Warum „Made in Germany“ für Gigaset eine wichtige Rolle spielt
Aus Deutschland in die ganze Welt
Die Fertigung in Deutschland ist seit über acht Jahrzehnten ein wichtiger Bestandteil der Geschichte von Gigaset. Bereits seit 1941 wird in Bocholt produziert. Die Stadt im westlichen Münsterland nahe der deutsch-niederländischen Grenze ist bis heute der zentrale Standort des Unternehmens.
Ausgewählte Gigaset Produkte werden in Bocholt für nationale und internationale Märkte entwickelt und gefertigt. Dazu gehören ausgewählte schnurlose Telefone und Kommunikationslösungen für Geschäftskunden sowie das aktuelle Gigaset Smartphone-Portfolio. Nicht alle Produkte im Gigaset Portfolio werden in Deutschland gefertigt.
Rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten vor Ort in den Bereichen Entwicklung, Design, Fertigung, Logistik und Verwaltung. Die enge Verknüpfung all dieser Fachbereiche an einem einzigen Standort ermöglicht kurze Abstimmungswege sowie eine direkte Verzahnung von Entwicklung, Produktion und Qualitätsmanagement.
Verantwortung, Beständigkeit und Heimatverbundenheit: Für diese Werte und die langjährige Treue zum Produktionsstandort Deutschland wurde Gigaset mit dem renommierten PLUS X AWARD als „Deutsche Traditionsmarke“ ausgezeichnet. Dieses Sondersiegel würdigt Unternehmen, die über Generationen hinweg Verantwortung für Kunden, Mitarbeiter und Partner übernehmen.
Kontinuität durch Qualität
Eine Erfolgsgeschichte in Zahlen: Im Jahr 2020 wurde das 220-millionste Gigaset Telefon in unserem Werk produziert. Unsere Produkte wurden vielfach ausgezeichnet, werden weltweit vertrieben und genießen seit Jahrzehnten das Vertrauen von Millionen Kunden. Als deutsche Traditionsmarke steht Gigaset für heimisches Ingenieurs-Know-how, verlässliche Qualität und Geräte, bei deren Entwicklung eine langfristige Nutzung mitgedacht wird.
Zu diesem Anspruch gehört auch die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Portfolios und unserer Fertigungsprozesse. In der Gigaset Fabrik in Bocholt arbeiten Mensch und Maschine im Rahmen einer modernen Industrie-4.0-Fertigung Hand in Hand. Für diese innovative Produktionsweise wurde der Standort bereits mehrfach mit der renommierten Auszeichnung „Fabrik des Jahres“ geehrt.
Ebenso wichtig sind unsere strengen Qualitätskontrollen: Bevor unsere Produkte in die Serienfertigung gehen, durchlaufen sie umfangreiche Qualitäts- und Belastungstests. Diese Maßnahmen helfen uns dabei, unsere hohen Qualitätsstandards zu sichern und die Gebrauchstauglichkeit unserer Produkte über einen längeren Zeitraum zu unterstützen.
Durchdacht bis ins Detail: Verpackung und Technologie
Gutes Design berücksichtigt nicht nur unsere Produkte, sondern auch deren Verpackung. Wir setzen bevorzugt Recyclingmaterial ein und sind bestrebt, den Einsatz von Plastikelementen zu reduzieren, sofern dies technisch möglich ist und geeignete Alternativen zur Verfügung stehen. Durch optimierte, kompaktere Verpackungsgrößen kann der vorhandene Transportraum effizienter genutzt werden.
Der Produktionsstandort Bocholt bezieht nach Angaben unseres Stromlieferanten Strom aus Wasserkraft.
Bei unseren DECT-Telefonen spielt auch die bedarfsgerechte Anpassung der Sendeleistung eine wichtige Rolle. Dank der integrierten ECO DECT-Technologie reduzieren unsere Telefone die Sendeleistung im Betrieb automatisch in Abhängigkeit vom Abstand zwischen Mobilteil und Basisstation. Im Bereitschaftsmodus wird die DECT-Funkübertragung abgeschaltet. Dies gilt auch bei der Nutzung mehrerer Mobilteile, sofern die Basisstation und alle angemeldeten Mobilteile diese Technologie unterstützen. Diese Funktionen können zugleich dazu beitragen, den Energieverbrauch des Telefons im Betrieb zu reduzieren.
Bei ausgewählten Smartphone-Modellen kann der Akku vom Nutzer ausgetauscht werden. Damit berücksichtigen wir bereits bei der Produktkonzeption die Möglichkeit, das Gerät über einen längeren Zeitraum zu nutzen.
Kurze Wege und flexible Prozesse
Mit der Produktion und dem zentralen Lager in Bocholt bündeln wir wesentliche Teile unserer europäischen Lieferkette an einem Standort. Die hier gefertigten Kommunikationsprodukte für Privat- und Geschäftskunden werden von Bocholt aus versendet. Diese tiefe Verwurzelung in unserer Heimatregion hebt uns in der Telekommunikationsbranche ab.
Unsere moderne Industrie-4.0-Fertigung ermöglicht flexible, effiziente und reaktionsschnelle Prozesse. Durch diese agile Struktur können wir individuelle Kundenwünsche realisieren. Wir nennen diesen Service „Production on Demand“.
Auch unsere Privatkunden profitieren von dieser engen Verzahnung von Produktion und Logistik: Ihr Wunschprodukt wählen Sie einfach im Gigaset Webshop aus, und wir versenden es aus unserem zentralen Lager in Bocholt. Die Lage im Herzen Europas unterstützt dabei die Belieferung zahlreicher europäischer Märkte.
Rundum abgesichert: Das Gigaset Serviceversprechen
Weil Service und Qualität für uns einen besonders hohen Stellenwert haben, statten wir ausgewählte Gigaset Smartphones mit unserem attraktiven Gigaset Serviceversprechen aus. So genießen Sie beim Kauf eines Smartphones ein Plus an Sicherheit, unterstützt durch unseren Service in Deutschland.
Das erweiterte Versprechen auf einen Blick:
- 24 Monate Herstellergarantie auf das Gerät
- 12 Monate Garantie auf den Akku
- 3 Monate kostenfreier Reparaturservice bei einem Bruchschaden innerhalb der ersten 90 Tage nach Kauf
- 3 Monate Zufriedenheitsversprechen mit vollem Rückgaberecht bei ausgewählten Modellen
Im Schadensfall profitieren Sie von einer schnellen und unkomplizierten Abwicklung direkt an unserem Produktionsstandort in Bocholt oder über unsere zertifizierten deutschen Servicecenter.
Alle Informationen zu Leistungen, Voraussetzungen und Abwicklung finden Sie im Gigaset Service-Portal.
Unsere Topseller "Made in Germany"
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