Herroepingsvoorwaarden

Herroepingsinformatie

Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht dient u ons (Gigaset Technologies GmbH, Frankenstr. 2, 46395 Bocholt, Duitsland, Telefoon: +31 900-3333102, E-mail: gigasetstore@gigaset.com) via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld via de herroepingsknop, per post verzonden brief of e-mail) op de hoogte te stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping dat is opgenomen in de Algemene Voorwaarden, maar dit is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle van u ontvangen betalingen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de bijkomende kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen in kennis zijn gesteld, aan u terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen. In geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben teruggekregen, of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons van de herroeping van deze overeenkomst in kennis heeft gesteld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen in principe voor uw rekening. Indien u echter gebruikmaakt van ons retourlabel dat beschikbaar is onder het menuonderdeel “Mijn bestellingen” in uw Gigaset-gebruikersaccount of van het retourlabel dat u per e-mail heeft ontvangen, worden er geen directe retourkosten in rekening gebracht.

U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van gebruik van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

Uitsluiting respectievelijk verval van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten betreffende de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor de persoonlijke behoeften van de consument bestemd zijn (bijvoorbeeld personalisatie door gravure of bedrukking).

Retentierecht bij herroeping van de overeenkomst
Indien de consument de overeenkomst heeft herroepen, heeft de aanbieder het recht de terugbetaling op te schorten totdat hij de goederen van de consument heeft terugontvangen of totdat de consument heeft aangetoond dat hij de goederen heeft verzonden, tenzij de aanbieder heeft aangeboden de goederen zelf af te halen.