Glossaire
Vous avez des doutes sur certains termes techniques ? Vous trouverez toutes les définitions dans notre glossaire utile de A à Z !
| Sujet | Description | Produits concernés |
|---|---|---|
1080p | 1080p, également connu sous l'appellation Full HD, est un ensemble de mode vidéo haute définition composé de 1 080 lignes d'information par rapport aux 540 lignes utilisées dans la plupart des signaux TV standard. | Maxwell 10 |
720p | Une norme vidéo offrant une résolution d'image de qualité supérieure composée de 720 lignes par rapport aux 540 lignes utilisées dans la plupart des signaux de télévision standard. | Maxwell 10 |
Analogique/analogue | Représentation d'un état perçu comme une série de signaux sinusoïdaux par comparaison au numérique qui est un chiffre binaire (1 ou 0). | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640 |
Androïde | Système d'exploitation développé par Google pour certains dispositifs, y compris des smartphones et des tablettes. | Maxwell 10 |
Antenne | Dispositif utilisé par exemple pour transmettre ou recevoir des signaux tout en transmettant ou regardant des programmes radio ou télévisuels. | DX800A, N510, N720 |
Asterisk | Application logicielle permettant de fournir des services voix sur IP (VoIP). | T440, T640 |
Auto-provisioning (mise à disposition automatique) | Méthode de configuration automatique d'un dispositif destiné à être utilisé avec un service particulier impliquant des processus manuels compliqués. | Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720 |
BLF (occupé) | Un témoin occupé (BLF) est un ensemble de touches sur le dispositif ou l'écran d'ordinateur permettant d'identifier si un utilisateur est disponible pour discuter, est déjà au téléphone ou ne souhaite tout simplement pas être dérangé (DND). L'appel direct à partir de cette touche est standard. | Maxwell 3, Maxwell 10, UC Suite |
Bluetooth | Une norme sans fil pour le transfert des données, y compris des fichiers audio et vidéo entre des dispositifs locaux. | DX800A, S650H, SL750H, Maxwell 10 |
Carte SD | La carte SD (Secure Digital) est un format de carte mémoire non volatile souvent utilisé dans des appareils portables comme des smartphones. | Maxwell 10 |
CAT-iq | Technologie avancée sans fil — internet et qualité (CAT-iq) est une technologie initiée par le forum DECT (de l'anglais Digital Enhanced Cordless Telecommunications, signifiant littéralement « Télécommunications numériques améliorées sans fil ») permettant d'améliorer la qualité audio des téléphones sans fil et d'obtenir un son de qualité HD, par exemple. | N510, N720, R650H, S650H, SL750H, répéteur |
Certifications | Processus dans le cadre duquel un produit est testé afin de s'assurer qu'il fonctionne selon une norme agréée ou avec un autre produit ou service gratuit. | Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
Cloud | Produits et services résidant dans un centre de données distant et accessibles via Internet. | N510, N720, R650H, S650H, SL750H, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
Combiné | Un appareil physique portable doté d'un haut-parleur et d'un microphone utilisé pour des conversations téléphoniques. P. ex. combiné DECT | DX800A, R650H, S650H, SL750H, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
Commutation | En matière d'informatique et de téléphonie, un interrupteur est un dispositif qui achemine des données et/ou des appels vocaux à partir d'une certaine source à une certaine destination. | Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
Connectivité | Capacité à connecter les gens, les dispositifs et les données sur une certaine distance à l'aide d'une technologie de communication commune. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720, R650H, S650H, SL750H, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
CRM | La gestion de la relation client (CRM) est une approche de gestion des interactions d'une entreprise avec des clients actuels et de potentiels futurs clients. L'approche CRM vise à analyser des données sur l'historique des clients avec une entreprise, à améliorer les relations commerciales avec les clients en se concentrant spécifiquement sur la fidélisation de ces derniers et en fin de de compte, à favoriser la croissance des ventes. | Hybrid 120GE, T440, T640, UC SUite |
CTI | Le couplage téléphonie-informatique (CTI) est l'application générale visant à intégrer tous les équipements de communication en une seule et même solution. Chez Gigaset pro, composante de l'UC Suite. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640, UC Suite |
DECT | La norme Télécommunications numériques améliorées sans fil (DECT) est une norme principalement utilisée pour créer des systèmes de téléphonie sans fil. | DX800A, N510, N720, R650H, S650H, SL750H, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10, répéteur |
DECT GAP | La norme Télécommunications numériques améliorées sans fil (DECT) - Profil d'accès générique (GAP) est une norme permettant de faire fonctionner ensemble des téléphones sans fil de différents fabricants. | DX800A, N510, N720, R650H, S650H, SL750H, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10, répéteur |
