Gigaset y Microsoft Teams: Red fija y Comunicaciones Unificadas en un solo dispositivo

Gigaset & Microsoft Teams

En muchas empresas de todo el mundo, la forma de trabajar está cambiando hacia modelos más flexibles con trabajo móvil y oficinas domésticas, por lo que se utilizan cada vez más soluciones de comunicaciones unificadas (CU) basadas en la nube. Microsoft Teams es la más extendida y utilizada en todo el mundo para las comunicaciones corporativas. Permite la colaboración y la comunicación en tiempo real a través de múltiples dispositivos, incluidos ordenadores portátiles y dispositivos móviles, sin importar dónde se encuentren los empleados o en qué zona horaria.

Con la integración de Teams en sus sistemas DECT IP, Gigaset apoya el cambio tecnológico en el entorno profesional. Las empresas pueden seguir utilizando su infraestructura existente y están preparadas para el futuro. Además de la telefonía Microsoft Teams a través de PC y auriculares, también es posible utilizar Microsoft Teams a través de los terminales Gigaset Profesional.

Se admiten las siguientes funciones de Microsoft Teams:

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Hacer llamadas

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Buzón de voz

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Recibir llamadas

+

Indicador de mensaje en espera (MWI)

+

Llamadas simultáneas

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Inicio/cierre de sesión de Teams

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No molestar (DND)

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DTMF (sistemas IVR)

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Retención/Reanudación

+

Transferencia de llamadas

+

Silenciar

+

Desvío local de llamadas

Conexión a través de Microsoft Teams SIP Gateway

Microsoft Teams ha implementado una pasarela SIP que se integrará en los sistemas Gigaset DECT IP a través de una actualización de firmware. Esto hace posible el uso de los Gigaset N610/N670/N870/N870E monocelda y multicelda con Microsoft Teams. Los usuarios pueden iniciar sesión en Microsoft Teams con sus credenciales de empresa y luego realizar llamadas a través de Teams utilizando su teléfono Gigaset.

Configuración sencilla mediante autoaprovisionamiento

Los sistemas DECT IP se configuran automáticamente mediante el autoaprovisionamiento. Para finalizar, sólo es necesario registrar los terminales como participantes en Teams. El proceso es el siguiente:

  • El sistema Gigaset DECT IP es instalado por un distribuidor certificado (N610 IP PRO, N670 IP PRO, N870 IP PRO, N870E IP PRO)
  • Los terminales DECT de Gigaset Profesional son registrados por el revendedor/administrador (S700H PRO, SL800H PRO, R700H PRO*)
  • Una vez registrado correctamente el terminal, el sistema se configura automáticamente mediante el autoaprovisionamiento

    *Los modelos predecesores S650H PRO, SL750H PRO y R650H PRO también son compatibles

    Uso cómodo desde cualquier lugar

    Un usuario puede iniciar sesión tanto en la oficina utilizando un terminal registrado en el sistema multicelda N870 IP PRO de la oficina, como en la oficina doméstica utilizando el sistema monocelda N610 IP PRO. No es necesario desconectarse al salir de la oficina o del despacho, ya que las llamadas entrantes suenan en ambas ubicaciones. Las funciones más importantes de Teams pueden controlarse cómodamente mediante las teclas de hardware del terminal.

    Puede encontrar información más detallada sobre la configuración, instalación y registro de los terminales en nuestra página Gigaset Professional Wiki: wiki.gigaset.com

