Glossario
Avete dei dubbi su alcuni termini tecnici? Potete trovare tutte le definizioni nel nostro utile glossario dalla A alla Z!
| Soggetto | Descrizione | Prodotti interessati |
|---|---|---|
1080p | 1080p noto anche come HDTV completo, è un insieme di modalità video ad alta definizione formato da 1080 linee di informazioni rispetto alle 540 linee utilizzate nella maggior parte dei segnali TV standard. | Maxwell 10 |
3rd-party device | Un dispositivo realizzato da un produttore diverso da Gigaset pro. Può essere, ad esempio, un auricolare Sony Bluetooth. | |
720p | Un formato video che offre una risoluzione più alta di qualità dell'immagine composta da 720 linee rispetto alle 540 linee utilizzate nella maggior parte dei segnali televisivi standard. | Maxwell 10 |
Analogico | La rappresentazione di uno stato che viene concepito come una serie di onde sinusoidali rispetto al digitale che è binario 1 o 0. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640 |
Android | Un sistema operativo sviluppato da Google per dispositivi quali Smartphone e Tablet. | Maxwell 10 |
Antenna | Un dispositivo utilizzato per trasmettere o ricevere segnali, per esempio durante la trasmissione o la visione di programmi radiofonici o televisivi. | DX800A, N510, N720 |
Asterisk | Un dispositivo software per la fornitura di voce attraverso servizi di telefonia IP. | T440, T640 |
Auto-provisioning | Un metodo per l’impostazione automatica di un dispositivo per l'uso con un particolare servizio con processi manuali complicati. | Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720 |
Base station (Apparecchio fisso) | Nel contesto della telefonia, si tratta di un apparecchio fisso con connettività al gestore di rete che permette la connettività wireless con un altro dispositivo mobile, ad esempio, un apparecchio telefonico. | DX800A, N510, N720 |
BLF | Busy Light Field (BLF) è un insieme di tasti presenti sullo schermo del dispositivo o computer che permette di identificare se un utente è disponibile per una conversazione, occupato al telefono o semplicemente non vuole essere disturbato (DND). La chiamata diretta con questo tasto è di serie. | Maxwell 3, Maxwell 10, UC Suite |
Bluetooth | Uno standard senza fili per il trasferimento di dati, tra cui audio e video, fra dispositivi locali. | DX800A, S650H, SL750H, Maxwell 10 |
CAT-iq | Cordless Advanced Technology-internet e qualità (CAT-iq) è un'iniziativa tecnologia di Digital Enhanced Cordless Telecommunications (DECT) Forum per migliorare la qualità audio all'interno di telefoni cordless allo scopo di raggiungere l'audio HD. | N510, N720, R650H, S650H, SL750H, Repeater |
Certifications (certificazioni) | Un processo con il quale un prodotto viene testato per assicurare che funzioni secondo uno standard prestabilito o con un altro prodotto o servizio complementare. | Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
Cloud | Prodotti e servizi che si trovano in un centro dati remoto al quale si accede via internet. | N510, N720, R650H, S650H, SL750H, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
Cloud Telephony (Telefonia cloud) | Cloud Telephony è un servizio telefonico che viene offerto da un operatore ad un cliente. È conosciuto anche sotto la denominazione di Hosted Telephony. | N510, N720, R650H, S650H, SL750H, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
Communication Server (Server di comunicazione) | Un dispositivo hardware provvisto di un software che offre una gamma di servizi di comunicazione che possono includere la telefonia vocale, le videochiamate e la messaggistica istantanea. | Hybird 120GE, T440, T640 |
Connectivity (Connettività) | La possibilità di collegare persone, dispositivi e dati su una distanza utilizzando una tecnologia di comunicazione comune. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720, R650H, S650H, SL750H, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
Cordless | Nel contesto della telefonia, quello senza fili è un telefono portatile che utilizza una rete radio locale per effettuare e ricevere chiamate tramite un servizio di telefonia fissa. | DX800A, N510, N720, R650H, S650H, SL750H, Maxwell 10, Repeater |
CRM | Customer Relationship Management (CRM) è un approccio alla gestione delle interazioni di un’azienda con i futuri clienti attuali e potenziali. L'approccio CRM analizza i dati relativi allo storico dei clienti con un’azienda allo scopo di migliorare le relazioni con i clienti, occupandosi in particolare di fidelizzazione dei clienti, e, infine, per guidare la crescita dei volumi di vendita. | Hybrid 120GE, T440, T640, UC SUite |
CTI | Computer Telephony Integration (CTI) è un’applicazione generale per l’integrazione di tutte le apparecchiature di comunicazione in un'unica soluzione. Il Gigaset pro è parte della Suite UC | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640, UC Suite |
