Gigaset GS270

Das Beste kommt zum Schluss

Ich habe das GS 270 schon mindestens ein Jahr und glaube mir hier ne Meinung bilden zu können.
Zuerst muss ich sagen, für den Preis ist das Gigaset voll in Ordnung. Das Beste der Akku. Nutze das Gerät auf dem Bau und kann wirklich sagen, dieser Akku ist der Hammer. Wer hauptsächlich einen großen Akku braucht, klare Kaufempfehlung.
Und nun mal zu den Problemen die ich hatte und habe:
Nach einem Update brach alles zusammen.. Japanische oder chinesische Schriftzeichen, alles schön farbig. Nichts ging mehr.
Ist ein wichtiges Arbeitshandy, dies wäre fatal wenn nix mehr geht. Nach ca. 30 Minuten kommt das Gerät per Ausschaltung wieder in Schwung. Zum Glück.
Probleme bereitet das Handy wenn man gerade Z.B. ne SMS oder ähnliches schreibt., oder woanders drin ist und man wird angerufen. Hat man das Gespräch angenommen und will es beenden ist es fast unmöglich zur Schaltfläche "Gespräch beenden " zurück zu kehren. Meist such ich dann hektisch nach der Schaltfläche, wenn der Gegenüber das Gespräch nicht beendet. Meistens find ich es nicht um es selbst zu beenden.
Nach dem letzten großen Update kam der Hinweis "über WLAN oder Telefonanbieter" oder "Wlan nicht eingeschaltet" nicht. Am nächsten Morgen war ich dann bei ca. 50% . Naja
Als es dann irgendwann fertig war, ging erstmal nicht mehr all zu viel. Ich konnte auch keine Tastatur mehr aufrufen für Nachrichten. Nach mehreren Anrufen bei Hotline von Gigaset ( Festnetznummer und persönliche Berater. Gut) wurde mir geraden alles auf Null zu setzen. Das wird nichts mehr, sagte mir die Frau im vermutlich polnischen Akzent. Es geht alles verloren und ich muss alles sichern meinte Sie zu recht. Der Haken Tastatur hing fest und lies sich nicht verändern. nach mehreren Stunden, siege da. Plötzlich erscheint die Schrift dunkel (nicht mehr hell) und ich konnte die Einstellung vornehmen.
Das Update hat u. a. ein paar schönere Neuerungen gebracht.. alles bisschen schicker. Musste man um ein Gespräch anzunehmen nach rechts wischen muss man jetzt nach oben wischen. Und das über den ganzen Bildschirm. Deswegen brauch ich oft 3-4 "Wischer" bis das Gespräch steht.
Google hat jetzt mehr Zugriff auf das Telefon. Die ganzen Kontakte werden jetzt von Google mit verwaltet. Das wollte ich eigentlich nicht..naja.
Man braucht Stunden um das Gerät wird auf den alten Zustand zurück zu bringen. Und Google ist überall dabei jetzt.
Jetzt hab ich Probleme mit dem Klingelton. Ich kann machen was ich will.. Mal ertönt der Klingelton.. mal vibriert es nur. stell ich den neuen Schalter "medienlautstärke" auf Null. und ich rufe mich an, geht der Klingelton. Beim nächsten Anruf ist er wieder weg. Nur Vibration. Der Ton für SMS oder WA geht jetzt im Moment gar nicht mehr. Weil ich berufliche Anrufe bekomme, sind Töne schon sehr wichtig. Ich hab jetzt aufgegeben den Ton wieder herzustellen. Irgendwelche Apps oder auch das System bedienen sich scheinbar auch an den Einstellungen. Eigenmächtig werden Sachen verstellt. Inkl. bluetooth. Mal ist weg, mal wieder da. Ärgerlich im Auto.
Insgesamt ist es aber wirklich kein schlechtes Handy. Man kann auch nicht von einem neuen Handyhersteller erwarten, dass ein neues Handy so funktioniert wie ein Handy welches seit vielen Jahren auf dem Markt ist.
Ist man beruflich von wichtigen Telefonaten abhängig und brauch ein zuverlässiges Handy diesbezüglich würde ich es nicht noch einmal kaufen.
Benutzt man es privat, gelegentliche Anrufe, Whatsappnachrichten u.ä. , für unterwegs auch..zum wandern etc., dann kann ich das Handy wirklich und gern empfehlen.

