, daß es ein recht aktuelles Android sein mußte. Preisidee war um die 100€. Also habe im Internet diverse Bewertungen gelesen. Oft ist es in dieser Preisklasse so, daß die Entwickler entweder einige Funktionen sehr gut implementiert habe, zu Lasten anderer oder - wenn die Funktionen ausgeglichen für Normalanwender völlig ausreichend sind, man die eher einfache Geräte mit unnötiger, nicht deinstallierbarer Ballastsoftware überfrachtet hat, die dann auch noch ein Update auf ein neueres Android erschwerten. Das hat Gigaset ganz gut gelöst, man hat z.B. auf NFC verzichtet, was ich ohnehin nicht brauche, DAB+ gibt es leider ohnehin erst von einem Hersteller und mit dem nicht wechselbaren Akku muß heute leider leben. So kam es mir sehr entgegen, daß in der vergangenen Woche im Prospekt eines örtlichen expert-Händler das GS270 plus für nur 119€ im Angebot war. Also, nichts wie hin. Zwischenzeitlich mußte ich mir eine neue SIM-Karte bestellen, meine bisherige war 15 Jahre alt und hatte noch "Vollformat". Dank Telekom war ich nicht einmal einen Tag ohne Mobilfunk - und das bei einem Prepaid-Kunden. Das Übertragen der Daten vom alten auf das neue Telefon ging sehr einfach und sehr schnell und problemlos. Einige Apps mußte ich neu installieren, kein Problem. Ich habe das Gerät erst ein paar Tage, der Empfang ist super, schnelle Bedienung für meine bisherigen Erfahrungen. Das Gerät gefällt meiner Frau so gut, daß sie auch so eines wollte, ok, sie hat bald Geburtstag. Also noch einmal hin zu dem Händler und noch eines erstanden, diesmal in blau. Auffällig war, daß diesmal nicht "Made in Germany" auf dem Karton stand, auch nicht auf dem Gerät, das stammt aus China. Dafür war ein Aufkleber "Volks-Smartphone" auf dem Karton, mit der Option auf eine schöne Booklet-Hülle, sogar zum Aufstellen. Dabei war in dem Karton - im Gegensatz zu meinem Exemplar - sogar eine Silikon-Schutzhülle dabei. Leider ließ sich die Seite bei Gigaset nicht mehr aufrufen, nicht nur keine Booklethülle für mich, sondern auch keine für meine Frau. Gigaset hat auch keine im Shop, woanders angebotene sollen schlecht verarbeitet sein, die Kameraöffnung zu klein, so daß diese beim Fotografieren stört. Auch hatte mein GS270 plus bereits "oreo" als Betriebssystem, das meiner Frau kam ab Werk noch mit "nougat". Deswegen hatte ich es überhaupt ausgepackt, um ihr die stundenlange Updateprozedur zu ersparen. Da sind also offenbar noch GS270 plus im Handel, die "Made in China" sind. Immerhin wirbt Gigaset auf seinen Seiten auch nicht explizit mit "Made in Germany" für dieses Modell. Was mir als einziges negativ aufgefallen ist, ist der Stand der Updates, der ist "November 2018", inzwischen gab es schon ein paar mehr, aktuell ist gerade "März 2019". Ich bin mal gespannt, ob es auch noch Android 9 geben wird. Nun bin ich mal gespannt, wie sich das neue Gerät im Alltag bewährt, wie meine Frau später damit zurecht kommt, sie verzweifelt am Tempo ihres S4.

Antwort Gigaset : ...

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Zu viele Probleme

Nachtrag zum Eintrag vom 29.01.2019:
Ich habe jetzt eine neue Tastatur-App aus dem Google Play Store geladen. Das war ohne Tastatur gar nicht so einfach. Die Original-Tastatur Gboard konnte ich nicht installieren, da kam immer eine Fehlermeldung vom GS270 plus. Mit dem Gerät bin ich sonst bisher sehr zufrieden. Aber wegen der ständigen Angst im Nacken was als nächstes nicht funktioniert gibt es nur 4 Sterne.

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Zu viele Probleme

Ich habe das Gerät am 24.01.2019 beim Händler abgeholt und habe jetzt schon mit dem 2. großen Problem zu kämpfen.
Zuerst konnte ich keine stabile WLAN-Verbindung zu meinem Router herstellen. Erst nach dem 6! Update und dem Upgrade auf Android 8.1 hat das WLAN funktioniert. Vorausgegangen waren stundenlange Experimente mit dem Router.
Danach hat das Gerät 2 Tage gut funktioniert. Am 29.01.2019 war dann plötzlich die Tastatur weg. Egal in welcher App, bei einer Texteingabe kommt anstelle der Tastatur ein Fenster mit der Aufforderung eine Audioeingabe zu machen. Keine Texteingabe möglich. Eine Audioeingabe übrigens auch nicht. Habe bisher im Internet (natürlich am Notebook, dort geht die Tastatur) keine Lösung für mein Problem gefunden. In diesem Zustand ist das Gerät unbrauchbar. Das ist sehr schade, denn in den beiden Tagen als das Gerät funktioniert hat, war ich sehr zufrieden.

Antwort Gigaset : Hallo hdr1958,
wir bedauern, dass Sie die Tastatur Ihres Gigaset GS270 derzeit nicht verwenden können.
Gem. Ihrer Fehlerbeschreibung ist es nötig Ihr Smartphone in den Auslieferzustand zurückzusetzen. Danach sollte die Tastatur wieder vorhanden sein. Um Ihr Smartphone zurückzusetzen gehen Sie wie folgt vor:

Über das Menü:
Einstellungen > System > Optionen zurücksetzen > Alle Daten löschen (auf Werkszustand zurücksetzen

** Wichtig **
Sichern Sie vorab Ihre Daten, da sämtliche Speicherinhalte gelöscht werden.

Sie sollten Ihr Gigaset GS270 danach wieder störungsfrei verwenden können. Sollte dies nicht der Fall sein, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Sie erreichen uns unter +49 2871 912 912. Gerne sind wir Ihnen behilflich.
Viele Grüße Ihr Gigaset-Service

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sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Akku auch sehr gut

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