DECT | Digital Enhanced Cordless Telecommunications (DECT) è uno standard utilizzato principalmente per la creazione di sistemi di telefonia cordless. | DX800A, N510, N720, R650H, S650H, SL750H, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10, Repeater |
DECT GAP | Digital Enhanced Cordless Telecommunications (DECT) Generic Access Profile (GAP) è uno standard che consente ai telefoni cordless di diversi produttori di operare insieme. | DX800A, N510, N720, R650H, S650H, SL750H, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10, Repeater |
DECT Manager | Digital Enhanced Cordless Telecommunications (DECT) manager è un dispositivo che permette ad un numero di stazioni base DECT di operare insieme per il trasferimento senza soluzione di continuità di chiamate tra le diverse aree di roaming. | N720 |
DECT Repeater | Digital Enhanced Cordless Telecommunications (DECT) è un ripetitore che permette di aumentare l'area di copertura di una rete radio DECT per consentire una maggiore copertura del segnale. | Repeater |
Desktop | In gergo telefonico, il desktop è un telefono tradizionale, provvisto di un portatile separato, che viene posizionato su una normale scrivania. | DX800A, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
Disa | Direct inward system access (DISA) consente agli utenti esterni di un sito l’utilizzo del servizio PBX come se fossero locali e permette loro l’accesso a funzioni quali la composizione utente locale e l’effettuazione di chiamate extra gruppo. | Hybird 120GE, T440, T640 |
EHS | Electronic Hook Switch (EHS) è un dispositivo che collega elettronicamente un auricolare senza fili ed un telefono. Un EHS utilizza un segnale predefinito. Possono essere utilizzati sia auricolari Bluetooth che auricolari DECT | Maxwell 3, Maxwell 10 |
Ethernet | Ethernet è la tecnologia più largamente installata in Local Area Network (LAN) che definisce la modalità con la quale i dispositivi in rete sono in grado di formattare i dati per la trasmissione ad altri dispositivi di rete. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720 |
FXO | Foreign eXchange Office (FXO) è un'interfaccia comune utilizzato nei sistemi di telefonia analogici di più vecchia data. FXO permette il collegamento al gestore di rete. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640 |
FXS | Foreign eXchange Subscriber (FXS un'interfaccia comune utilizzato nei sistemi di telefonia analogici di più vecchia data. FXS permette il collegamento ai dispositivi analogici interni come il fax. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640 |
Gigabit | Nella comunicazione dei dati, un gigabit corrisponde ad un miliardo di bit e viene comunemente utilizzato per misurare la quantità di dati che viene trasferita in un secondo tra due punti di telecomunicazione. | Hybird 120GE, T440, T640 |
Handover | Handover viene utilizzato con la tecnologia Multicell. Garantisce che la conversazione possa svolgersi in modo continuativo quando ci si trova in movimento dentro o intorno ad un edificio, commutando tra satelliti. È un portatile operativo. | N720, R650H, S650H, SL750H |
Handset | Un’apparecchiatura palmare con altoparlante e microfono incorporati che viene utilizzata per conversazioni telefoniche. Es.: portatile DECT | DX800A, R650H, S650H, SL750H, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
HD Audio | High Definition Audio è la definizione generica di una migliore qualità di audio che si raggiunge codificando ulteriori informazioni in un segnale audio che diffonde con precisione le informazioni durante la riproduzione attraverso gli altoparlanti. | Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720, R650H, S650H, SL750H, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10, Repeater |
HD Voice (Voce HD) | High Definition Voice è la definizione generica di una migliore qualità audio ottimizzata secondo le caratteristiche della voce umana. | Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720, R650H, S650H, SL750H, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10, Repeater |
HDMI | High-Definition Multimedia Interface (HDMI) è un'interfaccia audio/video per il trasferimento di dati video e di dati audio ad un monitor compatibile del computer, videoproiettore, televisione digitale e dispositivi simili. | Maxwell 10 |
Hosted | È un servizio che viene gestito e fornito da una postazione remota. La telefonia hosted è un servizio telefonico che, ad esempio, viene offerto da un fornitore ad un cliente. Il servizio è noto anche come Telefonia Cloud. | N510, N720, R650H, S650H, SL750H, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
Interop | È una riduzione di interoperabilità, che offre la possibilità a due o più dispositivi o servizi di lavorare congiuntamente per fornire un migliore risultato finale. | Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
IP | Internet Protocol (IP) è il metodo o il protocollo per mezzo del quale i dati vengono inviati da un computer all'altro su Internet. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
