STARFACE mise sur le système multicellulaire Gigaset

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Profil de l'entreprise

Depuis sa création en 2005, STARFACE GmbH a pour objectif de rendre la communication professionnelle et la collaboration sur le lieu de travail aussi simples et confortables que possible. Au cours des dernières années, STARFACE a équipé des centaines de milliers de nouveaux postes de travail numériques avec des solutions de communication professionnelle basées sur IP. Les solutions primées sont disponibles sur tous les terminaux et systèmes d'exploitation courants et sont synonymes de communication best in class "made in Germany".

L'entreprise en croissance constante emploie aujourd'hui plus de 160 personnes. Des clients de différents secteurs tels que la santé, l'éducation, les services financiers et l'industrie font confiance aux solutions de STARFACE. Afin de proposer des solutions de communication innovantes, STARFACE travaille en étroite collaboration avec des intégrateurs de systèmes, des revendeurs et des fabricants de matériel et investit continuellement dans la recherche et le développement.

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Situation de départ

En raison de la forte croissance de STARFACE, le déménagement dans de nouveaux bureaux était inévitable. Le choix s'est porté sur un ancien bâtiment bancaire à Karlsruhe, qui a été entièrement rénové et adapté aux besoins de STARFACE. Lors de la mise en place de l'infrastructure de télécommunication, l'entreprise a tenu à ce que les collaborateurs soient joignables à tout moment, non seulement à leur poste de travail, mais aussi lorsqu'ils sont en déplacement dans le bâtiment (par exemple lors de réunions). Compte tenu de la croissance prévue, une solution évolutive avec un auto-provisionnement simple pour la connexion au PBX STARFACE de l'entreprise était également souhaitée. Des murs en béton épais, des parois en verre réfléchissantes dans les salles de réunion et une structure complexe sur plusieurs étages représentaient un défi particulier.

Solution

En raison d'un partenariat de longue date et de nombreux grands projets communs, STARFACE n'a pas eu à se demander sur quel partenaire miser pour cet important projet. Les expériences toujours positives avec les solutions DECT Gigaset et le fait que les deux entreprises misent sur la qualité "Made in Germany" ont été décisifs. Tout au long du processus de mise en œuvre, Gigaset a été un partenaire compétent.

Afin de garantir la meilleure couverture possible, chaque étage du bâtiment a été éclairé de manière approfondie, ce qui est un élément essentiel de la planification d'une infrastructure DECT. L'étage le plus bas, avec des murs en béton armé de plus de 40 cm d'épaisseur, représentait un défi particulier. Sans cet éclairage préalable, il n'aurait pas été possible de couvrir le bâtiment à 100% avec le DECT.

Après les préparatifs, un total de 12 bases DECT de type Gigaset N870 IP PRO ont été installées sur les cinq étages. En outre, une licence DECT Master, un intégrateur virtuel et environ 150 combinés ont été utilisés. Une particularité confortable de la solution est la possibilité de recevoir la sonnerie de la porte comme un appel et d'ouvrir les portes via le combiné.