Veeleisende producttests

Klanttevredenheid staat bij Gigaset centraal. De kwaliteit van de producten is daarbij essentieel. Wij bij Gigaset werken allemaal met veel enthousiasme en de grootste zorgvuldigheid, combineren innovatieve technologieën, stijlvol design en hoogwaardige materialen om unieke producten te produceren.

Kwaliteit ontstaat door controle

Bij Gigaset hechten we bijzonder veel waarde aan kwaliteit. Uitstekende designs, innovatieve technologieën en hoogwaardige materialen zijn alleen succesvol als ze ook onder extreme omstandigheden probleemloos werken. Dat is iets waarmee in de acht uitgebreide kwaliteitstests consequent rekening wordt gehouden. Alle tests zijn erop gericht om de belofte aan de klant dat het product goed werkt, na te komen. Daarom wordt elk risico en potentiële situatie waarin schade kan ontstaan gericht getest, geanalyseerd en verholpen.

Op één golflengte

Wie op zoek is naar de perfecte golf, hoeft niet de zee op. Een blik in de meetkamer is voldoende: daar controleren we de elektromagnetische immuniteit en emissie van telefoons. Want als elektronische apparaten dicht bij elkaar in de buurt komen, mag de werking ervan niet verstoord worden. In een geïsoleerde ruimte wordt de ontvangstgevoeligheid van de apparaten getest en op een miljardste watt nauwkeurig ingesteld. Bij het testen van de elektromagnetische immuniteit speelt ook belastbaarheid een rol: onze telefoons worden bijvoorbeeld niet beïnvloed door radiozenders en mobiele telefoons. Ze zijn zelfs bestand tegen elektrostatische ontladingen van meer dan 10.000 volt. Zodoende zijn ze voorzien van het CE-symbool.

    In ieder geval

    Op noodgevallen moet je voorbereid zijn: want een valincident is snel gebeurd: van de keukentafel, uit je broekzak of uit je hand. We hebben ze dag in, dag uit bij ons. Ze moeten daarom tegen een stootje kunnen. Bij de valtest laten we de apparaten op een stalen plaat vallen: vrijwillig en vanaf een hoogte van 1,52 meter. En dat niet één of twee keer, maar in totaal zelfs 16 keer. Om het nog interessanter te maken, laten we ze op verschillende manieren vallen, op vlakke oppervlakken, hoeken en randen. Want alleen zo kan de mechanische robuustheid worden beoordeeld, die ze dag in, dag uit tot een betrouwbare metgezel maakt. Want het gebeurt u vast ook een keer.

      Op hardnekkige wijze

      Een keer goed schudden alstublieft: bij de volgende stap in ons producttestprogramma worden de telefoons en smartphones volledig bedekt met een laag stof. Want zelfs onder ongunstige omstandigheden moeten ze probleemloos functioneren. Daar hoort natuurlijk ook vuil bij: omdat sommige stofdeeltjes hardnekkig zijn, controleren we of ze zich in het apparaat vastzetten. Daarvoor gebruiken we de stoflaag en onze stof- en toetsenbord-duurtest: alleen als er na 100.000 toetsbedieningen geen stof onder de displayafdekking te vinden is, zijn de apparaten geslaagd voor de test.

        Na A komt B

        In de volgende stap van het testprogramma gaat het hard op hard: nu worden de toetsenborden van de telefoons 'aangevallen' door kleine drukpennen. Dat ziet er prachtig uit en doet denken aan oudejaarsavond, wanneer de vuurpijlen de lucht in vliegen. Maar bij de pneumatische functietest gaat het natuurlijk niet om pyrotechniek, maar om een gelijkmatige belasting van de toetsen. Letters als "A" en "B" moeten net zo zwaar worden belast als de getallen "1" of "2" of speciale tekens als "?", "*" en "#". En zo wordt elke knop 100.000 keer ingedrukt - pas daarna is het apparaat geslaagd voor de test.

          Omhoog en omlaag

          Dit materiaal raakt nooit uit de mode: "I pull my blue jeans on, I pull my old blue jeans on", zo luidt de tekst van een hit uit de jaren '70. En omdat veel telefoons in nog meer broekzakken, jaszakken of borstzakken worden gestoken, testen we de materiaalbestendigheid: bij de broekzaktest worden telefoons in een broekzak gestoken: dat herhalen we 5.000 keer. En omdat er vaak nog veel meer in die broekzakken zit, doen we er ook stof, weefsel en tabak bij. Zo kunnen we tegelijkertijd de stofbestendigheid en de bestendigheid van de lak van de behuizing van de telefoon testen. Nu rest alleen nog de vraag: wat blijft langer heel? De telefoon? Of de old blue jeans?

            Op warme wijze

            Iedereen heeft het over het klimaat, wij testen ernaar: daarom stellen we onze apparaten bloot aan grote hitte en extreme koude: eerst moeten ze het meerdere dagen bij 70 °C uithouden, en dan nog eens net zo lang bij  -25 °C. Ook worden de apparaten blootgesteld aan grote temperatuurschommelingen (in korte tijd van circa 55 ° C naar -25 °C) of een hoge luchtvochtigheid (93% bij 40 °C). Naast de klimaattest onderwerpen we ze ook nog aan verpakkingstests en schoktests: blijft de verpakking intact als deze per kant 100 keer wordt versneld en afgeremd? We willen natuurlijk dat de apparaten in een perfecte staat bij u aankomen.

