Warum „Made in Germany“ für Gigaset eine wichtige Rolle spielt
Aus Deutschland in die ganze Welt
Für Gigaset ist die Fertigung in Deutschland seit über acht Jahrzehnten ein wichtiger Bestandteil der Unternehmensgeschichte. Bereits seit 1941 wird in Bocholt produziert. Die Stadt im westlichen Münsterland nahe der deutsch-niederländischen Grenze ist bis heute der zentrale Standort des Unternehmens.
Von Bocholt aus entwickelt und produziert Gigaset Kommunikationsprodukte für nationale und internationale Märkte. Gefertigt werden hier unter anderem ausgewählte schnurlose Telefone und Kommunikationslösungen für Geschäftskunden sowie das aktuelle Gigaset Smartphone-Portfolio. Gigaset zählt damit zu den wenigen europäischen Anbietern von Kommunikationsprodukten mit eigener Produktion in Deutschland.
Rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten vor Ort in den Bereichen Entwicklung, Design, Fertigung, Logistik und Verwaltung. Die enge Verknüpfung aller Fachbereiche an einem einzigen Standort ermöglicht kurze Abstimmungswege sowie eine direkte Verzahnung von Entwicklung, Produktion und Qualitätsmanagement.
Verantwortung, Beständigkeit und Heimatverbundenheit: Für diese Werte und die langjährige Treue zum Standort Deutschland wurde Gigaset mit dem renommierten PLUS X AWARD als „Deutsche Traditionsmarke“ ausgezeichnet. Dieses Sondersiegel würdigt Unternehmen, die über Generationen hinweg Verantwortung für Kunden, Mitarbeiter und Partner übernehmen.
Kontinuität durch Qualität
Eine Erfolgsgeschichte in Zahlen: Im Jahr 2020 wurde das 220-millionste Gigaset Telefon in unserem Werk produziert. Unsere Produkte wurden vielfach ausgezeichnet, wir vertreiben sie weltweit und Millionen Kunden schenken uns seit Jahrzehnten ihr Vertrauen. Gigaset steht als deutsche Traditionsmarke für heimisches Ingenieurs-Know-how, verlässliche Qualität und Geräte, die für eine langfristige Nutzung entwickelt werden.
Zu diesem Versprechen gehört auch die ständige Weiterentwicklung unseres Portfolios und unserer Fertigungsprozesse. In der Gigaset Fabrik in Bocholt arbeiten Mensch und Maschine im Rahmen einer modernen Industrie-4.0-Fertigung Hand in Hand zusammen. Für diese innovative Produktionsweise wurde der Standort bereits mehrfach mit der renommierten Auszeichnung „Fabrik des Jahres“ geehrt.
Zukunftsweisend sind auch unsere strengen Qualitätskontrollen: Bevor unsere Produkte in die Serienfertigung gehen, durchlaufen sie umfangreiche Qualitäts- und Belastungstests. Auf diese Weise setzen wir alles daran, unseren hohen Qualitätsstandard zu sichern, damit Sie lange Freude an Ihrem Gigaset Gerät „Made in Germany“ haben.
Durchdacht bis ins Detail: Verpackung und Technologie
Gutes Design berücksichtigt nicht nur unsere Produkte, sondern auch deren Verpackung: hier setzen wir bevorzugt Recyclingmaterial ein. Wir reduzieren den Einsatz von Plastikelementen und verzichten darauf, wenn geeignete alternative Lösungen zur Verfügung stehen. Durch optimierte, kompaktere Verpackungsgrößen kann der vorhandene Transportraum effizienter genutzt werden.
Für den Strombezug am Produktionsstandort Bocholt nutzen wir Strom aus Wasserkraft.
Bei unseren DECT-Telefonen spielt auch die bedarfsgerechte Anpassung der Sendeleistung eine wichtige Rolle. Dank der integrierten ECO DECT-Technologie reduzieren unsere Telefone die Sendeleistung im Betrieb automatisch in Abhängigkeit vom Abstand zwischen Mobilteil und Basisstation. Im Bereitschaftsmodus wird die DECT-Funkübertragung abgeschaltet – dies gilt selbst bei der Nutzung mehrerer Mobilteile, sofern alle angemeldeten Geräte diese Technologie unterstützen. Diese Funktionen können zugleich den Energieverbrauch des Telefons im Betrieb reduzieren.
Bei ausgewählten Smartphone-Modellen können die Akkus vom Nutzer ausgetauscht werden. Damit berücksichtigen wir bereits bei der Produktkonzeption die Möglichkeit, das Gerät über einen längeren Zeitraum zu nutzen.
Kurze Wege und flexible Prozesse
Mit der Produktion und dem zentralen Lager in Bocholt bündeln wir wesentliche Teile unserer europäischen Lieferkette an einem Standort. Unsere hier gefertigten Produkte für private und geschäftliche Kommunikation werden von dort ausgeliefert. Diese tiefe Verwurzelung in unserer Heimatregion ist in der Telekommunikationsbranche eine echte Besonderheit.
Unsere moderne Industrie-4.0-Fertigung ermöglicht flexible, effiziente und reaktionsschnelle Prozesse. Durch diese agile Struktur können wir individuelle Kundenwünsche realisieren; wir nennen diesen Service „Production on Demand“.
Von dieser engen Verzahnung von Produktion und Logistik profitieren auch unsere Privatkunden: Ihr Wunschprodukt wählen Sie einfach im Gigaset Webshop aus, und wir versenden es aus unserem zentralen Lager in Bocholt. Die Lage im Herzen Europas unterstützt dabei die Belieferung zahlreicher europäischer Märkte.
Rundum abgesichert: Das Gigaset Serviceversprechen
Weil wir besonderen Wert auf Service und Qualität legen, statten wir ausgewählte Gigaset Smartphones mit unserem attraktiven Gigaset Serviceversprechen aus. So genießen Sie beim Kauf eines Smartphones ein Plus an Sicherheit – direkt aus Deutschland.
Das erweiterte Versprechen auf einen Blick:
- 24 Monate Herstellergarantie auf das Gerät
- 12 Monate Garantie auf den Akku
- 3 Monate kostenfreier Reparaturservice bei einem Bruchschaden in den ersten 90 Tagen nach Kauf
- 3 Monate Zufriedenheitsversprechen mit vollem Rückgaberecht bei ausgewählten Modellen
Tritt ein Schadensfall ein, profitieren Sie von einer schnellen und unkomplizierten Abwicklung direkt am Produktionsstandort in Bocholt oder in unseren zertifizierten deutschen Servicecentern.
Es gelten die detaillierten Bedingungen des Gigaset Serviceversprechens.
Für eine lange Nutzung entwickelt, mit Service für den Fall der Fälle
Aus wirtschaftlichen und ökologischen Gründen legen wir bei der Entwicklung und Fertigung Wert auf hohe Verarbeitungsqualität und eine möglichst langfristige Nutzung unserer Geräte. Dies haben wir bereits bei der Produktkonzeption im Blick.
Sollte dennoch ein Defekt auftreten, bieten wir Ihnen einen direkten Reparaturservice in unserem Werk in Bocholt an. Eine erfolgreiche Reparatur ermöglicht es, das vorhandene Gerät weiter zu nutzen und einen vorzeitigen Austausch zu vermeiden. In der Regel erhalten Sie Ihr Gerät bereits nach wenigen Werktagen repariert zurück. Vertrauen Sie auf verlässliche Qualität und Service aus Herstellerhand.
