Protección total: la promesa de servicio de Gigaset
- 24 meses de garantía del fabricante
- 3 meses de protección gratuita contra daños por rotura y humedad
No hay dos sin tres: sus ventajas gracias a la promesa de servicio de Gigaset
24 meses de garantía del fabricante
Los defectos materiales o de fabricación se pueden producir incluso cuando se trabaja con sumo cuidado. Por este motivo, cada uno de nuestros dispositivos incluye una garantía del fabricante de 24 meses tanto para el dispositivo como para las baterías no reemplazables. Nos parece lo más razonable. Igual de razonable que concederle a la sostenibilidad medioambiental la importancia que merece. Para ello, apostamos por la reparación antes que la sustitución, con la ventaja añadida de que no se pierden sus valiosos datos y de que no es necesario volver a configurar el smartphone.
3 meses de protección gratuita contra daños por rotura y humedad
¿El bolsillo de la chaqueta no estaba bien cerrado? ¿Ha tenido un pequeño accidente mientras se lavaba los dientes? Los daños por rotura y humedad se producen con más frecuencia de lo que creemos. No se preocupe, con la promesa de servicio de Gigaset solo tiene que informar del daño directamente al servicio de atención al cliente de Gigaset en un plazo de 90 días desde la compra y enviar el dispositivo defectuoso con la etiqueta de envío proporcionada. Comprobaremos los daños y, si la reclamación es admisible, le devolveremos el smartphone reparado de forma gratuita. En la mayoría de los casos, las tareas de comprobación, reparación y devolución del dispositivo se llevan a cabo el mismo día, por lo que solo tendrá que prescindir del smartphone durante unos días.