IP DECT | Internet Protocol Digital Enhanced Cordless Telecommunications è una denominazione generica di un telefono cordless tradizionale che può effettuare e ricevere chiamate utilizzando metodi di protocollo Internet. | DX800A, N510, N720 |
IP PBX | Internet Protocol Private Branch eXchange è un sistema telefonico che commuta le chiamate tra VoIP (Voice over Internet Protocol o IP) degli utenti su linee urbane e permette nel contempo a tutti gli utenti di condividere un certo numero di linee telefoniche esterne. | Hybird 120GE, T440, T640 |
ISDN | Integrated Services Digital Network (ISDN) è la tecnologia di telecomunicazione di prima generazione che consente la trasmissione di dati digitali su linee telefoniche standard. ISDN è stata ampiamente sostituita da tecnologie a banda larga. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640 |
ISDN2 | Integrated Services Digital Network 2 (ISDN2) è la tecnologia di telecomunicazione di prima generazione che consente la trasmissione di dati digitali su linee telefoniche standard. ISDN è stata ampiamente sostituita da tecnologie a banda larga. L'ultima cifra indica il numero massimo di canali a 64k che l'installazione può sopportare. ISDN2 permette l’effettuazione di due chiamate simultanee. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640 |
ISDN30 | Integrated Services Digital Network 30 (ISDN30) ) è la tecnologia di telecomunicazione di prima generazione che consente la trasmissione di dati digitali su linee telefoniche standard. ISDN è stata ampiamente sostituita da tecnologie a banda larga. L'ultima cifra indica il numero massimo di canali a 64k che l'installazione può sopportare. ISDN30 permette l’effettuazione di trenta chiamate in simultanea. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640 |
IVR | Interactive Voice Response (IVR) è un sistema di telefonia automatizzato che interagisce con chi effettua le chiamate semplicemente premendo un tasto del cellulare o tramite riconoscimento vocale, che permette di raccogliere informazioni o istradare le chiamate al destinatario appropriato o svolgere mansioni quali ad esempio, il pagamento della bolletta. | Hybird 120GE, T440, T640 |
LAN | Local Area Network (LAN) è un gruppo di computer e dispositivi elettronici tra loro collegati per la condivisione di dati su una distanza relativamente corta. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720 |
LDAP | Lightweight Directory Access Protocol LDAP) è un metodo che consente a qualsiasi utente di individuare organizzazioni, persone e altre risorse, come file e dispositivi in una rete, sia su Internet pubblico che su una rete privata. | Hybird 120GE, T440, T640 |
Linux | Linux è un sistema operativo gratuito per computer e altri dispositivi elettronici. | Maxwell Basic, Maxwell 3 |
microUSB | microUSB è un connettore di ridotte dimensioni che permette il collegamento via cavo di più dispositivi insieme per il trasferimento di dati ed energia. È la versione più piccola di un USB. | Maxwell 10, S650H, SL750 |
miniHDMI | miniHDMI è un connettore che permette il collegamento audio e video tra dispositivi. È la versione più piccola di HDMI. | Maxwell 10 |
Multicell | Nella telefonia, Multicell è la capacità di raggruppare trasmettitori a celle per creare una rete locale DECT di telefonia senza fili per ricevere ed effettuare chiamate. Questo include Roaming e Handover. Singlecell serve una rete di piccole dimensioni. | N720 |
Multi-Touch | Multi-touch è un metodo di input su un touchscreen che consente l’utilizzo dello schermo con due o più dita contemporaneamente. iPhone di Apple è famosa per l'introduzione della tecnologia che permette di pizzicare e allargare lo schermo per controllare lo zoom. | Maxwell 10 |
On-premise | Attrezzatura che è stata acquistata e posizionata in uno specifico luogo. I server Telefono/Systems (ad es. IP PBX), telefoni, scrivanie o macchine da caffè sono tutti esempi di articoli on-premise. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720, R650H, S650H, SL750H |
PAN | Personal Area Network (PAN) identifica un gruppo di dispositivi elettronici personali, a portata di mano, per esempio cellulari e auricolari tra loro collegati per la condivisione di dati e/o audio su una distanza molto corta. | R650H, S650H, SL750H, Maxwell 10 |
PoE | Power-over-Ethernet (PoE) è un metodo di invio di energia a un dispositivo tramite un cavo dati Ethernet utilizzato per la connettività. Con PoE, i dispositivi non hanno bisogno di un alimentatore separato o di cavi aggiuntivi per la ricezione di energia. | Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
Presence (Presenza) | Il Presence screen permette agli utenti di controllare l’ estensione occupata dai propri colleghi. Questa caratteristica migliora notevolmente il coordinamento e la collaborazione tra gli utenti. | Maxwell 10, UC Suite |
