Ich bekomme beim Verbindungsaufbau zum Posteingangs-Server eine Meldung im Display angezeigt. Was kann ich tun?
Beim Verbindungsaufbau zum Posteingangs-Server können die folgenden Probleme auftreten. Die Meldungen werden einige Sekunden lang im Display angezeigt.
Generelle Voraussetzungen: Das Gigaset ist mit dem Internet verbunden.
E-Mail-Server nicht erreichbar
Verbindung zum Posteingangs-Server konnte nicht aufgebaut werden. Das kann folgende Ursachen haben:
- Falsche Angaben für den Namen des Posteingangs-Servers (Web-Konfigurator).Bitte beachten sie, dass der Posteingangs-Server das POP3-Protokol unterstützen muss (IMAP-Protokoll oder auch eine verschlüsselte SSL/TLS Verbindung zu einem POP3S Server wird nicht unterstützt)
- Temporare Probleme beim Posteingangs-Server (läuft nicht oder ist nicht mit dem Internet verbunden).
Abhilfe:
- E-Mail Einstellungen am Web-Konfigurator überprüfen.
- Vorgang zu einem späteren Zeitpunkt wiederholen.
Im Moment nicht möglich
Für den Verbindungsaufbau notwendige Ressourcen Ihres Telefons sind belegt,
z.B.:
- Alle VoIP-Verbindungen sind belegt.
- Es ist aktuell eines der angemeldeten Mobilteile mit dem Posteingangs-Server verbunden.
- Falsche Angaben für den Namen des Posteingangs-Servers (Web-Konfigurator).Bitte beachten sie, dass der Posteingangs-Server das POP3-Protokol unterstützen muss (IMAP-Protokoll oder auch eine verschlüsselte SSL/TLS Verbindung zu einem POP3S Server wird nicht unterstützt)
Abhilfe:
- Vorgang zu einem späteren Zeitpunkt wiederholen.
- E-Mail Einstellungen am Web-Konfigurator überprüfen.
Anmeldung am Mail-Server fehlgeschlagen
Fehler bei der Anmeldung an den Posteingangs-Server. Das kann folgende Ursache haben:
- Falsche Angaben für den Namen des Posteingangs-Servers, den Benutzernamen und/oder das Passwort. Bitte beachten sie, dass der Posteingangs-Server das POP3-Protokol unterstützen muss (IMAP-Protokoll oder auch eine verschlüsselte SSL/TLS Verbindung zu einem POP3S Server wird nicht unterstützt).
Abhilfe:
- E-Mail Einstellungen überprüfen (Web-Konfigurator).
E-Mail-Einstellungen unvollständig
- Ihre Angaben für den Namen des Posteingangs-Servers, den Benutzernamen und/oder das Passwort sind unvollständig. Bitte beachten sie, dass der Posteingangs-Server das POP3-Protokol unterstützen muss (IMAP-Protokoll oder auch eine verschlüsselte SSL/TLS Verbindung zu einem POP3S Server wird nicht unterstützt).
Abhilfe:
- E-Mail Einstellungen überprüfen bzw. ergänzen(Web-Konfigurator).