Wie reagiert Gigaset elements auf einen Ausfall des Stromnetzes oder meiner Internetverbindung?

Fällt das System oder ein Teil des Systems aufgrund einer Störung aus, erfahren Sie dies unverzüglich in der App. Bitte beachten, dass Sie das starter kit ein mehr an Sicherheit zu einem attraktiven Preis bietet. Es ist kein professionelles Alarmsystem und kann somit einen Stromausfall oder eine ausgefallene Internetverbindung nicht kompensieren.

Sobald die Verbindung zu Strom und Internet wiederhergestellt ist, verbindet sich Ihre base automatisch mit den angeschlossenen Sensoren. Falls ein Sensor trotzdem noch blinkt und in der App als offline angezeigt wird, können Sie ihn durch ein einfaches Drücken des Pairing-Buttons manuell verbinden. Beachten Sie bitte, dass ein bereits angemeldeter Sensor zum Verbindungsaufbau nicht in die Nähe der base gebracht werden muss; dies gilt nur für das erstmalige Pairing. Falls die LEDs Ihrer base jedoch auch 30 Minuten nach dem Ausfall noch nicht durchgängig leuchten, kann es helfen, die base aus Ihrem System zu entfernen und danach erneut hinzuzufügen. Bitte bedenken, dass Sie dazu den Aktivierungscode der betroffenen base benötigen.

Sie sollten die Basisstation entfernen, ohne die Ereignisse oder Ihre Konfiguration zu löschen. In diesem Fall verbinden sich Ihre base nach der Neuanmeldung innerhalb von 30 Minuten wieder automatisch mit allen Ihren Sensoren. Diesen Vorgang können Sie beschleunigen, indem Sie den Pairing-Button Ihrer Sensoren solange drücken bis sie aufhören zu blinken. Dadurch sind Sie in kürzester Zeit wieder online.