Ceux qui misent sur la qualité peuvent profiter longtemps du résultat

Certains misent sur la quantité, d'autres sur la qualité. Chez Gigaset, nous sommes fiers de pouvoir associer les deux :  nous sommes leader sur le marché des téléphones fixes en Europe, des millions de clients nous font confiance depuis des années. Rien d'étonnant : nos produits sont de la plus haute qualité et offrent donc une très longue durée de vie. Cette section concerne notre promesse de qualité et les tests mis en oeuvre pour la garantir.

Compétence et savoir-faire

L'Allemagne est réputée pour son innovation et ses compétences en ingénierie. Nos ingénieurs sont des experts hautement spécialisés qui surveillent de près nos processus de production.  Parallèlement, notre équipe développe constamment de nouveaux produits. Ainsi, depuis 2018, Gigaset est la seule entreprise capable de fabriquer des smartphones en Europe !

Du leader du marché à l'innovateur

En 2020, le 220 millionième téléphone Gigaset sera produit dans notre usine de Bocholt. Gigaset est le leader européen sur le marché des téléphones fixes et nous en sommes fiers. Notre succès repose sur la qualité de nos produits mais également sur notre capacité à innover, aussi nous développons régulièrement de nouveaux téléphones, smartphones ou des solutions de communication innovantes. Nous mettons également à l'épreuve nos processus de production, nos ingénieurs de Bocholt ont mis sur pied une industrie moderne 4.0 : nous pouvons ainsi produire aux mêmes coûts qu'en Asie, tout en garantissant des conditions de travail éthiques.

Bienvenue dans l'usine de l'année

Grâce à  l'interaction homme-machine (IHM), nos employés accompagnent la fabrication de nos téléphones et smartphones du début jusqu'à la fin de la chaîne de production. C'est une approche qui nous permet de créer des circuits de production courts et de profiter d'une meilleure prévisibilité. L'usine Gigaset de Bocholt est ainsi edoutablement efficace, ce qui nous a permit de remporter le prix « Usine de l'année » à plusieurs reprises.

Tester le meilleur

Dans l'« Usine de l'année », on ne se contente pas de produire, on teste également : avant de passer à la production en série, nous soumettons nos produits à des tests approfondis. Qu'arrive-t-il aux téléphones lorsqu'ils tombent - pas une fois, mais une bonne douzaine de fois ? Comment réagissent-ils à une chaleur extrême ? Ou par grand froid ? Et quelle est la capacité de charge des batteries ? Nos produits doivent non seulement être design mais aussi fonctionner parfaitement dans des conditions extrêmes. Quels sont les tests poussés que nous effectuons sur les produits Gigaset ?

Et si quelque chose tombe en panne ?

Est-il vraiment nécessaire de brancher un téléphone 25 000 fois sur un chargeur ? Nous le pensons, car nos tests produit nous permettent de prouver la haute qualité et la longévité de nos appareils. Et si votre téléphone Gigaset tombe vraiment en panne, vous pouvez l'envoyer dans notre centre de réparation agréé basé en France où il sera réparé en quelques jours seulement. Créer des téléphones que l'on peut réparer plutôt que remplacer, c'est une preuve de qualité et de responsabilité environnementale.

Nos meilleures ventes « Made in Germany »

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