Waarom “Made in Germany” belangrijk is voor Gigaset
Van Duitsland naar de hele wereld
Productie in Duitsland is al meer dan acht decennia een belangrijk onderdeel van de geschiedenis van Gigaset. De productie in Bocholt gaat terug tot 1941. De stad ligt in het westelijke Münsterland, dicht bij de Duits-Nederlandse grens, en is tot op de dag van vandaag de centrale locatie van Gigaset.
Geselecteerde Gigaset-producten worden in Bocholt ontwikkeld en geproduceerd voor nationale en internationale markten. Hieronder vallen geselecteerde draadloze telefoons en communicatieoplossingen voor zakelijke klanten, evenals het huidige smartphoneportfolio van Gigaset. Niet alle producten in het Gigaset-portfolio worden in Duitsland geproduceerd.
Ongeveer 500 medewerkers werken hier op het gebied van ontwikkeling, design, productie, logistiek en administratie. Doordat al deze afdelingen nauw met elkaar verbonden zijn op één locatie, zijn korte communicatielijnen en een directe afstemming tussen ontwikkeling, productie en kwaliteitsmanagement mogelijk.
Verantwoordelijkheid, continuïteit en een sterke verbondenheid met de regio: als erkenning voor deze waarden en de jarenlange betrokkenheid bij Duitsland als productielocatie ontving Gigaset de gerenommeerde PLUS X AWARD als “German Heritage Brand”. Deze bijzondere onderscheiding eert bedrijven die zich al generaties lang verantwoordelijk tonen tegenover klanten, medewerkers en partners.
Continuïteit door kwaliteit
Een succesverhaal in cijfers: in 2020 werd in onze fabriek de 220 miljoenste Gigaset-telefoon geproduceerd. Onze producten zijn veelvuldig bekroond, worden wereldwijd verkocht en genieten al tientallen jaren het vertrouwen van miljoenen klanten. Als Duits merk met een lange traditie staat Gigaset voor lokale technische expertise, betrouwbare kwaliteit en apparaten die zijn ontworpen met langdurig gebruik in gedachten.
Bij deze ambitie hoort ook de voortdurende ontwikkeling van ons portfolio en onze productieprocessen. In de Gigaset-fabriek in Bocholt werken mens en machine hand in hand binnen een moderne Industrie 4.0-productieomgeving. De locatie is vanwege haar innovatieve productieaanpak al meerdere keren bekroond met de gerenommeerde onderscheiding “Factory of the Year”.
Onze strenge kwaliteitscontroles zijn minstens zo belangrijk: voordat onze producten in serieproductie gaan, worden ze onderworpen aan uitgebreide kwaliteits- en belastingstests. Deze maatregelen helpen ons onze hoge kwaliteitsnormen te handhaven en ondersteunen de bruikbaarheid van onze producten op de lange termijn.
Doordacht tot in het kleinste detail: verpakking en technologie
Goed design houdt niet alleen rekening met onze producten, maar ook met de verpakking ervan. We geven de voorkeur aan gerecyclede materialen en streven ernaar het gebruik van kunststof onderdelen te verminderen waar dit technisch haalbaar is en geschikte alternatieven beschikbaar zijn. Geoptimaliseerde, compactere verpakkingsformaten maken het bovendien mogelijk om de beschikbare transportruimte efficiënter te benutten.
Volgens de informatie van onze elektriciteitsleverancier betrekt de productielocatie in Bocholt elektriciteit uit waterkracht.
Bij onze DECT-telefoons speelt ook de behoefteafhankelijke aanpassing van het zendvermogen een belangrijke rol. Dankzij de geïntegreerde ECO DECT-technologie verlagen onze telefoons tijdens het gebruik automatisch het zendvermogen, afhankelijk van de afstand tussen de handset en het basisstation. In de ruststand wordt de DECT-radiotransmissie uitgeschakeld. Dit geldt ook bij gebruik van meerdere handsets, op voorwaarde dat het basisstation en alle aangemelde handsets deze technologie ondersteunen.
Bij geselecteerde smartphonemodellen kan de batterij door de gebruiker worden vervangen. Daarmee wordt al tijdens de productontwikkeling rekening gehouden met de mogelijkheid om het apparaat gedurende een langere periode te gebruiken.
Korte lijnen en flexibele processen
Door de productie en ons centrale magazijn in Bocholt te combineren, brengen we belangrijke onderdelen van onze Europese toeleveringsketen op één locatie samen. De hier geproduceerde communicatieproducten voor consumenten en zakelijke klanten worden vanuit Bocholt verzonden. Deze sterke verbondenheid met onze thuisregio onderscheidt ons binnen de telecommunicatiesector.
Onze moderne Industrie 4.0-productieomgeving maakt flexibele, efficiënte en snel reagerende processen mogelijk. Dankzij deze flexibele structuur kunnen we inspelen op individuele wensen van klanten. Deze service noemen we “Production on Demand”.
Ook consumenten profiteren van deze nauwe integratie van productie en logistiek: kies eenvoudig het gewenste product in de Gigaset-webshop en wij verzenden het vanuit ons centrale magazijn in Bocholt. Onze ligging in het hart van Europa ondersteunt de bevoorrading van talrijke Europese markten.
Volledige zekerheid: de Gigaset Servicebelofte
Omdat service en kwaliteit voor ons bijzonder belangrijk zijn, worden geselecteerde Gigaset-smartphones geleverd met onze aantrekkelijke Gigaset Servicebelofte. Zo profiteert u bij de aankoop van een smartphone van extra zekerheid, ondersteund door onze service.
De uitgebreide belofte in één oogopslag:
- 24 maanden fabrieksgarantie op het toestel
- 12 maanden garantie op de batterij
- 3 maanden gratis reparatieservice bij onopzettelijke breukschade die binnen de eerste 90 dagen na aankoop ontstaat
- 3 maanden tevredenheidsgarantie met volledig retourrecht voor geselecteerde modellen
In geval van schade profiteert u van een snelle en eenvoudige afhandeling rechtstreeks via onze productielocatie in Bocholt of via onze gecertificeerde servicecentra.
Alle informatie over diensten, voorwaarden en procedures vindt u in het Gigaset Service Portal.
Ontworpen met langdurig gebruik in gedachten, met service wanneer u die nodig hebt
Om zowel economische als ecologische redenen hechten we tijdens de ontwikkeling en productie veel belang aan een hoge productiekwaliteit en langdurig gebruik van onze apparaten. Hiermee houden we al vanaf de productontwerpfase rekening.
Mocht er desondanks een defect optreden, dan bieden wij een directe reparatieservice in onze fabriek in Bocholt. Een succesvolle reparatie maakt het mogelijk om het bestaande apparaat te blijven gebruiken en kan helpen om voortijdige vervanging te voorkomen. In de meeste gevallen ontvangt u uw gerepareerde apparaat al binnen enkele werkdagen terug. Vertrouw op betrouwbare kwaliteit en service rechtstreeks van de fabrikant.
Onze topseller "Made in Germany"
-
5G-kracht met OLED-display en verwisselbare batterijvan € 339,00Incl. BTW -
-
De exclusieve telefoon biedt een breed scala aan praktische functies voor mensen met speciale behoeften.van € 109,99Incl. BTW -
