Dlaczego „Made in Germany” jest ważne dla Gigaset
Z Niemiec na cały świat
Produkcja w Niemczech od ponad ośmiu dekad stanowi ważną część historii Gigaset. Produkcja w Bocholt sięga 1941 roku. Miasto, położone w zachodniej części regionu Münsterland, w pobliżu granicy niemiecko-holenderskiej, do dziś pozostaje centralną lokalizacją Gigaset.
Wybrane produkty Gigaset są projektowane i produkowane w Bocholt z przeznaczeniem na rynek krajowy i rynki międzynarodowe. Należą do nich wybrane telefony bezprzewodowe i rozwiązania komunikacyjne dla klientów biznesowych, a także aktualna oferta smartfonów Gigaset. Nie wszystkie produkty z oferty Gigaset są produkowane w Niemczech.
W Bocholt pracuje około 500 osób w obszarach rozwoju, projektowania, produkcji, logistyki i administracji. Ścisłe powiązanie wszystkich tych działów w jednej lokalizacji umożliwia sprawną komunikację oraz bezpośrednią współpracę między rozwojem produktów, produkcją i zarządzaniem jakością.
Odpowiedzialność, ciągłość i silne związki z regionem: w uznaniu tych wartości oraz wieloletniego zaangażowania w Niemcy jako miejsce produkcji firma Gigaset otrzymała prestiżową nagrodę PLUS X AWARD w kategorii „German Heritage Brand”. To szczególne wyróżnienie przyznawane jest firmom, które od pokoleń wykazują odpowiedzialność wobec klientów, pracowników i partnerów.
Ciągłość dzięki jakości
Historia sukcesu w liczbach: w 2020 roku w naszym zakładzie wyprodukowano 220-milionowy telefon Gigaset. Nasze produkty zdobyły liczne nagrody, są sprzedawane na całym świecie i od dziesięcioleci cieszą się zaufaniem milionów klientów. Jako niemiecka marka z wieloletnią tradycją Gigaset reprezentuje lokalną wiedzę inżynieryjną, niezawodną jakość oraz urządzenia projektowane z myślą o długotrwałym użytkowaniu.
Elementem tego podejścia jest również ciągłe doskonalenie naszej oferty i procesów produkcyjnych. W fabryce Gigaset w Bocholt ludzie i maszyny współpracują ze sobą w ramach nowoczesnego środowiska produkcyjnego zgodnego z koncepcją Przemysłu 4.0. Zakład został już kilkakrotnie uhonorowany prestiżowym wyróżnieniem „Factory of the Year” za innowacyjne podejście do produkcji.
Równie ważne są nasze rygorystyczne kontrole jakości: zanim nasze produkty trafią do produkcji seryjnej, przechodzą kompleksowe testy jakościowe i wytrzymałościowe. Działania te pomagają nam utrzymywać wysokie standardy jakości i wspierać możliwość użytkowania naszych produktów przez dłuższy czas.
Przemyślane w najdrobniejszych szczegółach: opakowanie i technologia
Dobry design uwzględnia nie tylko nasze produkty, ale również ich opakowania. Preferujemy materiały pochodzące z recyklingu i dążymy do ograniczania stosowania elementów z tworzyw sztucznych tam, gdzie jest to technicznie możliwe i dostępne są odpowiednie alternatywy. Zoptymalizowane, bardziej kompaktowe opakowania pozwalają również efektywniej wykorzystywać dostępną przestrzeń transportową.
Zgodnie z informacjami przekazanymi przez naszego dostawcę energii elektrycznej zakład produkcyjny w Bocholt korzysta z energii elektrycznej pochodzącej z elektrowni wodnych.
W naszych telefonach DECT ważną rolę odgrywa również dostosowywanie mocy nadawania do aktualnych potrzeb. Dzięki zintegrowanej technologii ECO DECT nasze telefony podczas użytkowania automatycznie zmniejszają moc nadawania w zależności od odległości między słuchawką a stacją bazową. W trybie spoczynku transmisja radiowa DECT jest wyłączana. Dotyczy to również korzystania z kilku słuchawek, pod warunkiem że stacja bazowa i wszystkie zarejestrowane słuchawki obsługują tę technologię.
W wybranych modelach smartfonów użytkownik może samodzielnie wymienić akumulator. Oznacza to, że możliwość korzystania z urządzenia przez dłuższy czas jest uwzględniana już na etapie projektowania produktu.
Krótkie drogi i elastyczne procesy
Łącząc produkcję i nasz centralny magazyn w Bocholt, skupiamy w jednej lokalizacji kluczowe elementy naszego europejskiego łańcucha dostaw. Produkowane tutaj urządzenia i rozwiązania komunikacyjne dla klientów indywidualnych i biznesowych są wysyłane z Bocholt. To silne zakorzenienie w naszym macierzystym regionie wyróżnia nas w branży telekomunikacyjnej.
Nasze nowoczesne środowisko produkcyjne zgodne z koncepcją Przemysłu 4.0 umożliwia elastyczne, wydajne i sprawnie reagujące procesy. Dzięki tej elastycznej strukturze możemy realizować indywidualne wymagania klientów. Usługę tę nazywamy „Production on Demand”.
Z tej ścisłej integracji produkcji i logistyki korzystają również klienci indywidualni: wystarczy wybrać odpowiedni produkt w sklepie internetowym Gigaset, a my wyślemy go z naszego centralnego magazynu w Bocholt. Położenie w sercu Europy wspiera zaopatrywanie wielu europejskich rynków.
Zaprojektowane z myślą o długotrwałym użytkowaniu, z serwisem, gdy jest potrzebny
Zarówno ze względów ekonomicznych, jak i środowiskowych, podczas projektowania i produkcji przywiązujemy dużą wagę do wysokiej jakości wykonania oraz długotrwałego użytkowania naszych urządzeń. Uwzględniamy ten aspekt już na etapie projektowania produktu.
Jeśli mimo to wystąpi usterka, oferujemy bezpośredni serwis naprawczy w naszym zakładzie w Bocholt. Skuteczna naprawa pozwala na dalsze korzystanie z istniejącego urządzenia i może pomóc uniknąć jego przedwczesnej wymiany. W większości przypadków naprawione urządzenie wraca do użytkownika już w ciągu kilku dni roboczych. Postaw na niezawodną jakość i serwis bezpośrednio od producenta.