PSTN | Public Switched Telephone Network (PSTN) si riferisce al sistema telefonico internazionale costituito da cavi di rame che trasporta le chiamate vocali analogiche. È conosciuto anche come rete analogica tradizionale. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640 |
RJ9 | RJ9 è un tipo di connettore utilizzato all'interno di apparecchiature di telefonia. Si trova nella parte terminale un telefono portatile in quanto viene collegato alla stazione base del telefono. | DX800A, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
Roaming | Il roaming viene utilizzato con la tecnologia Multicell. Garantisce che il cellulare possa avere la connessione con il satellite che fornisce la potenza del segnale ottimale alla rete di comunicazione quando ci si trova in movimento all’interno oppure intorno ad un edificio. Il portatile è in modalità passiva. | N510, N720 |
Satellite | Nel contesto della telecomunicazione, un satellite è un'antenna operante in un gruppo e intorno a un edificio collegato ad un gestore DECT in ambiente multicell, che fornisce ai telefoni DECT l’accesso alla rete telefonica. | N720IP |
SD Card | Secure Digital (SD) è un formato di scheda di memoria non volatile spesso usato in dispositivi portatili come gli smartphone. | Maxwell 10 |
Singlecell | Nella telefonia, un singlecell è una rete radio locale ad uso di telefoni DECT cordless che opera in un singolo ambiente domestico o in piccoli uffici. Singlecell è una stazione base autonoma in soluzione unica, la cui portata può essere ampliata con ripetitori. Multicell copre reti di grandi dimensioni. | DX800A, N510, R650H, S650H, SL750H, Repeater |
SIP | The Session Initiation Protocol (SIP) è un protocollo di comunicazione per la segnalazione ed il controllo di sessioni di comunicazione multimediali. SIP viene comunemente utilizzato nella telefonia Internet per le chiamate vocali e video, così come per la messaggistica istantanea. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
SIP-trunk(ing) | Session Initiation Protocol (SIP) trunking è l’utilizzo del voice over IP (VoIP) per facilitare il collegamento di un centralino (PBX) a Internet. | Hybird 120GE, T440, T640 |
SMA | Software Maintenance Agreement (SMA) è un contratto elaborato da uno sviluppatore di software per fornire alcuni stati livello di aggiornamento del software e, in alcuni casi, il supporto tecnico per un certo lasso di tempo. | Hybird 120GE, T440, T640, UC Suite |
Software | Un insieme di istruzioni e dati comprensibile ad un computer per l’esecuzione di un’operazione. | UC Suite, DX800A, R650H, S650H, SL750H |
Switch | In informatica e telefonia, uno switch è un dispositivo che indirizza i dati e/o le chiamate vocali da una sorgente a una destinazione. | Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
Telephone Server | Un dispositivo hardware provvisto di software che fornisce telefonia vocale | Hybird 120GE, T440, T640 |
TFT Display | Thin-film-transistor (TFT) è una variante di un display a cristalli liquidi (LCD) che migliora la qualità dell’immagine in termini di luminosità e di contrasto | Maxwell 3 |
UC Suite | Unified Communication (UC) Suite è la soluzione Gigaset pro di CTI per integrare tutti i mezzi di comunicazione (dispositivi e CRM-applicazioni) in un'unica soluzione, singola o multisito. | Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720, R650H, S650H, SL750H, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10, UC Suite |
USB | Universal Serial Bus (USB) è il collegamento maggiormente utilizzato per collegare insieme dispositivi digitali quali computer per fotocamere digitali, stampanti, scanner e dischi rigidi esterni. | Hybird 120GE, T440, T640, Maxwell 10 |
vCard | La vCard è una carta per il commercio elettronico (o personale) ed è anche il nome specifico industriale di un tipo di scambio di comunicazioni che viene effettuato per lavoro o carte personali. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10, R650H, S650H, SL750H, UC Suite |
video conferencing (videoconferenza) | Una chiamata telefonica individuale o di gruppo che comprende anche il video di ciascuna persona a fianco della conversazione audio. | Hybird 120GE, T440, T640, Maxwell 10 |
Video telephony (video telefonia) | È un dispositivo che invia immagini video dell'utente con relativo audio come parte di una video conferenza. | Hybird 120GE, T440, T640, Maxwell 10 |
Voicemail | Un metodo di memorizzazione dei messaggi vocali normalmente da una telefonata persa elettronicamente per il successivo recupero dai destinatari. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720, R650H, S650H, SL750H, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10, UC Suite |
WAN | Wide Area Network è la capacità di collegare computer e altri dispositivi elettronici per condividere dati su una lunghezza più ampia. | |
WiFi | Wireless Fidelity (WiFi) è il nome generico utilizzato per la tecnologia di dispositivi elettronici collegati ad una rete senza fili LAN (WLAN) con prevalente utilizzo delle bande radio a 2,4 gigahertz e 5 gigahertz. | Maxwell 10 |