Antwort Gigaset : Hallo Lutz,
mit Bedauern vernehmen wir Ihrer Rezension, dass Sie nicht voll zufrieden sind mit unserem Gigaset GS270.
Das Android-Update hat tatsächlich ein paar Unregelmäßigkeiten hervorgerufen. Da es sich hierbei jedoch nicht um ein "einfaches" Softwareupdate, sondern um ein Update des Betriebssystems handelt, konnten auch wir nicht alle Einschränkungen im Vorfeld voraussehen. Durch ein neues Betriebssystem kann es passieren, dass einige Apps und Anwendungen nicht mehr zur Verfügung stehen. Wir nutzen auf unseren Smartphones ausschließlich das pure Android von Google, welches mit dem Oreo Update einige Funktionen nicht mehr oder in geänderter Form beinhaltet.
Auch die Zugriffe von Google liegen nicht in unseren Händen als Gerätehersteller, sondern beim Betriebssystem. Sie können jedoch in Ihren Kontoeinstellungen bei Google darauf Einfluss nehmen.
Nach dem Update und dem Reset des Gerätes sollten alle Unannehmlichkeiten, die durch das Update hervorgerufen wurden, beseitigt sein.
Ihre beschriebenes Szenario mit dem beenden eines Gespräches konnten wir leider nicht nachstellen. Es war uns immer möglich ein Gespräch über das rote Auflegensymbol zu beenden.
Auch die Unzuverlässigkeit bei den Klingeltönen können wir nicht nachvollziehen. Dieser Umstand ist natürlich für Sie nicht hinnehmbar. Selbstverständlich ist es unser Anliegen, dass alle diesbezüglichen Einstellungen von Ihnen frei und unmissverständlich vorgenommen werden können.
Daher würde wir gerne Ihr Gerät in unsere Servicewerkstatt überprüfen. Kontaktieren Sie uns dazu bitte unter der Rufnummer 02871 912 912. Wichtig ist in Ihrem Fall, dass Sie eine detaillierte Fehlerbeschreibung mit angeben.
Wir freuen uns, wenn Sie uns die Chance geben, Ihnen zu beweisen, dass unser Gigaset GS270 ein absolut zuverlässiges Gerät ist.
Viele Grüße Ihr Gigaset-Service

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Update auf Android 8.1 schlug fehl

Leider schlug bei mir das Update auf Android 8.1 fehl, kein VOLTE mehr, nach Werkseinstellung tut sich gar nichts mehr.
Auch ein danach nochmals gekauftes Gigaset GS270 plus das selbe verhalten.
Betrieben wird das Gerät mit einer O2 Sim Karte

Antwort Gigaset : Hallo Reiner,
die ausschließlich das O2 Netz betreffende VoLTE – Störung ist bereits bekannt und wird planmäßig mit dem nächsten Update behoben.
Zur Aktualisierung der Software Version gehen Sie bitte wie folgt vor:
Menü öffnen: Einstellungen > System > Über das Telefon > Systemaktualisierung > "Auf Aktualisierung prüfen"
Wir hoffen diese Informationen helfen Ihnen weiter. Bei weiteren Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Rufnummer: 02871 912 912 telefonisch zur Verfügung.
Viele Grüße Ihr Gigaset-Service

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Ein tolles Smartphone das Gigaset Gs 270,wenn

Nach Aufladung das Display nur noch dunkel
bleibt. Woran liegt das und wo liegt der Fehler.

Antwort Gigaset : Hallo Karl,
wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit Ihrem Gigaset GS270 sind. Bezüglich Ihres Display-Problems helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte kontaktieren Sie uns dazu mit einer detaillierten Fehlerbeschreibung unter 02871 912 912 oder schriftlich unter www.gigaset.com/contact.
Viele Grüße Ihr Gigaset-Service

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Update auf 8.1 Android kein Problem

Vor 3 Tagen meldete sich das Handy irgendwann spät abends mit dem Vorschlag. "updaste auf 8.1....ich war im Hotel und hatte nur ein begrenztes W-Lan aber...ich habe es einfach laufen lassen. Nach ca. 6 Stunden war das update am anderen Morgen komplett drauf.....und es läuft ohne Probleme....Klasse das Gigaset so etwas macht....bei manchen "Prominenten" Herstellern würden einem zwar updates aber kein komplett neues Android zur Verfügung gestellt.....ansonsten kann ich nur sagen Gigaset 270 Plus...immer wieder...jetzt noch 64 GB Speicher...dann wäre es für mich perfekt...

Antwort Gigaset : Hallo Eifelheld,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Gigaset GS270 so zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Smartphone.
Viele Grüße Ihr Gigaset-Service

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Bin sehr zufrieden

Mit dem gs270plus bin immer sehr zufrieden gewesen. Da ich es oft als Navi benutze, freue ich mich über den starken Akku.
Auch das problemlose update auf 8.1 hat mich überzeugt.

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