Disa | Une fonction d'accès direct en entrée au système (direct inward system access, DISA) permet aux utilisateurs externes se trouvant à l'extérieur d'un site d'utiliser le service PBX comme s'ils étaient sur site et pouvaient accéder aux caractéristiques telles que la numérotation d'un utilisateur commun et un appel groupé. | Hybird 120GE, T440, T640 |
Dispositif tiers | Dispositif d'un fabricant autre que Gigaset pro. Par exemple, un casque Sony Bluetooth. | |
Écran TFT | Le transistor en couches minces (TFT) est une variante d'écran à cristaux liquides (LCD) qui améliore les qualités d'image, comme la luminosité et le contraste. | Maxwell 3 |
EHS | Le cordon de décroché électronique (EHS) est un appareil qui relie électroniquement un casque sans fil et un téléphone. Un EHS transmet une signalisation prédéfinie. Il est possible d'utiliser soit un casque Bluetooth soit un casque DECT. | Maxwell 3, Maxwell 10 |
Ethernet | Ethernet est la technologie de réseau local (LAN) la plus installée, qui décrit comment des terminaux réseau peuvent formater des données en vue de leur transmission à d'autres dispositifs réseau. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720 |
FXO | Le port Foreign eXchange Office (FXO) est une interface commune utilisée dans des environnements téléphoniques analogiques plus anciens. Le port FXO se connecte à l'opérateur réseau. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640 |
FXS | Le port Foreign eXchange Subscriber (FXS) est une interface commune utilisée dans des environnements téléphoniques analogiques plus anciens. FXS se connecte à des dispositifs analogiques internes comme FAX. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640 |
Gestionnaire DECT | Le gestionnaire des télécommunications numériques améliorées sans fil (DECT) est un appareil qui permet de faire fonctionner ensemble un certain nombre de stations de base DECT pour transférer sans interruption des appels entre différentes zones d'itinérance. | N720 |
Gigabit | Dans le cadre de communications de données, un gigabit équivaut à un milliard de bits et est communément utilisé pour mesurer la quantité de données transférées en une seconde entre deux points de télécommunication. | Hybird 120GE, T440, T640 |
HDMI | L'Interface Multimédia Haute Définition (HDMI) est une interface audio/vidéo servant à transférer des données vidéo et des données audio à un moniteur d'ordinateur, un projecteur vidéo ou une télévision numérique compatible, ainsi qu'à d'autres dispositifs similaires. | Maxwell 10 |
Hébergé | Service géré et fourni à distance. Par exemple, la téléphonie hébergée est un service de téléphonie offert par un fournisseur à un client. Également connu en tant que téléphonie reposant sur le cloud. | N510, N720, R650H, S650H, SL750H, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
Interop | Raccourcissement de l'interopérabilité, ce qui correspond à la capacité de deux ou plusieurs dispositifs ou services à fonctionner ensemble afin de fournir un meilleur résultat final. | Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
IP | Le protocole Internet (IP) est la méthode ou le protocole grâce auquel les données sont envoyées d'un ordinateur à un autre sur Internet. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
IP-DECT | Protocole Internet - Télécommunications numériques améliorées sans fil est le nom générique donné à un téléphone sans fil traditionnel permettant de passer et de recevoir des appels à l'aide de méthodes de protocole Internet. | DX800A, N510, N720 |
IP PBX | L'autocommutateur IP est un système téléphonique qui transfère des appels entre des utilisateurs VoIP (voix sur IP) sur des lignes locales tout en autorisant tous les utilisateurs à partager un certain nombre de lignes téléphoniques externes. | Hybird 120GE, T440, T640 |
Itinérance | L'itinérance est utilisée avec la technologie multicellulaire. Elle garantit la connexion entre le combiné et le meilleur satellite ayant une puissance de signal optimale dans votre réseau de communication lorsque vous bougez ou vous trouvez autour d'un bâtiment. Le combiné est en mode veille. | N510, N720 |
LDAP | Le protocole Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) est une méthode permettant à quiconque de localiser des organisations, des individus et d'autres ressources comme des fichiers et des dispositifs dans un réseau, que ce soit sur l'Internet public ou un réseau privé. | Hybird 120GE, T440, T640 |
Linux | Linux est un système d'exploitation populaire à faible coût pour des ordinateurs et autres dispositifs électroniques. | Maxwell Basic, Maxwell 3 |
Logiciel | Ensemble d'instructions et de données comprises par un ordinateur pour réaliser une tâche. | UC Suite, DX800A, R650H, S650H, SL750H |
Messagerie vocale | Méthode de stockage électronique de messages vocaux normalement laissés suite à un appel téléphonique manqué, qui seront extraits ultérieurement par des destinataires visés. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720, R650H, S650H, SL750H, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10, UC Suite |