    Gigaset y Microsoft Teams: Productos compatibles

    • El teléfono versátil con múltiples funciones siempre triunfa en los entornos de trabajo diarios
      Cuando las cosas se alargan más de lo previsto en el trabajo, es necesario un teléfono resistente. El Gigaset S700H PRO es fiable en todo momento: El tiempo de espera extralargo y la superficie robusta, resistente incluso a los desinfectantes, son algunas de las características más destacadas.
      Además, el dispositivo móvil DECT profesional de Gigaset incorpora muchas funciones, como perfiles de audio y una calidad de sonido HD excepcional. Es ligero e intuitivo, y podrá acceder fácilmente a los directorios y contactos. Si lo que busca es una comunicación impecable y sin concesiones, esto es lo que necesita.
      Agotado
    • Un teléfono DECT que combina un diseño estilizado con la tecnología más puntera
      Si busca un teléfono con el diseño estilizado de un smartphone y la tecnología de un dispositivo móvil DECT profesional, el Gigaset SL800H PRO es la respuesta. Es el teléfono inalámbrico más pequeño y ligero de la gama profesional de Gigaset e incorpora una gran pantalla de color, una calidad de sonido impresionante y una autonomía de la batería excelente.
      Si lo que le interesa es el máximo nivel de libertad de movimientos, seguro que quedará muy satisfecho con este dispositivo móvil DECT: También se puede utilizar fácilmente con unos auriculares o manos libres.
      Agotado
    • Teléfono profesional robusto, listo para cualquier desafío
      Este teléfono inalámbrico también puede utilizarse en la oficina: Es cómodo y destaca por su excelente calidad de sonido. Un diseño atractivo con superficie antideslizante, gran pantalla de color y excepcional autonomía de la batería son otros aspectos sobresalientes de este dispositivo.
      El Gigaset R700H PRO despliega todo su potencial en el entorno de trabajo diario: El teléfono es resistente a las salpicaduras y el polvo. Está protegido contra los golpes y arañazos. En combinación con un sistema multicelda de Gigaset, proporciona flexibilidad y libertad de movimiento total por todas las instalaciones de la empresa.
      Agotado
    • El sistema DECT multicelda escalable para cualquier organización
      Este sistema está diseñado para proporcionar comunicaciones digitales e inalámbricas seguras a todos sus empleados.
      Las zonas multicelda Gigaset N870 son fáciles de instalar en ubicaciones de todos los tamaños y cada una de ellas puede dar servicio a una organización del tamaño de una pyme. En el caso de que su organización sea más grande, es fácil instalar zonas múltiples, con itinerancia y transferencia de las conversaciones. Las instalaciones multizona, con cientos de antenas multicelda en ubicaciones de gran tamaño, tales como fábricas, hoteles, hospitales o entornos de almacén, pueden proporcionar una red de comunicación DECT para miles de trabajadores.
      El N870 multicelda admite comunicaciones VoIP locales y basadas en la nube, con la flexibilidad de adaptarse rápidamente a empresas en expansión. El sistema multicelda N870 ofrece un proceso de instalación simple y permite desplegar rápidamente los terminales DECT profesionales de Gigaset en sus instalaciones.
      Agotado
    • La extensión flexible para las soluciones multicelda Gigaset N870 en entornos especiales
      El sistema multicelda Gigaset N870 es exactamente lo que está buscando si le da importancia a una comunicación DECT segura: se adapta perfectamente a sus necesidades y es adecuado para pequeñas empresas como para grandes organizaciones. La itinerancia fluida y la transferencia de llamadas no son un problema para esta red de comunicaciones.
      Ahora podemos ofrecerle una extensión con la misma funcionalidad, que utiliza la tecnología DECT de la multicelda Gigaset N870. Además, la N870E IP PRO tiene dos antenas externas, que se pueden ajustar y quitar. También se pueden utilizar antenas de terceros. De esta manera, su sistema multicelda se puede alinear y adaptar de manera aún más flexible, también en áreas al aire libre, edificios de producción y aparcamientos.
      Agotado
    • El sistema de telefonía VoIP ampliable diseñado para las necesidades de su negocio en crecimiento
      Comunicación inalámbrica perfecta en cualquier pequeña y mediana oficina con la capacidad para ampliar el sistema a medida que vaya siendo necesario.
      El N670 ha sido concebido para adaptarse al 90 % de las empresas europeas con una plantilla inferior a 20 empleados y ofrece una solución VoIP elegante para la comunicación inalámbrica profesional. El N670 está diseñado para funcionar nada más sacarlo de la caja con toda la gama de terminales profesionales de Gigaset, con soporte para hasta 20 terminales DECT y 8 llamadas de voz simultáneas por medio de servicios de telefonía IP in situ o basados en la nube. En el caso de las oficinas con más actividad o de mayor tamaño, la actualización a un sistema multicelda mediante una licencia y estaciones base DECT adicionales le permitirá aumentar la cobertura, los terminales y las llamadas simultáneas para satisfacer de forma flexible las necesidades de su empresa.
      Agotado
    • El sistema monocelda de base IP DECT profesional para la comunicación móvil en pequeñas empresas
      Gigaset N610 IP PRO te ofrece una cómoda telefonía inalámbrica para hasta 8 usuarios simultáneos. Todas las llamadas están protegidas por SRTP y TLS, y las llamadas internas son gratuitas. Gigaset N610 IP PRO monocelda es compatible con numerosos sistemas telefónicos locales y en la nube y se puede configurar fácilmente utilizando el auto-aprovisionamiento. La N610 IP PRO se puede ampliar añadiendo hasta 6 repetidores Gigaset para cubrir un área DECT aún mayor, lo que te posiciona idealmente por delante del crecimiento de tu empresa.
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