Pourquoi le « Made in Germany » joue un rôle important pour Gigaset
De l’Allemagne vers le monde entier
La fabrication en Allemagne constitue depuis plus de huit décennies un élément important de l’histoire de Gigaset. La production à Bocholt remonte à 1941. Située dans l’ouest du Münsterland, à proximité de la frontière germano-néerlandaise, la ville reste aujourd’hui encore le site central de Gigaset.
Certains produits Gigaset sont développés et fabriqués à Bocholt pour les marchés nationaux et internationaux. Il s’agit notamment de certains téléphones sans fil et de solutions de communication destinées aux clients professionnels, ainsi que de la gamme actuelle de smartphones Gigaset. Tous les produits de la gamme Gigaset ne sont pas fabriqués en Allemagne.
Environ 500 collaborateurs travaillent sur place dans les domaines du développement, du design, de la fabrication, de la logistique et de l’administration. Le regroupement étroit de tous ces départements sur un même site permet des échanges rapides ainsi qu’une coordination directe entre le développement, la production et la gestion de la qualité.
Responsabilité, continuité et fort ancrage local : en reconnaissance de ces valeurs et de son engagement de longue date en faveur de l’Allemagne en tant que site de production, Gigaset a reçu le prestigieux PLUS X AWARD en tant que « marque allemande de tradition » (« German Heritage Brand »). Cette distinction spéciale récompense les entreprises qui assument depuis des générations leur responsabilité envers leurs clients, leurs collaborateurs et leurs partenaires.
La continuité par la qualité
Une réussite qui se traduit en chiffres : en 2020, le 220 millionième téléphone Gigaset a été fabriqué dans notre usine. Nos produits ont reçu de nombreuses distinctions, sont commercialisés dans le monde entier et bénéficient depuis des décennies de la confiance de millions de clients. En tant que marque allemande de tradition, Gigaset est synonyme de savoir-faire local en matière d’ingénierie, de qualité fiable et d’appareils conçus dans l’optique d’une utilisation à long terme.
Cet engagement passe également par le développement continu de notre gamme et de nos processus de fabrication. Dans l’usine Gigaset de Bocholt, l’humain et la machine travaillent main dans la main dans le cadre d’un environnement de production moderne basé sur l’Industrie 4.0. Le site a déjà reçu à plusieurs reprises la prestigieuse distinction « Factory of the Year » pour son approche innovante de la production.
Nos contrôles qualité rigoureux sont tout aussi importants : avant le lancement de la production en série, nos produits sont soumis à des tests approfondis de qualité et de résistance. Ces mesures nous aident à maintenir nos standards de qualité élevés et à favoriser l’utilisation de nos produits dans la durée.
Pensé jusque dans les moindres détails : emballage et technologie
Un bon design ne concerne pas seulement nos produits, mais également leur emballage. Nous privilégions les matériaux recyclés et cherchons à réduire l’utilisation d’éléments en plastique lorsque cela est techniquement possible et que des solutions alternatives adaptées sont disponibles. Des emballages optimisés et plus compacts permettent également d’utiliser plus efficacement l’espace disponible lors du transport.
Selon les informations fournies par notre fournisseur d’électricité, le site de production de Bocholt s’approvisionne en électricité issue de l’énergie hydraulique.
Sur nos téléphones DECT, l’ajustement de la puissance d’émission en fonction des besoins joue également un rôle important. Grâce à la technologie ECO DECT intégrée, nos téléphones réduisent automatiquement leur puissance d’émission pendant leur utilisation en fonction de la distance entre le combiné et la base. En mode veille, la transmission radio DECT est désactivée. Cela s’applique également lorsque plusieurs combinés sont utilisés, à condition que la base et tous les combinés enregistrés prennent en charge cette technologie.
Sur certains modèles de smartphones, la batterie peut être remplacée par l’utilisateur. La possibilité d’utiliser l’appareil pendant une période prolongée est ainsi prise en compte dès la phase de conception du produit.
Circuits courts et processus flexibles
En regroupant la production et notre entrepôt central à Bocholt, nous réunissons sur un même site des éléments essentiels de notre chaîne d’approvisionnement européenne. Les produits de communication destinés aux particuliers et aux professionnels qui y sont fabriqués sont expédiés depuis Bocholt. Ce fort ancrage dans notre région d’origine nous distingue dans le secteur des télécommunications.
Notre environnement de production moderne basé sur l’Industrie 4.0 permet des processus flexibles, efficaces et réactifs. Cette structure agile nous permet de répondre aux besoins individuels de nos clients, un service que nous appelons « Production on Demand ».
Les particuliers bénéficient également de cette étroite intégration entre production et logistique : il leur suffit de choisir le produit souhaité dans la boutique en ligne Gigaset, et nous l’expédions depuis notre entrepôt central de Bocholt. Notre situation au cœur de l’Europe facilite l’approvisionnement de nombreux marchés européens.
Une tranquillité d’esprit complète : la promesse de service Gigaset
Parce que le service et la qualité revêtent une importance particulière pour nous, certains smartphones Gigaset bénéficient de notre attractive promesse de service Gigaset. Vous profitez ainsi d’une tranquillité d’esprit supplémentaire lors de l’achat d’un smartphone, avec le soutien de notre service.
Notre promesse étendue en un coup d’œil :
- 24 mois de garantie constructeur sur l’appareil
- 12 mois de garantie sur la batterie
- 3 mois de service de réparation gratuit en cas de casse accidentelle survenant dans les 90 premiers jours suivant l’achat
- 3 mois de garantie satisfaction avec droit de retour intégral pour certains modèles
En cas de dommage, vous bénéficiez d’une prise en charge rapide et simple directement sur notre site de production de Bocholt ou par l’intermédiaire de nos centres de service certifiés.
Vous trouverez toutes les informations concernant les prestations, les conditions et les procédures sur le portail de service Gigaset.
Conçu dans l’optique d’une utilisation à long terme, avec un service à vos côtés en cas de besoin
Pour des raisons à la fois économiques et environnementales, nous accordons une grande importance à une qualité de fabrication élevée et à l’utilisation à long terme de nos appareils tout au long du processus de développement et de fabrication. Nous en tenons compte dès la phase de conception du produit.
Si un défaut devait néanmoins survenir, nous proposons un service de réparation directement dans notre usine de Bocholt. Une réparation réussie permet de continuer à utiliser l’appareil existant et peut contribuer à éviter son remplacement prématuré. Dans la plupart des cas, votre appareil réparé vous est retourné en quelques jours ouvrés seulement. Faites confiance à une qualité fiable et à un service directement assuré par le fabricant.
Nos meilleures ventes « Made in Germany »
-
Puissance 5G avec écran OLED et batterie amoviblede 339,00 €Toutes taxes comprises -
-
Le téléphone complet offrant un large éventail de fonctions pratiques au quotidien.de 99,99 €Toutes taxes comprises -
Téléphones sans fil pour la maison, le bureau à domicile et le bureau