microUSB | Le connecteur microUSB est un petit connecteur permettant à un câble de connecter de multiples dispositifs pour le transfert de données et d'alimentation. Le plus petit modèle de connecteur USB. | Maxwell 10, S650H, SL750 |
miniHDMI | Le câble miniHDMI est un connecteur permettant à un câble de transférer des sons et des vidéos entre des dispositifs. Le plus petit modèle de câble HDMI. | Maxwell 10 |
Multicellulaire | En matière de téléphonie, le multicellulaire est la capacité à regrouper des cellules émettrices pour créer un réseau de téléphonie sans fil DECT local nécessaire pour passer et recevoir des appels. Cela comprend l'itinérance et le transfert. Le réseau unicellulaire couvre un petit réseau. | N720 |
Multi-touch (multi-tactile) | Un dispositif multi-touch est une méthode d'entrée qui permet d'utiliser deux doigts ou plus sur l'écran en même temps. L'iPhone d'Apple est bien connu pour avoir introduit cette technologie permettant de serrer et d'écarter les doigts sur l'écran pour contrôler le zoom. | Maxwell 10 |
PAN | Le réseau personnel (PAN) est un groupe d’appareils électroniques personnels, par exemple des mobiles et des casques connectés, qui partagent des données et/ou des sons sur une très courte distance. | R650H, S650H, SL750H, Maxwell 10 |
PoE | L'alimentation électrique par câble Ethernet (PoE) est une méthode permettant d’alimenter un dispositif à l'aide du câble de données Ethernet utilisé pour la connectivité. Avec l'alimentation PoE, les dispositifs peuvent être alimentés sans être équipés d'un transformateur séparé ou de câbles supplémentaires. | T440, T640, N510, N720, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
Présence | L'écran de présence permet aux utilisateurs de vérifier si les postes de leurs collègues sont occupés. Cette fonction améliore considérablement la coordination et la collaboration au sien des équipes. | Maxwell 10, UC Suite |
Répéteur DECT | Le répéteur de télécommunications numériques sans fil (DECT) étend la zone de couverture d'un réseau DECT. | Répéteur |
Réseau local | Un réseau local (LAN) est un groupe d'ordinateurs et de dispositifs électroniques connectés et partageant des données sur une distance relativement réduite. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
RJ9 | Il s'agit d'un connecteur généralement utilisé pour relier la base au combiné téléphonique. | DX800A, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
RNIS | Un réseau numérique à intégration de services (RNIS) est une technologie de télécommunication de première génération qui permet la transmission de données numériques sur des lignes téléphoniques standard. Le RNIS a largement été remplacé par des technologies à large bande. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640 |
RNIS2 | Un réseau numérique à intégration de services 2 (RNIS2) est une technologie de télécommunications de première génération qui permet la transmission de données numériques sur des lignes téléphoniques standard. Le RNIS a largement été remplacé par des technologies à large bande. Le dernier chiffre représente le nombre maximum de canaux 64k que l'installation peut avoir. ISDN2 permet de passer deux appels simultanés. Aussi appelé T0. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640 |
RNIS30 | Un réseau numérique à intégration de services 30 (RNIS30) est une technologie de télécommunications de première génération qui permet la transmission de données numériques sur des lignes téléphoniques standard. Le RNIS a largement été remplacé par des technologies à large bande. Le dernier chiffre représente le nombre maximum de canaux 64k que l'installation peut avoir. ISDN30 permet de passer trente appels simultanés. Aussi appelé T2. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640 |
RTC | Le réseau téléphonique commuté public (RTC) se réfère au système téléphonique international basé sur des fils de cuivre transportant des appels vocaux analogiques. Également connu sous le nom de réseau analogique. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640 |
Satellite | Dans le domaine des télécommunications, un satellite est une antenne connectée à un gestionnaire DECT dans un environnement multicellulaire, offrant aux combinés DECT un accès au réseau téléphonique. | N720IP |
Serveur de communication | Dispositif matériel équipé d'un logiciel qui offre une gamme de services de communication pouvant inclure la téléphonie vocale, l'appel vidéo et la messagerie instantanée. | Hybird 120GE, T440, T640 |
Serveur téléphonique | Dispositif matériel équipé d'un logiciel proposant la fonction téléphonie vocale. | Hybird 120GE, T440, T640 |
SIP | Le Session Initiation Protocol (SIP) permet de signaler et de contrôler des sessions de communication multimédia. Le protocole SIP est habituellement utilisé dans la téléphonie sur IP pour passer des appels vocaux et vidéo, ainsi que pour la messagerie instantanée. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
