Bitte Premium streichen

Ich hatte dieses Telefon auch wegen der Großtasten ausgewählt und leider hatten mir die Infos
- Premium
- Universal-Mobilteil zur Erweiterung Gigaset DECT-Basisstationen
- Bedienung Anrufbeantworter: Über Mobilteil
ausgereicht um dieses Gerät zu kaufen.
Warum ich erst jetzt über den ausführlichen Kompatibilitätscheck gestolpert bin und nicht schon vor dem Kauf ist mir unklar.
Denn der Kompatibilitätscheck zum Gigaset S850A GO zeigt die sehr geringe Kompatibilität an (eben auch kein Zugriff auf den Anrufbeantworter ).
Was die Kompatibilität betrifft, so ist dieses Gerät keine gute Wahl und die o.g. Punkte wären eher wie folgt passend.
(- Premium) dies sollte gestriechen werden, von einem Premium Produkt würde ich eine deutlich bessere Kompatibilität erwarten
- Universal-Mobilteil zur Erweiterung Gigaset DECT-Basisstationen mit geringer Kompatibilität
- Bedienung Anrufbeantworter Über Mobilteil ist i.d.R. nicht möglich

Antwort Gigaset : Hallo Werner,
zwar versuchen wir immer die bestmögliche Kompatibilität auch zwischen den Modellen zu erreichen, doch leider gelingt dies nicht immer.
Aus diesem Grund bieten wir auf unserer Internetseite die Kompatibilitätsdatenbank an.
Bezüglich der Kompatibilität gehen wir von einem Missverständnis aus.
Wie beschrieben, ist das Gerät sehr gut an Routern mit DECT-Basis (also DECT-Funktion) einsetzbar, nicht immer bei reinen DECT-Telefonbasen.
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie gerne unseren Service unter der Rufnummer +49 2871 912 912.
Viele Grüße Ihr Gigaset Team

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Funktion Makeln nicht hilfreich eher störend und daher nur bedingt für uns geeignet

Das Telefon funktioniert an der Fritzbox soweit perfekt und die Tasten sind für Oma gerade noch groß genug. Auch die 4 Wahltasten A bis D sind für Oma unbedingt erforderlich weil sie sonst nicht rauswählen kann, sie sieht die Ziffern einfach nicht.
Es kommt auch nur ein DECT-Gerät in Frage weil es gilt Stolperfallen zu verhindern.
Aber hier nun das schwerwiegende Problem:
Läuft gerade ein Gespräch und unsere Oma drückt versehentlich eine der Tasten A bis D dann wir das laufende Gespräch unterbrochen und natürlich schafft unsere Oma, mangels Sehfähigkeit und Verständnis fürs Gerät, es nicht das Gespräch zurückzuholen.
Die FritzBox ist schon so eingestellt dass sie das Makeln übernimmt und nicht der Provider. Von den 3 zur Verfügung stehenden Nummern ist nur eine eingetragen. Dennoch kann man diesem „Seniorentelefon“ es nicht abgewöhnen bei einer solchen versehentlichen Tastenbetätigung das Gespräch zu unterbrechen.

Antwort Gigaset : Hallo SW Sohn,
einige Funktionen sind von der verwendeten Basis bzw. vom Router abhängig.
Wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir über dieses Bewertungsportal keine technischen Fragen klären können.
Bitte wenden Sie sich dazu an unseren technischen Service unter der Rufnummer +49 2871 912 912.
Viele Grüße Ihr Gigaset Team

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SOS-Funktion mit Taste A funktioniert bei Smartphongerät und Mobil-Nr. nicht. Es wird zwar die Mobilnr. angewählt und das Smartphone klingelt auch, jedoch ist der Aufbau einer Sprechverbindung durch Drücken der Taste 5 nicht möglich.ch

Sollte dies mit einer Mobilfunk-Tel.-Nr. nicht funktionieren, wäre das ein erheblicher Mangel, da heutzutage das Verwenden einer Mobil-Nr. insbesondere bei einem Notruf unabdingbar ist !!

Antwort Gigaset : Hallo Horst,
wir bedauern, dass Sie Probleme bei der SOS Funktion Ihres Gigaset E560HX haben.
Vorort haben wir versucht Ihr beschriebenes Fehlerbild nachzustellen.
Beachten Sie bitte folgendes:
Nach der Annahme des Notrufs, hört man die Ansage: „Zum Annehmen des Notrufs bitte Taste 5 drücken“.
Damit dieser nun quittiert wird und ein Gespräch zustande kommt, ist es notwendig, dass das angerufene Gerät beim Drücken der Taste 5 ein MFV Signal sendet.
Dies ist heutzutage zwar Standard, wird aber nicht zwingend von allen Telefonanlagen/Smartphones unterstützt. Bei einer normalen GSM-Verbindung sollte es funktionieren.
Bei WLAN-Telefonie kann es jedoch zu Problemen kommen. Prüfen Sie daher bitte ob an dem angerufenen Smartphone derzeit WLAN-Telefonie ein- oder ausgeschaltet ist.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne unter der Rufnummer: +49 2871 912 912 zur Verfügung.
Viele Grüße Ihr Gigaset-Service

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Für ältere Menschen mit Hörgerät sehr gut ausgestattet. Werde es weiter empfehlen.

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