              In de spotlights

              En dan nu: kleur bekennen. Bij de volgende stap in onze producttestprogramma meten we de kleurstabiliteit van de telefoons. Wat betekent dat precies? We controleren of de oppervlakken ook bestand zijn tegen extreme belastingen. En daar nemen we uitgebreid de tijd voor: eerst stellen we de apparaten 305 uur bloot aan sterk kunstlicht en daarna meten we de kleurverandering. De kleuren mogen immers ook bij fel zonlicht niet verschieten. Als de telefoons daarna nog altijd even kleurrijk stralen als daarvoor, zijn ze geslaagd voor de uv-test.

                Op de lange termijn

                Tot slot zetten we ze helemaal uit. En vervolgens weer aan. Uit en aan. Uit en aan. Uit en aan… In de laadcyclustest wordt de kwaliteit van de laadcontacten gecontroleerd. Want niets is vervelender dan een telefoon waarvan de accu steeds leeg is. Dus halen we de apparaten bij de laatste stap van onze producttests van de stroom: we halen ze uit de oplader en plaatsen ze weer in de oplader. En dat niet één keer, maar zelfs 25.000 keer. Wat is het nut van dat alles? Alleen zo kunnen we de laadstroom meten en de levensduur van de accu's controleren. We willen immers dat u zo lang mogelijk plezier beleeft aan onze telefoons.

                  Het vertrouwen in de kwaliteit van onze producten is groot, controle is nog beter. Dankzij onze geavanceerde testprogramma's kunnen wij u een lange levensduur van onze telefoons garanderen.

                  Het bewijs:

                  • Marktleider op het gebied van vaste telefoons in Europa
                  • Miljoenen klanten wereldwijd vertrouwen op ons
                  • Een groot aantal onderscheidingen van onze producten
                  • Productie van de 220 miljoenste telefoon in 2020
                  • Een groot aantal van onze producten wordt jarenlang gebruikt
                  Made in Germany - by Gigaset!

                    Onze topseller "Made in Germany"

                    • Eén voor allen: de stijlvolle en krachtige smartphone van Gigaset.
                      Prijs vanaf € 299,00
                      Incl. BTW
                      Stijlvol ontwerp met achterkant van gehard glas en frameloze camera's
                      MTK Helio G85 2,0 GHz Octa-Core-processor met verbeterde prestaties dankzij MediaTek HyperEngine-technologie
                      Snel laden met 4500 mAh verwisselbare batterij
                      Ondersteund draadloos laden tot 15W*
                      Dual camera systeem: 48 MP camera + 8 MP Ultra wide angel & Macro
                      16 MP camera op voorzijde voor hoge resolutie selfies & video gesprekken.
                      Groot 6.3" Full HD+ V-Notch display
                      4 GB RAM en 128 GB intern geheugen
                      Android™ 11 (Upgrade guarantee to Android™ 12) en beveiligingsupdate tot drie jaar.
                      Drie ingangen: Dual SIM + geheugen uitbreiding tot 512 GB
                      Gezichtsherkenning en vingerprint scanner met multi-functies
                      Contactloos data overdracht via NFC + Bluetooth® 5.0
                    • De exclusieve telefoon biedt een breed scala aan praktische functies voor mensen met speciale behoeften.
                      Prijs vanaf € 109,99
                      Incl. BTW
                      Sprekend toetsenbord
                      Voorleesfunctie beller (naam of nummer)
                      Directe doorschakeling van gesprekken via Bluetooth® (4.2) naar gehoortoestellen en headsets.
                      Bescherming tegen ongewenste oproepen, telefonische reclame of fraudepogingen
                      Past automatisch het bel- en handsetvolume aan in luidruchtige omgevingen
                      Optische belsignalering
                      Vier directe keuze toetsen (A,B,C,D)
                      SOS-functie voor het activeren van een vooraf gedefinieerde noodoproep bij noodgevallen
                      Automatische oproepaanname met handsfree-functie bij noodgevallen
                    • De stijlvolle handset voor FRITZ!Box, Speedport en veel meer.
                      Prijs vanaf € 59,99
                      Incl. BTW
                      Universele handset voor:

                      DECT/GAP-routers (zoals de FRITZ!Box van AVM)
                      Routers met DECT CAT-iq 2.0 (zoals de Speedport van Telekom, de Archer van TP-Link en de HomeBox 2 van 02)
                      Gigaset DECT basisstations
                      DECT/GAP basisstations van andere fabrikanten

                      Groot, contrastrijk zwart-witscherm (34 x 37 mm)
                      Twee akoestische profielen (hoge/lage frequentie) dus het volume is altijd op het juiste niveau
                      Extra grote weergave in belmodus en telefoonmenu
                      Telefoonboek voor maximaal 150 contacten
                      Nummerblokkering voor maximaal 32 geblokkeerde nummers
                      Ruimtebewaking (babyfoon) met intercomfunctie
                      Direct bellen-functie waarmee u een voorgeprogrammeerd nummer belt met slechts één druk op de knop
                      Niet op voorraad
                    previous
                    next