SMA | Le contrat de maintenance logicielle (SMA) est un contrat fourni par un développeur de logiciels pour offrir un niveau prédéfini de mise à jour logicielle et dans certains cas, un support technique pour une période donnée. | Hybird 120GE, T440, T640, UC Suite |
Son HD | Le son haute définition est une qualité sonore améliorée obtenue en encodant plus d'informations dans un signal audio. | Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720, R650H, S650H, SL750H, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10, répéteur |
Station de base | Il s’agit d’un appareil connecté à l'opérateur réseau, connecté sans fil à un appareil mobile, par exemple un combiné téléphonique. | DX800A, N510, N720 |
Sur site | Équipement qui a été acheté et livré dans un endroit précis. Serveurs/systèmes téléphoniques (p. ex. IP PBX), combinés, bureaux ou machines à café sont tous des exemples d'éléments sur site. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720, R650H, S650H, SL750H |
SVI | Le serveur vocale interactif (SVI) est un système de téléphonie automatisé qui permet aux appelants d’interagir en appuyant sur les touches du combiné ou via la reconnaissance vocale, qui collecte des informations ou oriente des appels vers le destinataire approprié ou permet d’effectuer une tâche comme le paiement d’une facture. | Hybird 120GE, T440, T640 |
Téléphone de bureau | Téléphone équipé d'un combiné téléphonique distinct, destiné à un usage bureautique. | DX800A, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
Téléphonie reposant sur le cloud | La téléphonie reposant sur le cloud est un service de téléphonie hébergé mis à disposition par un fournisseur de services. Aussi appelé Centrex. | N510, N720, R650H, S650H, SL750H, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10 |
Téléphone sans fil | Téléphone qui utilise un réseau local d’ondes radio pour passer et recevoir des appels via un service de téléphonie fixe. | DX800A, N510, N720, R650H, S650H, SL750H, Maxwell 10, répéteur |
Téléphonie vidéo | Dispositif qui transmet une vidéo de l'utilisateur en même temps que des communications audio, dans le cadre d'une visioconférence. | Hybird 120GE, T440, T640, Maxwell 10 |
Transfert intercellulaire | Le transfert intercellulaire est utilisé avec la technologie multicellulaire. Il garantit la continuité de vos conversations téléphoniques lorsque vous vous déplacez dans un bâtiment étendu en assurant la commutation entre des satellites. | N720, R650H, S650H, SL750H |
Trunk SIP | Le Trunk SIP revient à utiliser la voix sur IP (VoIP) pour faciliter la connexion d'un autocommutateur (PBX) à Internet. | Hybird 120GE, T440, T640 |
UC Suite | La suite de communication unifiée (UC) est la solution CTI de Gigaset pro visant à intégrer tous les équipements de communication (dispositifs et applications CRM) en une seule et même solution, sur un site unique ou un multisite. | Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720, R650H, S650H, SL750H, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10, UC Suite |
Unicellulaire | En téléphonie, une cellule unique est un réseau radio local utilisé par des téléphones DECT sans fil pouvant couvrir un environnement individuel. La cellule unique est une solution indépendante composée d'une station de base, dont il est possible d'élargir la portée avec des répéteurs. | DX800A, N510, R650H, S650H, SL750H, répéteur |
USB | Le Bus Universel en Série (USB) est la connectique la plus couramment utilisée pour connecter des ordinateurs à des périphériques tels que les appareils photo numériques, imprimantes, ou disques durs externes. | Hybird 120GE, T440, T640, Maxwell 10 |
vCard | Une vCard (Visit Card) est une carte de visite électronique ainsi qu’un format standard ouvert d'échange de données personnelles. | DX800A, Hybird 120GE, T440, T640, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10, R650H, S650H, SL750H, UC Suite |
Visioconférence | Appel téléphonique individuel ou collectif qui inclut une vidéo de chaque participant, en parallèle de la conversation audio. | Hybird 120GE, T440, T640, Maxwell 10 |
Voix HD | La voix haute définition est une qualité audio améliorée optimisée pour les caractéristiques de la voix humaine. | Hybird 120GE, T440, T640, N510, N720, R650H, S650H, SL750H, Maxwell Basic, Maxwell 3, Maxwell 10, répéteur |
WAN | Le réseau étendu permet de relier des ordinateurs et d'autres dispositifs électroniques afin de partager des données sur une distance supérieure à celle permise par le réseau local. | |
WiFi | Le WiFi est un ensemble de protocoles de communication sans fil régis par les normes du groupe IEEE 802.11 . Un réseau WiFi permet de relier par ondes radio plusieurs appareils informatiques (ordinateur, routeur, smartphone, décodeur Internet, etc.) au sein d'un réseau informatique afin de permettre la transmission de données entre eux, en utilisant principalement des bandes de radio de 2,4 gigahertz et de 5 gigahertz. | Maxwell 10 |